(3.236.231.61) 您好!臺灣時間:2021/05/11 21:21
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:吳妍妍
研究生(外文):WU,YAN-YAN
論文名稱:海峽兩岸城市馬拉松參與者對城市體驗、滿意度與旅遊意象關聯性分析
論文名稱(外文):The Analysis of Relevance of Cross-strait City Marathon Participants for City Experience, Satisfaction and Tourism Intention
指導教授:陳柏宇陳柏宇引用關係
指導教授(外文):CHEN,PO-YU
口試委員:陳佳慧吳啟絹
口試委員(外文):CHEN, CHIA-HUIWU,CHI-CHUAN
口試日期:2017-05-26
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:新媒體暨傳播管理學系碩士班
學門:傳播學門
學類:圖文傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:馬拉松消費體驗體驗價值消費者滿意度城市認同感旅遊意象
外文關鍵詞:MarathonCustomer experiencesExperience valueCustomer satisfactionThe urban identityTourism intention
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:125
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:1
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
舉辦體育賽事已經成為各個地區推動城市發展和旅遊觀光的重要行銷手法,同時增加城市的競爭力。在都市生活中人們對運動、健身意識的提高,跑步成為市民選擇運動的一種簡單的方式,也是認識一座城市最直接的方式,因此城市路跑與馬拉松成為當今城市發展的熱門議題。
如今海峽兩岸的發展日益密切,在馬拉松賽事上的交流也越來越緊密,但是兩岸在賽事舉辦的過程中也存在著些許的差異,參賽選手在參與不同環境所舉辦的馬拉松時會感受到不同的感知,同樣的馬拉松賽也會給城市帶來不同的經濟效益。
因此本研究將研究以廈門國際馬拉松與台北國際馬拉松為例,比較兩者在賽事舉辦上的差異性,並發現體驗行銷會正向影響體驗價值、消費者滿意度、城市認同感與旅遊意象有正向關係,體驗價值對城市認同感、消費者滿意度及旅遊意象皆有正向關係,城市認同感會影響到消費者滿意度,城市認同感與滿意度對城市認同感成正向關係。經過兩岸的比較后發現,兩岸參賽者之間在體驗行銷對城市認同感,城市認同感對消費者滿意度,體驗行銷、體驗價值、消費者滿意度對旅遊意象有明顯差異。

Conducting sports events has become an important marketing approach to promote urban development and tourism throughout various regions, and also to increase the competitiveness of the city concurrently. With raise of people’ s sports and fitness consciousness, running has not only changed into a simple way for people to participate in exercise, but also the most direct method of knowing a city, for this reason, the city road race and marathon proved to be the active topic in the development of the city.
In the excellent situation of close cross-strait development, the marathon races’ cooperation between the two sides tend to be more frequent, but there is a little difference in the holding process of cross-strait events, as well as the contestants will feel disparate perceptions when enter the race which given by diversesocial surroundings of city. and the same marathons will also bring unlike economic benefits to the city.
Therefore, By contrasting international marathon between Xiamen and Taipei, this study will compare the discrepancy in events holding, Found that experience marketing will affect the value of experience and urban identity, experience the value of urban identity, consumer satisfaction and tourism image has an increasing relationship, urban identity will affect the consumer satisfaction, urban identity and satisfaction A positive relationship to urban identity. To researching city Marathon participants of cross-strait and also the relevance between city experience, experience value and participants’ the urban identity and tourism intention.

中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅱ
誌謝詞 Ⅲ
目錄 IV
表目錄 Ⅵ
圖目錄 Ⅶ
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究步驟 4
第二章 文獻探討 5
第一節 馬拉松賽事 5
第二節 城市行銷 10
第三節 體驗行銷 14
第四節 體驗價值 18
第五節 城市認同感 21
第六節 消費者滿意度 23
第七節 馬拉松參賽者的旅遊意象 26
第三章 研究方法 28
第一節 研究架構 28
第二節 研究假設 29
第三節 問卷設計 30
第四章 研究結果 32
第一節 敘述性分析 32
第二節 收斂效度 34
第三節 區別效度 36
第四節 變異數分析 37
第五節 模式路徑分析 53
第五章 結論與建議 58
第一節 結論 58
第二節 研究限制與未來研究方向 60
參考文獻 62
附錄 71
英文文獻
Armstrong, G. & Kolter, P. (2000). Marketing: An Introduction (5nd ed.). NJ: Prentice Hall.
