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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邱于庭
研究生(外文):Yu-Ting Chiu
論文名稱:特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度之研究-以彰化縣教保服務人員為例
論文名稱(外文):Attitude and Satisfaction on the Special Education Transmission System of Public Kindergarten Caregiver in Changhua County.
指導教授:何森田
指導教授(外文):Sen-Tien Her
口試委員:劉瀚榆方世杰
口試日期:2017-05-19
學位類別:碩士
校院名稱:康寧大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:111
中文關鍵詞:教保服務人員特殊教育通報系統使用態度使用滿意度
外文關鍵詞:Public kindergarten caregiverSpecial Education Transmission systemuse attitudeuse satisfaction
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本研究旨在探討教保服務人員之特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度的現況,並分析教保服務人員之特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度的關係。本研究採問卷調查法,使用的工具「特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度調查問卷」,以105 學年度彰化縣教育處已立案登記之幼兒園共計365所負責特殊教育通報系統操作之教保服務人員為母群體,共發出360份正式問卷,有效回收數為353份,問卷有效回收率為98%。
根據所蒐集的資料,以敘述性統計、獨立樣本t 檢定、單因子變異數分析、因素分析、Pearson 積差相關、及多元逐步迴歸分析等統計方法進行分析與處理。研究結果分述如下:
一、教保服務人員在特殊教育通報系統使用態度整體良好,且達中高度知覺水準。
二、教保服務人員在特殊教育通報系統使用滿意度整體良好,且達中高度知覺水準。
三、不同背景變項之教保服務人員,在特殊教育通報系統使用態度上有部分顯著差異。
四、不同背景變項之教保服務人員,在特殊教育通報系統使用滿意度上有部分顯著差異。
五、教保服務人員在特殊教育通報系統的使用態度與使用滿意度上有顯著相關,彼此之間成正相關的關係。
六、教保服務人員在特殊教育通報系統的使用態度對使用滿意度具有顯著預測力,且使用態度中之「知覺有用性」以及「知覺易用性」感受越佳,其在特殊教育通報系統之使用滿意度情形亦愈佳。
本研究根據以上結論,分別針對國民小學校長及後續研究者提出若干建議。
This study is aimed to realize the attitude and satisfaction on the Special Education Transmission system of public kindergarten caregiver in Changhua County. The methodology of this research is questionnaire survey. A total of 360 questionnaires were sent out and retrieved 353 effective copies which reached 98% valid rate.
The descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, factor analysis, pearson correlation and multiple stepwise regression analysis were used to analyze the attitude and satisfaction on the Special Education Transmission system of public kindergarten caregiver.
Based on the statistical analysis, the results were shown as follows:
1. The attitude on the Special Education Transmission system of public kindergarten caregiver is above medium.
2. The satisfaction on the Special Education Transmission system of public kindergarten caregiver is above medium.
3. The attitude on the Special Education Transmission system are partial significantly different based on the public kindergarten caregiver’s characteristics.
4. The satisfaction on the Special Education Transmission system are partial significantly different based on the public kindergarten caregiver’s characteristics.
5. The attitude and satisfaction on the Special Education Transmission system of public kindergarten caregiver have significant positive correlation from each other.
6. the use attitude on the Special Education Transmission system is significant positive predictive force to the use satisfaction. The higher the degree of the attitude on the Special Education Transmission system, the satisfaction on the Special Education Transmission system is better .
摘要......................III
ABSTRACT......................IV
謝誌......................V
目錄......................VI
表目錄......................VIII
圖目錄......................X
第一章 緒論......................1
第一節 研究背景與動機......................1
第二節 研究目的......................4
第三節 研究流程......................4
第四節 研究範圍......................7
第五節 名詞釋義......................7
第二章 文獻探討......................9
第一節 特殊教育......................9
第二節 特殊教育通報系統......................22
第三節 科技接受模式......................30
第四節 資訊系統成功模式......................42
第三章 研究方法......................48
第一節 研究架構......................48
第二節 研究假設......................49
第三節 研究對象......................50
第四節 研究工具......................51
第五節 統計方法......................56
第四章 結果與討論......................59
第一節 教保服務人員基本資料分析......................59
第二節 特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度之信效度分析......................62
第三節 教保服務人員在特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度之敘述性分析.....70
第四節 教保服務人員在特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度之差異分析.....74
第五節 教保服務人員在特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度之相關分析.....87
第六節 教保服務人員在特殊教育通報系統使用態度與使用滿意度之迴歸分析.....90
第五章 結論與建議...............93
第一節 結論...............94
第二節 建議...............97
參考文獻...............100
【中文部份】...............100
【英文部份】...............102
附 錄...............105
附錄一 問卷使用同意書...............105
附錄二 預試問卷...............106
附錄三 正式問卷...............109
【中文部份】
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