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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蘇宥靜
研究生(外文):SU,YOU-JING
論文名稱:金豐盛銀樓品牌形象之研究
論文名稱(外文):The Brand Image Research Of Chin Feng Sheng Gold Shop
指導教授:陳育民陳育民引用關係洪明爵
指導教授(外文):CHEN,YU-MINHONG,MING-JUE
口試委員:林大維林悅棋
口試委員(外文):LIN,DAI-WEILIN,YUE-CHI
口試日期:2017-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:文化創意產業系
學門:人文學門
學類:其他人文學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:101
中文關鍵詞:金飾品牌原創行銷平台
外文關鍵詞:Gold jewelryBrandOriginalityMarketing platform
相關次數:
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傳統銀樓業多以代銷或代理為主,利潤多被上游廠商或品牌企業剝削,傳統銀樓趨向以自營或廣設經銷商為經營導向,使得同業間惡意競爭激烈,造成品質劣質。因此,自創品牌刻不容緩,藉以改變消費者認知,本品牌精神希望能將「傳承」的使命帶入品牌,藉由品牌帶給消費者「家」的感受,傳承更多感動的記憶溫度。本研究突破舊有市場標準營運模式,運用多重通路行銷建立品牌形象,整合上下游製作流程及行銷模式,控管品質,研究目的為三點:金飾品牌原創精神之分析、金飾品牌忠誠度及商品吸引力分析、傳統金飾與品牌金飾的品牌形象及行銷平台之研究。
受到文化創意產業興起的影響,原創商品設計概念除了款式、材質與技法上應用外,應加入文化與情感故事,透過本研究中提到PEST環境評估,找出品牌定位區隔市場,消費族群男性需求也逐漸造成影響力與消費力,設計媒材可採用複合式概念,飾品中性化,進而對商品產生吸引力,提升品牌忠誠度及購買力。不同於以往的行銷工具,2016年最流行運用的行銷工具以擴增實境(Augmented Reality)及虛擬實境(Virtual Reality)方式行銷,透過影像具像化,讓消費者體驗真實場景,消費者能夠透過3C產品,網路選擇想要購買的飾品,即可體驗配戴,確認飾品適合自己,在線上預約店內取貨服務,少去了挑選時間,也多了一份趣味。
台灣談文創已不是近幾年的事,但台灣的環境仍然以理工為首,輕視自我文化,反而讓我們的文創商品總少了人文文化,總處於一種模糊矛盾地帶,產品包裝華麗,卻少了點靈魂,如果能由內而發的力量,反轉設計理念,以人文藝術重於理工,藝術文化作為根基,設計受人矚目的創意商品,因此文創新世代品牌若也能與人文文化連結,商品有了靈魂,貼近消費者心理,才能讓金飾品牌成為人文文創新絲路。
Since most traditional gold shops are sales agencies and exclusive agencies, most of the profits are exploited by upstream manufacturers or brand enterprises. Therefore, traditional gold shops are starting to shift their business orientation toward self-employment or vast establishment of dealers, resulting in fierce competition between business owners in the industry. This competition has led to the poor quality of products. Therefore, business owners should establish their own brands in order to change consumer awareness. The spirit of this brand hopes to incorporate the mission of “inheritance” into the brand, through which consumers could relate to the feeling of “home”. In this way, more sentimental memories and warmth could be passed down. This study makes a breakthrough from the older standard operating model of the industry. Through multi-channel marketing, brand image is developed, upstream and downstream production processes and marketing models are consolidated, and quality control is performed. There are three purposes to this study: analysis of the spirit of gold jewelry brand originality, analysis of gold jewelry brand loyalty and merchandise attractiveness, and study of brand images and marketing platforms of traditional gold jewelries and brand jewelries.
Influenced by the renaissance of the cultural and creative industry, the design concept of original merchandises, in addition to styles, materials, and the application of techniques, should incorporate culture and sentimental stories. Through the PEST environmental assessment mentioned in the study, brand positioning and market segmentation are performed. The demands of male consumers have gradually become a greater influence and consuming capacity. Design media could take on the concept of mixed business model and create gender-neutral jewelries. This would attract more male consumers and enhance brand loyalty and consuming capacity. Different from marketing tools in the past, the most popular marketing tools in 2016 are Augmented Reality and Virtual Reality. Through image visualization, consumers get to experience realistic scenarios. Consumers could select and purchase jewelries on the Internet using 3C products. They could virtually try on the jewelries to make sure that they are suitable. They could also arrange store pickup appointments online. This would eliminate the time for choosing and also add a bit of fun in the process.
The cultural and creative industry has been a topic of discussion in Taiwan for quite some time, but the environment in Taiwan still places greater emphasis in the field of science and technology. The negligence of self-culture has resulted in the lack of humanistic culture in our cultural and creative products. Consequently, the products are in the state of uncertainty and contradiction. Many products’ packaging is glamorous but is lack of depth. If the design concept could be altered from within, emphasizing more on humanity and arts over science and technology, attractive and creative products could be designed based on the foundation of arts and culture. If the new generation of cultural and creative brands could also make connections with humanistic culture, products would have depth, which would be more relatable to what consumers want. In this way, gold jewelry brands could open up a new and innovative cultural path.
目錄
中文摘要 i
英文摘要 iii
致謝 v
目錄 vi
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節、研究背景 1
第二節、研究動機 1
第三節、研究目的 3
第四節、研究方法 4
第五節、研究流程 5
第六節、文獻回顧 6
第二章 金飾品牌價值 7
第一節、金飾品牌之價值 7
第二節、金飾原創精神之分析 14
第三節、金飾品牌忠誠度 17
第四節、產品吸引力 20
第三章 傳統金飾與品牌金飾之研究 23
第一節、品牌形象之差異性 23
第二節、品牌金飾主要競爭者比較 27
第三節、行銷平台的選擇 29
第四章 品牌認知問卷分析 32
第一節、敘述性統計分析 33
第二節、研究變項之分析 35
第三節、分析結果 40
第四節、研究限制 41
第五章 結論 42
參考文獻 48
附錄 52