Agrusa, J., Kim, S. & Lema, J. (2011). Comparison of Japanese and North American runners of the ideal marathon competition destination, Asia Pacific Journal of Tourism Research, 16(2), 183-208.
Ashworth, GJ. & Voogd. H. (1994). Marketing and Place Promotion, in Gold JR and Ward SV(eds), Place Promotion: The Use of Publicity and Marketing to Sell Towns and Regions, Wiley, Chchester.
Assael, H. (1987). Consumer behavior: a strategic approach. Boston: Houghton Mifflin.
Berridge, G. (2012). The Promotion Of Cycling In London: The Impact Of The 2007 Tour De France Grand Depart On The Image and Provision of Cycling In The Capital. Journal of Sport & Tourism, 17(1), 43-61.
Bhote, K. R. (1996). Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability. New York: AMA Management Briefing.
Break well GM. (1992). Processes Of Self-evaluation: Efficacy And Estrangement. In: G. M. Breakwell, Ed., Social Psychology of Identity and the Self-concept. Surrey: Surrey University Press.
Boulding, K. E. (1956), The Image, Ann Arbor, MI: The University of Michigan Press.
Cardozo, R. N. (1965). An Experimental Study of Customer Effort, Expectation, And Satisfaction. Journal of Marketing Research, pp. 244-249.
Caroline Tynan, & Sally McKechnie. (2010). Experience Marketing: A Review and Reassessment, Journal of Marketing Management, 2009(25), 5-6.
Crompton, J. L. (1979). An Assessment Of The Image of Mexico As A Vacation Destination And The Influence Of Geographical Location Upon That Image. Journal of Travel Research, 17, 18-23.
Dixon J, Durrheim K. Dislocatingidentity. (2004). Deseg-Regation And The Transformation Of Place. Journal of Environmental Psychology, 24, 455-473.
Engel, James F,. David T. Kollat & Roger D.Blackwell, (1973). Consumer Behavior, 2nd, Rinehart and Winston, 247-265.
Fakeye, P. C,. & Cromption J. L. (1991). Image Differences Between prospectiveI.
First-time, and Repeat Visitors To The Lower Rio Grande Valley. Journal of Travel Research, 30(2), 10-16.
Fornell,C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable. Journal of Marketing Research. 18(1), 39-50.
Gursoy, D., Christina, G. C., Jin, A., & Brendant, T. C. (2011). Temporal Change In Resident Perceptions Of A Mega-event: The Beijing 2008 Olympic games. Tourism Geographies, 13(2), 299-324.
Howard, J. A. & J. N. Sheth. (1969). The Theory of Buyer Behavior. New York: John Willey & Sons.
Hunt, J. D. (1975). Image As A Factor In Tourism Development. Journal of Travel Research, 13, 1-7.
Holbrook, M. B. (2000). The millennial consumer in the text of time: Experience and entertainment. Journal of Marketing, 20(2), 178-179.
Kotler, P., Haider, D., & Rein, I. (1993). Marketing Places: Attracting Investment, Industry, And Tourism To Cities States, And Nations. New York: The Free Press.
Kotler, P., Asplund, C, Rein, I. & Haider, D. (1999). Marketing Places Europe. Pearson Education Ltd, London.
Kotler, P. & Gertner, D. (2002). Theoretical Papers. Country As Brand, Product, And Beyound: A Place Marketing And Brand Management Perspective. Special Issue Brand Management, 9(4-5), 249-261.
Krantz, M. & Schätzl, L. (1997). In European Cities in Competition, Ashgate Publishing Company, Avebury. Marketing The City, 468-493.
Kwon Taril. (2003). The Influence Of Identity Salience And Satisfaction. Journal of Leisure Research, 32, 225-246.
Laverie, D. L., & Arnett, D. B. (2000). Factors Affecting Fan Attendance: The Influence of Identity Salience and Satisfaction. Journal of Leisure Research, 32(2), 225-246.
Lewis, R. C. & Booms B. H. (1983). The Marketing Aspects of Service Quality,in Emerging Perspectives on Services Marketing, Berry, L. Shostack, G. & Upah, G.eds., Chicago: American Marketing, 99-107.
L. Peñaloza, & A. Venkatesh. (2006). Further Evolving The New Dominant Logic Of Marketing: From Services To The Social Construction Of Markets, Marketing Theory, 6(3), 299-316.
Mano H, Oliver RL. (2003). Assessing The Dimensionality And Structure Of The Consumption Experience: Evaluation, Feeling And Satisfaction. Journal of Consumer Research, 20, 451-466.
