跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.205.192.201) 您好!臺灣時間:2021/08/05 08:42
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:李麗香
論文名稱:創新外籍勞工之電子商務通路研究 -以Line平台為例
論文名稱(外文):Research on the innovative electronic commerce channels of foreign labor - case study of Line platform
指導教授:鄭宇庭鄭宇庭引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:經營管理碩士學程(EMBA)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:61
中文關鍵詞:電子商務外勞勞工Line平台
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:177
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
在資訊與通訊技術快速演進的社會中,消費市場的銷售方式已開始逐漸轉變。近年來,更由於3C產品的迅速發展,使得消費者的消費行為出現改變,從過去在實體店鋪消費的模式,演變成透過網路電子商務的消費模式,而這樣的模式改變,成就了不少電子商務的企業,以及相關電子商務平台的設計。然而在市場上的電子商務平台,微乎其微是針對在台工作的廣大外籍勞工所設計。有鑑於此,為能滿足在台外籍勞工的生活需求及滿足對家鄉商品的懷念,甚至為了滿足外籍勞工在宗教文化差異上的商品需求等情況,本研究提出了一個創新外籍勞工電子商務通路平台的構想,並且探討此外籍勞工銷售平台經營模式的可行性及優劣性,據以作為該平台設計與拓展經營運方式的依據。因此,本研究根據分析的結果,獲得了下列的幾項研究發現與建議:
一、 近八年來外籍勞工人數是呈現快速增加的趨勢。
二、 印尼籍勞工人數占總外籍勞工人數的比例為最高。
三、 創新電子商務通路銷售平台可以滿足外籍勞工在生活上的需求。
四、 替代商品對創新電子商務通路銷售平台的商品銷售具有高度威脅。
五、 可利用實體通路優勢虛實通路相輔相成 。
六、 可發揮先行者優勢,著重品牌經營 。
七、 須創造獨特性及提供全方位服務,著重在精耕而不在流量。
八、 善用該國籍經營團隊尤其是客服人員,提供溫暖親切感受。
九、 善用LINE平台作為推廣媒介,擴展跨境匯款跨境電商 。
目錄 I
表目錄 II
圖目錄 III
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第貳章 電子商務、社群媒體概述 4
第一節 電子商務之緣起與定義 4
第二節 電子商務的功能、特性與商業模式 12
第三節 社群媒體Line 之概述 15
第參章 資料來源與研究方法 27
第一節 資料來源 27
第二節 研究方法 27
第肆章 創新電子商務通路之實證分析 31
第一節 外籍勞工之人數發展趨勢 31
第二節 創新電子商務平台經營模式 38
第三節 創新電子商務通路平台經營模式之SWOT分析 45
第伍章 結論與建議 50
第一節 結論 50
第二節 建議 51
參考文獻 53

表目錄
表 2 1電子商務之定義 6
表 4 1 SWOT示意圖 29
表 4 1 創新電子商務通路平台經營模式之SWOT分析 46

圖目錄
圖 1 1 研究流程 3
圖 2 1 電子商務的功能 12
圖 2 2 社群媒體 16
圖 4 1 外籍勞工總人數統計 31
圖 4 2 外籍勞工總人數統計—按性別分 32
圖 4 3 外籍勞工總人數統計—按國籍分 33
圖 4 4 產業外籍勞工人數統計 34
圖 4 5 產業外籍勞工人數統計—按性別分 35
圖 4 6 社福外籍勞工人數統計 36
圖 4 7 社福外籍勞工人數統計—按性別分 37
圖 4 8 創新電子商務銷售通路平台首頁示意圖 38
圖 4 9 創新電子商務銷售通路平台詳細資訊示意圖 39
圖 4 10 創新電子商務銷售通路平台銷售分類示意圖 40
圖 4 11 創新電子商務之食品銷售通路平台示意圖 41
圖 4 12 創新電子商務之衣服銷售通路平台示意圖 42
圖 4 13 創新電子商務之行動銷售通路平台示意圖 43
圖 4 14 創新電子商務之娛樂銷售通路平台示意圖 44
圖 4 15 創新電子商務之生活銷售通路平台示意圖 45
參考文獻
一、 中文文獻
1. LINE台灣官方BLOG,2014年4月2日,LINE全球註冊用戶數突破四億,線上擷取日期:2015年4月16日,網址:http://lineblog.tw/archives/38020960.html。