表目錄
表1、品牌形象分類表 24
表2、品牌金飾商品種類比較表 27
表3、品牌金飾市場比較表 28
表4、消費者購買經驗統計表 35
表5、消費者品牌認知統計 36
表6、品牌認知與品牌忠誠度評價表 37
表7、信度分析參考範圍表 38
表8、類別變數對品牌認知ANOVA檢定表 38
表9、類別變數對品牌忠誠度ANOVA檢定表 39

圖目錄
圖1、一般傳統黃金產銷流程圖 2
圖2、金豐盛品牌整合產銷流程圖 3
圖3、研究流程圖 5
圖4、顧客忠誠度指標 18
圖5、左營區年齡分組 28
圖6、企業識別初稿 44
圖7、企業識別定稿 44
圖8、企業識別初稿 55
圖9、港都小姐報導 56
圖10、港都小姐權杖完成圖 56
圖11、鋼筆示意圖 57
圖12、外盒設計圖 57
圖13、鋼筆機關示意圖 57
圖14、文創之星頒獎典禮 58
圖15、得獎名單影片 58
圖16、熱情仲夏人氣獎受獎 58
圖17、頒獎留念 58
圖18、初稿視覺識別設計 58
圖19、修正後視覺識別設計 58
圖20、門市正面 59
圖21、門市正面 59
圖22、入口意象 59
圖23、店內金飾擺設 59
圖24、店內金飾擺設 59
圖25、熱情仲夏鋼筆 60
圖26、熱情仲夏鋼筆 60
圖27、熱情仲夏鋼筆頂部木棉花 60
圖28、港都小姐皇冠造型戒指 60
一、中文部分
1.王小民、翁浩哲、許碩彥、張偉德、吳長霖、李其諺,2013,產品吸引力與品牌創新性對消費者產品評估之相關性分析-以汽車為例,修平科技大學,專題報告。
2.陳秀慧,2015,折價券傾向、訂價手法勸服知識、價格意識與品牌忠誠度對折價券兌換意圖的影響,國立屏東大學,國際貿易學系碩士論文。
3.陳邦躍,2009,產品第一,品牌第二:讓產品開口說,中國:中國經濟出版社。
4.張庭庭,2013,人文品牌新法—讓顧客用荷包為你喝采,台北市:大塊文化出版故份有限公司。
5.黃家驥,2016,信用合作社跨縣市經營服務品質與客戶滿意度及客戶忠誠度之研究-以H信用合作社為例,逢甲大學,經營管理碩士論文。
6.黃姿意、王寶仙、王琳、尤婉婷,2004,,只有你(妳)知道~真愛密碼與年輕人間的品牌故事,國立暨南大學,國際企業學系企業管理專題報告。
7.黃義良,2006,教育行銷研究的發展分析與展望,國立新竹教育大學學報,第22期,9月。
8.漢寶德,2014,文化與文創,台北市:聯經出本事業股份有限公司。
9.劉光明,2013,品牌文化,北京:新華書店。