Mathwick, C., Malhotra, N., & Rigdon, E. (2001). Experiential value: Conceptualization, measurement and application in the catalog and Internet shopping environment. Journal of Retailing, 77(1), 39-56.
Medéia V. (2012). Experience Marketing and the luxury travel industry. Book of Proceedings-TMS Algarve, (1). 297.
Musa, R. & Kassim, R. N. M. (2013), ‘Predictors And Outcomes Of Sport Event Experiential Value: Insights From Formula One Petronas Malaysia grand prix’,. International Journal of Management and Marketing Research, 6(1), 107-120.
Nasar, J. L. (1998). The Evaluative Image Of The City. Sage Publications. London.
Oliver, R. L. (1981). Measurement and Evaluation of Satisfaction Process on Retail Settings. Journal of Retailings, Fall,1981 (57), 25-48.
Oliver, R. L. (1999). Whence Consumer Loyalty. Journal of Marketing, 63(4), 33-44.
PhilippPhil Klaus & Stan Maklan. (2013). Towards a better measure of customer experience. Interational Journal of MarketResearch, 55(2). 227-246.
Prohansky H M, Fabian A K & Kaminoff R. (1983). Place identity. Journal of Environmental Psychology, (3). 57-83.
Prus, A. & Brandt, D. R. (1995). Understanding your customers. Marketing Tools,
July-August, 2(5), 10-14.
Richard. L. Oliver. (1999). Whence Consumer Loyalty. Journal of Marketing, 63(1), 33-44.
Schmitt,B. H. (1999). Experiential Marketing. Journal of Marketing Management, 15, 53-67.
Schmitt, B. H. (1999b). Experiential Marketing: How to Get Customers to. Sense, Feel, Think, Act, and Relate to Your Company and Brands. New York: The Free Press.
Schmitt B. (2010). ‘Experience marketing: concepts, frameworks and consumer insights’, Foundations and Trends® in Marketing, 5(2), 55-112.
Short R. J & Kim Y-H. (1998). Urban Crises Urban representa-tions: seIIing The City In DifficuIt Times. In. T. HaII and P. Hub-bard, The EnterpreneuriaI City’eds. J: WiIey and Sons.
Smith, A. (2005). Conceptualizing City Image Change: The‘Re-Imaging’of Barcelona, Tourism Geographies, 7(4), 398-423.
Tse DK & Wilton PC. (1988). Models of Consumer Satisfaction Formation: An Extension. Journal of Marketing Research, 25(2), 204-12.