2. 尹立豪,2015,保險商品電子商務投保商業模式之可行性研究,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
3. 王至德,2010,電子商務交易平台提供者之民事法律責任,國立高雄大學法律學系研究所碩士論文。
4. 王俊程、江明錦,2009,促進拍賣社群成員持續互動之整合模式:結合滿意度 與社會構面因素,電子商務學報,卷11,期1,頁119-142。
5. 王凱、張震元,2012,整合實用性、享樂性與社群認同性建構社群網站態度衡 量模型之研究,資訊管理學報,卷19,期2,頁275-313。
6. 石莉平,2013,行動即時通訊軟體媒介豐富度之互動效果研究-以大學生為例,世新大學公共關係暨廣告學研究所碩士論文。
7. 朱海成,2004,電子商務-企業e化與電子商業,博碩文化股份有限公司。
8. 江義平、陳思潔,2012,虛擬品牌社群意識形成因素與影響效果,電子商務研究,卷10,期3,頁297-323。
9. 余千智,2002,電子商務總論,台北市:智勝文化。
10. 李昌雄,1998,商業自動化與電子商務,智勝文化。
11. 尚榮安、陳禹辰、周季穎,2007,電腦中介傳播對消費者口碑行為的影響,電子商務研究,卷9,期1,頁27-48。
12. 林尚儒,2015,以整合性科技接受模式探討採用LINE貼圖之研究,吳鳳科技大學應用數位媒體研究所碩士論文。
13. 林真蒂,2015,LINE貼圖表達情緒認知之研究,大葉大學設計暨藝術學院碩士班碩士論文。
14. 林瑞敏,2015,Line企業贊助貼圖之廣告溝通效果研究,育達科技大學行銷與流通管理研究所碩士論文。
15. 果芸,1998,電子商務帶來的機會與挑戰,資訊與電腦,頁22-25。
16. 洪嘉蓮,2013,LINE超強連結,威脅Facebook,30雜誌,線上擷取日期:2015年4月16日,網址:http://www.30.com.tw/article_content_22770.html
17. 紀云,2013,表情經濟學,極客公園,線上擷取日期:2015年5月22日,網址:http://www.geekpark.net/read/view/189564
18. 翁書婷,2012,讓LINE一夕暴紅的幕後功臣,今周刊, 線上擷取日期:2015年4月16日,網址:http://mag.nownews.com/article.php?mag=1-31-13066&page=1
19. 耿慶瑞,2004,WWW 廣告之互動品質量表,臺大管理論叢,15(1),23-48。
20. 馬欣,2015,反派的力量:影史經典反派人物,有你避不開的自己,臺北市:木馬文化。
21. 高淑清,2008,質性研究的18堂課:揚帆再訪之旅,台北:麗文文化。
22. 張玉琳、李秋滿,2014,以媒介豐富與社會臨場感理論探討LINE貼圖價值、流行涉入、網路外部性對虛擬社群意識與黏著度之影響,電子商務研究,卷12,期4,頁419-449。
23. 張潤彤,2014,電子商務概論,中國人民大學出版社。
24. 張錦特、蘇姵芹、何蕙萍、蘇百勝,2009,以修正科技接受模式探討語音留言板互動功能之使用意願,電子商務學報,第11卷3期,469-487。
25. 許琬婷,2016,臺北市立大學視覺藝術系學生使用LINE 貼圖偏好之研究,臺北市立大學視覺藝術學系碩士論文。
26. 陳勁甫、陳威亞,2015,大學生遊學產品意象、知覺價值、滿意度及購後行爲意圖關係之研究,戶外遊憩研究,卷18,期1,頁23-46。
27. 陳姵岡,2013,行動電子商務系統建置與應用-以屏東縣牡丹鄉旭海溫泉為例,嘉南藥理科技大學觀光事業管理系暨溫泉產業研究所碩士論文。
28. 黃世銘、洪育忠、傅新彬,2006,電子商務概論,臺北 :普林斯頓國際有限公司。
29. 黃淑姿、李冠穎、許英傑,2010,行動加值服務價值創造對行為意圖影響之研究,電子商務學報,卷12,期1,頁 41-71。
30. 楊政萍、吳志明、方文昌,2015,我喜歡LINE,所以我購買貼圖!應用程式內購買之研究,電子商務研究,卷13,期3,頁293-313。
31. 溫子豪,2016,LINE移動帳號大更新換機密碼走入歷史,卡優新聞網擷取日期:2016年7月15日,網址:https://tw.news.yahoo.com/line%E7%A7%BB%E5%8B%95%E5%B8%B3%E8%99%9F%E5%A4%A7%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E6%8F%9B%E6%A9%9F%E5%AF%86%E7%A2%BC%E8%B5%B0%E5%85%A5%E6%AD%B7%E5%8F%B2-010148042.html
32. 經濟部商業司,2007,2006中華民國電子商務年鑑, http://gcis.nat.gov.tw/ec/service/publish/publish_download.asp?PubID=79