二、英文部分
1.Alderson, W,1958, The Analytical Framework for Marketing, In
Proceedings: Conference of Marketing Teachers From Far Western.
States. Ed. D. J. Duncan. Berkeley: University of California.
2.C.Richard Weylman著,2015,為什麼的力量:找出獨特價值承諾的提問思考術,施婉清譯,台北市;天下雜誌。
3.De Chernatony, L and G.McWilliam,1989,The Strategic Implications of Clarifying How Marketers Interpret Brands ,Journal of Marketing Management,Vol.5,No.2.
4.Dicther, E.,1985,What’s in An Image, Journal of Consumer Marketing,2,P75-81.
5.Francis J Aguilar,1967.Scanning the business environment ,New York, Macmillan.
6.Guieford, J. P.,1965, Fundamental Statistics in Psychology and Education, New York: McGraw-Hill.
7.Jacoby,J.&Olson,J.C.,1970,Attitude Research and Consumer Behavior. An attitudinal model of brand loyalty:conceptual underpinnings and instrumentation research. Paper presented at the University of Illinois Conference on,Urbana, llinois.
8.Josée Bloemer & Ko de Ruyter,1998. On the relationship between store image, store satisfaction and store loyalty", European Journal of Marketing, Vol. 32 Issue: 5/6.
9.Krishnan , H.S.,1996,”Characteristics of Memory Associations: A Consumer-Based Brand Equity Perspective”, International Journal of Research in Marketing,13.
10.Michael Brito著,2014,自己的品牌自己做:企業自媒化,營造中實顧客群的品牌經營分針,李祐寧譯,台北市:松崗產管理股份有限公司。
11.Newman, J.,1957,Motivation research and marketing management, Boston: Harvard University Graduate School of Business,Division of Research.
12.Par ECSI Technical Committee,1998.European Customer Satisfaction Index:Foun dation and Structure for Harmonized,National Pilot Projects.Report Prepared for the ECSI Steering Committee.
13.Pam Meecham,Julie Sheldon著,2013,最新現代藝術批判,王秀滿譯,新北市:韋伯文化國際出版有限公司。
14.Wheeler‧Alina ,Katz‧Joel著,2013,品牌地圖-關於品牌的60個關鍵詞(Brand Atlas),劉月影編譯,上海:上海人民美術出版設。

三、網路部分
1.文化創意產業國際拓展計畫,網址:http://www.moc.gov.tw/information_302_33991.html。
2.方惠宗,2011,時尚原創之謎,台北市:自由時報,網址:http://7-11.twgg.org/7239.html。
3.台經院,2016,台灣各產業景氣趨勢調查報告,網址:http://publication.tier.org.tw/thebook.asp?doc_id=22016010115。
4.陳淑英,2015,朱的寶飾,極致工藝琢磨創意,兩岸文創誌第19期,網址: http://tccanet.org.tw/article-979.html#.WM6dgm-GP3i。
5.鄭宗信,2015,品牌轉型:精品業的下一步 ─ 為何業績往下跌?http://www.expbravo.com/2743/%E5%93%81%E7%89%8C%E8%BD%89%E5%9E%8B%E7%B2%BE%E5%93%81%E6%A5%AD%E7%9A%84%E4%B8%8B%E4%B8%80%E6%AD%A5%E7%82%BA%E4%BD%95%E6%A5%AD%E7%B8%BE%E5%BE%80%E4%B8%8B%E8%B7%8C.html。
6.Allen Lin ,2014,品牌定位,網址:http://www.conquer-branding.com/brand-positioning。

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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