Topophilia. (1974). A study of environmental perception, attitudes, and values. Englewood Cliffs, N. J., Prentice-Hall.
WoodruffR. B. (1997). Customervalue: The Next Source For Competitivead Vantage. Journal of the Academy of Marketing Science, 25(2), 139-153.
中文文獻
方征(2007)。顧客體驗價值倫理研究綜述。统计与决策,2007(7),135。
王進富、張道宏、成愛武(2006)。國外城市行銷理論研究綜述。城市問題, 2006(9)。
王海、王大衛、李穎川、林致誠(2012)。我國馬拉松賽事研究。體育文化導刊,2012(12),46-52。
王立筠(2016)。摘回大蘋果,紐約馬拉松。運動滔客誌。2016年01月05日,取自:http://sport.talk.tw/Article.aspx?Article_ID=237
朱世平(2003)。體驗行銷及其模型構造。商業經濟與管理,(5),25-27。
李明儒、陳雅捷(2010)。道與遊客體驗價值、滿意度以及蟲有意願之研究—以澎湖吉貝嶼、七美嶼為例。休閒產業管理學刊。8(4),117-136。
成海清(2007)。顧客價值驅動要素剖析。軟科學,21(2),48-51。
李美宜(2011)。體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠度關係之研究-以宜蘭地區民宿為例。高雄餐旅大學餐旅管理研究所在職專班,未出版,高雄市。
李育霖(2004)。體驗元素對體驗態度、情緒體驗、體驗滿意度與忠誠意圖之影 響-以臺灣職業籃球運動表演為例。輔仁大學,未出版,臺北縣。
李明儒、陳雅捷(2010)。島嶼遊客體驗價值、滿意度以及重遊意願之研究-以澎湖吉貝嶼、七美嶼爲例。休閒產業管理學刊,3(1),1-18。
巫昌陽(2012)。2009臺北聽障奧運會辦理前後居民社會影響認知差異之研究。人文社會科學研究,6(2),101-119。
吳姿音(2014)。以體驗行銷觀點探討體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係--以景觀餐廳為例。中州管理與人文科學叢刊,2(2),71-96。
吳東生(2015)。基於遊客地方認同感的西藏節事旅遊研究-以2015年拉薩雪頓節為例。產業經濟商界論壇,2016(6),277。
吳亮儀、江昱仁(2012)。遊客觀光意象、旅遊體驗與行為意圖關係、旅遊體驗與行為意圖關係之研究-以新化老街為例。南台科技大學休閒事業管理研究所,未出版,台南市。
吳顯明(2015)。厦门马拉松明年1月2日开跑取消半程和10公里跑。厦门网。2015年9月3日,取自: http://news.xmnn.cn/a/xmxw/201509/t20150903_4624110.htm
汪濤、崔國華(2003)。經濟形態演進背景下體驗行銷的解讀和構建。經濟管理,2003(20),43-49。
阿爾溫.托夫勒(2006)。未來的衝擊。(蔡伸章譯)。北京:中心出版社。(*原著出版年﹕1970年)
沈慶龍、張正昌 (2008)。探討體驗價值的前因因數及其對顧客滿意度之影響。行銷評論。5(4),575-602。
邱柏綺(2013)。寶島時代村遊客之體驗、體驗價值與忠誠度之關係研究。未出版碩士論文。雲林科技大學,未出版,雲林縣。
車震宇(2011)。城市意象要素在城市旅遊規劃中的應用-以西雙版納州景洪市為例。社會科學家,2010(6),99-101。
約瑟夫•派恩二世、詹姆斯•吉爾摩(2002)。體驗經濟。(夏业良、鲁炜译)。北京:機械工業出版社。(原著出版年:1999)。
范碧珍(2003)。體驗是顧客滿意的原動力。突破雜誌,213,46-47。
林淑瓊、張銀益、林衛國、王之廷(2016)。以體驗行銷觀點探討網路商店促成購買衝動之影響因素。中華民國資訊管理學報,23(3),247-276。
林耀南(2010)。服務品質、體驗價值、關係品質與顧客忠誠度關係之研究。復
興崗學報,99,103-123。
林秀貞(2004)。消費體驗與顧客忠誠之關係探討。東吳大學,未出版,臺北市。
林煒迪(2000)。高爾夫球友擊球動機及體驗之研究。國立中正大學,未出版,嘉義縣。
俎浩、曲天敏、蒲寶生(2015)。我國馬拉松賽事的價值分析。內蒙古體育科技,28(1),31-33。
荊海英(2007)。電信公司服務質量、用戶滿意度與用戶忠誠度研究。北京交通大學碩士學位論文,未出版,北京市。
郭育華、楊啟文、林曜聖、李國維(2015)。2013臺北國際馬拉松賽會之城市行銷策略與城市形象效益分析。台灣體育運動管理學報。15(1),45-62。
