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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:莊峰玲
研究生(外文):Feng-Ling Chuang
論文名稱:護理人員護理能力、工作滿意及相關因素探討
論文名稱(外文):An Exploration Study of Nursing Competencies, Job Satisfaction and Related Factors
指導教授:何美瑤何美瑤引用關係
指導教授(外文):Mei-Yao Ho
學位類別:碩士
校院名稱:美和科技大學
系所名稱:護理系健康照護碩士班
學門:醫藥衛生學門
學類:護理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:197
中文關鍵詞:護理人員護理能力工作滿意度
外文關鍵詞:nursesnursing competenciesjob satisfaction
相關次數:
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本研究目的在探討護理人員護理能力、工作滿意度之相關性。採橫斷式研究設計,使用護理能力及工作滿意度量表為評估工具。共發放475份問卷,回收率92.8%;剔除填答不適者,正式分析441份。資料分析使用描述性統計及推論性統計。

主要研究結果發現護理人員整體的護理能力總平均得分為3.83 分(±0.68)(最高得分為5分),各變項得分以「情境處置」(4.02±0.16)最高,其次為「品保管理」(4.00±0.16),最低為「專業成長」(3.50±0.06)。護理人員整體的工作滿意度總平均為3.62(±0.38)(最高得分為5分),變項中內在滿意度(3.69±0.24)之得分高於外在滿意度(3.52±0.17)。年齡愈輕、護理師、最小子女年齡愈大、現職服務年資愈長、薪資待遇及護理專業進階職級愈高、無外院工作經驗者、外科工作單位者、參與PGY2訓練者及PGY2訓練學習歷程愈高、參與OSCE技能測驗者有較佳的護理能力。年齡愈輕、最小子女年齡愈大、現職服務年資愈少、無外院工作經驗者、大夜班照護病人床比愈少、在職進修者、參與PGY2訓練及OSCE技能測驗者有較高的工作滿意度。護理能力及工作滿意度呈顯著正相關。護理能力可解釋工作滿意度的總變異量為30.4%,迴歸效果達顯著水準(F=192.777, p<.01),迴歸方程式為工作滿意度=1.351+.594(護理能力),即護理人員護理能力愈佳,工作滿意度愈佳。研究結果期盼可使護理執業環境改善,護理能力得以發揮,進而提升住院病人護理照護品質。
The aim of this study was to explore the staff nurses’ nursing competencies, job satisfaction. A cross-sectional study design was adopted, scale of nursing competence and job satisfaction as research instruments. The response rate was 92.8% (441/475) and 441 questionnaires were analyzed as valid samples. Data analyzed was used descriptive statistics and inferential statistics.
The findings included as bellows: the mean score of nursing competencies was 3.83 ± 0.68 (maximum score of 5 points). The “situational approach” subscore was the highest (4.02 ± 0.16), followed by "quality improvement" (4.00 ± 0.16), the lowest score was "professional development" (3.50 ± 0.06). The overall job satisfaction mean score was 3.62 ± 0.38 (maximum score of 5 points), however, the intrinsic satisfaction subscore (3.69 ± 0.24) was higher than the external satisfaction (3.52 ± 0.17).
For nurses who have better competencies in relation to variables such as junior nurses, the smallest children have grown up, length of working experience, with higher salary, the rank of clinical ladder, without experience in other hospital, surgical units, with PGY2 training, and had participated OSCE.
The junior, the smallest children have grown up, without experience in other hospital, less nurse/patient ratio, attended in-service continuing education, with PGY2 training, and had participated OSCE who have higher job satisfaction.
Nursing competencies was positively related to job satisfaction. Nursing competencies could predict job satisfaction with a total explained variance of 30.4%. Regression effect was significant (F=192.777, p<.01). Staff nurses with better nursing competencies demonstrated better job satisfaction. The results can serve as a reference for administrators to facilitate positive practicing environment, and staff nurses’ competencies, thus, enhance quality of patient care.
目 錄
中文摘要 i
Abstract ii
表目錄 vii
圖目錄 x
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機及重要性 3
第三節 研究目的 7
第二章 文獻探討 8
第一節 護理能力概念及其相關研究 8
第二節 工作滿意度及相關研究 19
第三章 研究方法 33
第一節 研究架構 33
第二節 研究設計與研究流程 35
第三節 研究假設 37
第四節 名詞界定 38
第五節 研究對象 40
第六節 研究工具 41
第七節 資料分析方法 47
第八節 倫理考量 49
第四章 研究結果 50
第一節 護理能力與工作滿意度之信度分析 50
第二 節 基本人口學特質描述性統計分析 51
第三節 護理能力及工作滿意各變項之現況分析 57
第四節 不同背景變項之差異及相關分析 65
第五節 護理能力與工作滿意之相關分析 115
第六節 護理能力與工作滿意度之迴歸分析 117
第五章 討論 123
第一節 護理人員基本屬性 123
第二節 護理能力現況及基本屬性與護理能力之關係 125
第三節 工作滿意度現況及基本屬性與工作滿意度之關係 132
第四節 護理能力及工作滿意之相關性 139
第六章 結論與建議 142
第一節 結論 142
第二節 研究建議 145
第三節 研究限制 148
參考文獻 149
中文文獻 149
英文文獻 156
附錄一 致專家效度鑑定信函 163
附錄二 專家建議回饋彙整表 171
附錄三 護理能力專家內容效度結果 173
附錄四 工作滿意度專家內容效度結果 175
附錄五 護理人員護理能力、工作滿意及相關因素探討問卷(正式) 176
附錄六 受試者同意書(非藥品) 180
附錄七 同意臨床試驗證明書 182
參考文獻
中文文獻
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