郭軍、李欣(2013)。倫敦奧運為英國帶來豐厚的奧運遺產。中新網,2013年08月30日,取自:http://www.chinanews.com/ty/2013/08-30/5228545.shtml
郭國慶、劉彥平、錢明輝(2006)。城市行銷的機會分析。財貿經,2006(1),51-55。
袁詩音(2015)。品牌價值分析—以無錫國際馬拉松為例。生活文藝,2015(8),277。
陳俊寧(2013)。體驗行銷運用於文化創意產業之探討‐十鼓文化村之個案研究。長榮大學企業管理研究所碩士班論文,未出版,新北市。
陳英毅、范秀成(2003)。論體驗行銷。華東經濟管理,16(2),126-129。
陳盈幸(2016)。臺北國道馬拉松參與者動機與幸福感之研究。運動休閒管理學報,13(3),78-93。
陳美綸(2012)。觀光工廠遊客體驗行銷、體驗價值與品牌權益關係之研究-以中興榖堡。南華大學,未出版,嘉義縣。
陳彥豪(2005)。職棒球迷攝入程度、球隊認同、參與滿意度、與球迷忠誠度之關連探討。嘉義大學休閒事業管理研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
陳美方、黃美珍(2011)。一級方程式賽車新加坡站只城市行銷策略。大專體育,117,3-42。
陳春安、李政達、楊蓓涵(2013)。體驗價值、滿意度與行為意圖之關係研究-以遊客參觀赤崁樓為例。南臺學報,(38)4,255-272。
陳勁甫、黃琮聖、閻淑慧、蕭玉華、蔡鬱芬 (2004)。市民農園服務品質、整體滿意度、續約意願與推薦意願之研究-以台中縣市為例。生物與休閒事業研究,2(2),66-79。
陳爾潔(2014)。中国马拉松赛事对城市发展影响的研究碩士論文。北京体育大学碩士論文,未出版,北京市。
陳簾伃(2003)。消費者之產品品質認知對顧客滿意度、承諾及行為意圖影響之研究-以臺北現代戲劇演出為例。輔仁大學管理學研究所碩士論文,未出版,臺北縣。
陳麗娟、王建臺(2011)。2010廣州亞運會舉辦歷程與特色初探。長榮運動休閒學刊,6,138-146。
陳德璘、方信淵(2010)。从城市行销策略分析我国运动观光发展之探讨。运动知识学报,7,192-200。
馬清學、張鵬偉(2003)。影響顧客忠誠度因素探析。行銷管理,2003(4),34-35。
康正男、葉允棋、林謙如(2010)。消費體驗、參與冬季、顧客滿意及忠誠度研究。台灣體育運動管理學報。10(2),65-85。
章勇剛(1999)。度假遊客消費體驗對其重購意願影響實證研究。江西財經大學學報,65(5),98-102。
張志紅(2013)。地方認同感及其建構中政府角色定位。杭州(我們),2013(11),136-137。
張孝銘、張詠誠、徐靖玟(2008)。遊客對旅遊目的地意象、環境直覺、旅遊體驗與重遊意願之牙就-以清境農場為實證。休閒產業管理學刊,1(3),72-86。
張登峰(2011)。馬拉松賽事對城市發展的影響。體育文化導刊。2011(11),11。
張蕤(2016)。體育旅遊消費者有著較強的重複體驗意願。旅遊榜中榜。搜狐旅游,2016年3月9日,取自:http://www.sohu.com/a/62857764_376259
葉允棋、陳美燕(2007)。消費體驗、體驗價值、顧客滿意與行為意圖之研究:自行車休閒運動為例。臺灣體育運動管理學報,5,331。
黃邦軒(2011)。體驗行銷、顧客滿意度、行為意峭研究之分析。私立真理大學資訊運用學系碩士論文,未出版,新北市。
黃佳慧(2005)。體驗品質、滿意度及行為意向關係之研究-以華陶窯為例。朝陽大學,未出版,台中縣。
黃美珍(2015)。從國際運動賽會談城市行銷。運動管理,27,13-22。
黃惠娟(2014)。臺灣地區運動觀光發展之策略性分析。中華體育季刊,28(1),1-9。
黃金柱(2006)。運動觀光論。台北:師大書苑。
渠源(2010)。基於現場觀眾感知的體育賽事服務質量管理研究。天津師範大學碩士論文,未出版,天津市。
賈瑞方(2015)。大型體育賽事現場觀眾滿意度與忠誠度研究—以蘇州環金雞湖國際半程馬拉松賽和南京青奧會為例。蘭州大學碩士論文,未出版,蘭州市。
曾瑞程(2009)。台南古都國際馬拉松運動觀光體驗價值之研究。休閒暨觀光產業研究,4(2),125-140。
曾華強(2014)。馬拉松对厦门经济发展的影响。重慶大學公共管理學院論文,未出版,重慶市。
董瑞人、張惠真(2013)。服務補救與重遊意向關係之研究—以陸客來台旅遊為例。行銷評論,10(2),211-233。
楊琬琪(2008)。休閒農場運用體驗行銷策略之研究。遠東學報,25(2),315-324。
廖俊儒(2009)。職棒現場觀眾消費體驗品質對體驗滿意度與忠誠意願影響之研究。中正體育學刊,2,23-33。
廖珮彣、林陽助(2015)。體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠度關係之研究-以薰衣草森林為例。東吳大學企業管理學系,未出版,台北市。
華鍇(2010年1月14日)。鸟巢实现赛后运营收入3.7亿元。 2010 年1 月14 日。取自:http://news.sina.com.hk/cgi-bin/nw/show.cgi/9/1/1/1394608/1.html
鄭素紅(2015)。不只是跑步—2015厦门国际马拉松赛侧记。海峡体育。2015年8月4日,取自:http://haixi.cnfol.com/haixishehui/20150804/21214981.shtml
劉力(2013)。旅遊目的地形象感知與遊客旅遊意向-基於影視旅遊視角的綜合研究。旅遊學刊,28(29),61-72。
劉燕(2015)。體驗行銷助力圖書館全媒體閱讀推廣的新思路。湖南人文科技學院圖書館,2015(3),100-102。
劉照金、曾慶裕、李彩雲、董燊(2016)。大專體育學刊,18(3),163-177。
劉思瑜、陳欣蘭(2016)。運用體驗行銷策略探討中高齡遊客對觀光工廠之認同感-以台灣麻薯主題館為例。福祉科技與服務管理學刊,4(2),189-190。
薛敏芝(2002)。論現代城市的形象構建與傳播設計。上海大學學報(社會科學版),9(4),106-112。
鄭俊享(2014)。鬆筋養岥的消費動機、知覺價值、體驗價值與顧客滿意度影響關係之研究。南華大學旅遊管理學系旅遊管理碩士班碩士論文,未出版,嘉義縣。
龔維德(2016)。荷蘭文化行銷和城市行銷思考是什麼?LaVie行動家。2016年3月4日,取自:
https://www.wowlavie.com/citizens_unit.php?article_id=AE1600340
厲春雷(2013)。美學視角的品牌競爭優勢:價值創造與美感體驗。學術交流,2013(2),139-141。
盧瑞山、陳弘慶(2007)。2004澎湖首屆世界華人馬拉松賽之服務品質實證研究。。臺灣體育運動館理學報,5,236-259。
韓經綸、韋福祥(2003)。顧客感知服務質量與顧客滿意忠誠之互動關係。現代財經-天津財經學院學報,7,39~42。
蕭鬱璿、黃美珍(2015)。Nike Women女性路跑體驗行銷與體驗價值相關研究。高師大體育,13,57-74。
鐘穎(2013)。傳播學視野下城市行銷的傳播策略。文學教育,2013(12),128-129。
鍾宜春(2006)。城市行銷:以音樂為媒介-高雄市策略發展之研究。國立中山大學藝術管理研究所,未出版,高雄市。
顧朝林,宋國臣(2001)。城市一項研究及其在城市規劃中的應用。城市規劃(3),70-73。
龔宜寧、王俊人(2010)。「事件行銷」在運動賽會之應用-以2009 年台北聽障奧運厉为例。台大體育,50,45-52。
電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 李明儒、陳雅捷(2010)。道與遊客體驗價值、滿意度以及蟲有意願之研究—以澎湖吉貝嶼、七美嶼為例。休閒產業管理學刊。8(4),117-136。
2. 李明儒、陳雅捷(2010)。島嶼遊客體驗價值、滿意度以及重遊意願之研究-以澎湖吉貝嶼、七美嶼爲例。休閒產業管理學刊,3(1),1-18。
3. 巫昌陽(2012)。2009臺北聽障奧運會辦理前後居民社會影響認知差異之研究。人文社會科學研究,6(2),101-119。
4. 吳姿音(2014)。以體驗行銷觀點探討體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係--以景觀餐廳為例。中州管理與人文科學叢刊,2(2),71-96。
5. 范碧珍(2003)。體驗是顧客滿意的原動力。突破雜誌,213,46-47。
6. 林淑瓊、張銀益、林衛國、王之廷(2016)。以體驗行銷觀點探討網路商店促成購買衝動之影響因素。中華民國資訊管理學報,23(3),247-276。
7. 陳美方、黃美珍(2011)。一級方程式賽車新加坡站只城市行銷策略。大專體育,117,3-42。
8. 陳麗娟、王建臺(2011)。2010廣州亞運會舉辦歷程與特色初探。長榮運動休閒學刊,6,138-146。
9. 張孝銘、張詠誠、徐靖玟(2008)。遊客對旅遊目的地意象、環境直覺、旅遊體驗與重遊意願之牙就-以清境農場為實證。休閒產業管理學刊,1(3),72-86。
10. 葉允棋、陳美燕(2007)。消費體驗、體驗價值、顧客滿意與行為意圖之研究:自行車休閒運動為例。臺灣體育運動管理學報,5,331。
11. 曾瑞程(2009)。台南古都國際馬拉松運動觀光體驗價值之研究。休閒暨觀光產業研究,4(2),125-140。
12. 董瑞人、張惠真(2013)。服務補救與重遊意向關係之研究—以陸客來台旅遊為例。行銷評論,10(2),211-233。
13. 楊琬琪(2008)。休閒農場運用體驗行銷策略之研究。遠東學報,25(2),315-324。
14. 廖俊儒(2009)。職棒現場觀眾消費體驗品質對體驗滿意度與忠誠意願影響之研究。中正體育學刊,2,23-33。
 
無相關點閱論文
 
系統版面圖檔 系統版面圖檔