33. 廖久慧,2012,探討行動通訊軟體之使用行為-以台灣 LINE App 為例,南華大學資訊管理學研究所碩士論文。
34. 榮泰生,2007,消費者行為,台北:五南。
35. 劉文良,2012,電子商務與網路行銷,臺北 : 碁峰資訊。
36. 潘秋香,2016,外籍勞工來台工作適應性影響因素之研究-以越南勞工為例,朝陽科技大學企業管理系碩士論文。
37. 盧希鵬,2005,電子商務:產業架構、經營模式與電子化策略,雙葉書廊出版。
二、 英文文獻
1. Afuah, A. and Tucci, 2003, Internet Business Models and Strategies: Text and Cases Timothy J. O'Leary –Mc Graw-Hill.
2. Arthur, W. B., Increasing Returns and the new World of Business, Harvard Business Review, July-August, 100-109.
3. Bandura, A., 1997, Self-Efficacy:The Exercise of Control, W. H. Freeman, New York.
4. Biocca, F., Harms, C., & Burgoon, J. K.,2003, Toward a more robust theory and measure of social presence: Review and suggested criteria, Presence: Teleoperators & Virtual Environments, 12(5), 456-480.
5. Bloch, M., Y. Pigneur and A. Segev, 1996, On The Road of Electronic Commerce - A Business Value Framework, Gaining Competitive Advantage and Some Research Issues, an extended version of a publication in the Proceedings of the 9th International EDI-IOS Conference, Bled, Slovenia. [URL=http://www.stern.nyu.edu/~mbloch/docs/roadtoec/ec.htm]
6. Cameron, D., 1997, Electronic Commerce:the new business plat-form for the internet. Charleston: Computer Technology Research Corp.
7. Cappel, J. J. and M. A. Myerscough, 1997, Using the World Wide Web to Gain a Competitive Advantage, Information Strategy (13:3), 6-14, 71.
8. David, L. and N. Matthew, 1998, IBM’s David Liederbach focuses on making I-commerce work with back-end systems, InfoWorld Electric.
9. Greenstein M., and M. Vasarhelyi., 2002, Electronic Commerce:Security, Risk Management, and Control(l second edition), McGraw-Hill Irwin, Boston. 1-3
10. Hoffman, D. L. and T. P. Novak, 1997, a New Marketing Paradigm for Electronic Commerce, Information Society, (13:1) 43-55.
11. Huemer, C., 1998, Managing Differ Interfaces in Electronic Commerce, Database and Expert Systems Applications, Proceedings Ninth International Workshop.
12. Kalakota, R. and A. B. Whinston, 1997, Electronic Commerce- A Manager's Guide, MA: Addison- Wesley.
13. Kestenbaum, M. I. and R. L. Straight, 1996, Paperless Grants via the Internet, Public Administration Review, 56(1), 114-120.
14. Koh, J. and Kim, Y.G., 2003, Sense of virtual community: a conceptual framework and empirical validation, International Journal of Electronic Commerce, 8(2), 75-93.
15. Kosiur, D., 1997, Understanding electronic commerce, Washington, DC: Microsoft Press.
16. Laudon, K.C, & Traver C.G, 2002, E-commerce: Business, Technology, Society, Boston: Addison- Wesley.
17. Luo, J. T., McGoldrick, P., Beatty, S., & Keeling, K. A.,2006, On-screen characters: Their design and influence on consumer trust, Journal of Services Marketing, 20(2),
18. Melancon, J. P.,2011, Consumer profiles in reality v.s. fantasy-based virtual worlds: Implications for brand entry, Journal of Research in Interactive Marketing, 5(4),
19. Michael Dertouzos/魯樂中譯,1997, What Will Be : How the New World of Information Will Change Our Lives /資訊新未來,時報文化出版企業股份有限公司。
20. Moon, J. W., & Kim, Y. G., 2001, Extending the TAM for a World-Wide-Web context, Information and Management, 38(4)
21. National Institute of Standards and Technology ,1999, Electronic Commerce Activities, From: http://www.itl.nist.gov/div897/staff/brady/ec/ec.html
22. Palmer, J. W., 1997,Electronic Commerce in Retailing: Differences Across Retail Formats, Information Society (13) ,75-91
23. Papazogou, M. and A. Tsalpatidou, 1999, Guest editorial: special issue on information systems support for electronic commerce, Information Systems, 24, 6, 425-427.
24. Picot, A., C. Bortenlanger and H. Rohrl, 1997, The Organization of Electronic Markets: Contributions from the New Institutional Economics, The Information Society (13:1).
25. Price Waterhouse Coopers co., Ltd., 1999, SME Electronic Commerce Study.03-04.
26. Rayport, J. and B. J. Jaworski, 2001, Introduction to E-commerce, McGraw-Hill, Boston.
27. Rhodes and Carter, 1998, The migration of electronic commerce (EC): from planning to assessing the impact of EC on supply chain.
28. Rice, R. E., & Love, G., 1987, Electronic emotion: Socioemotional content in a computer-mediated communication network, Communication Research,(1) 85-108.
29. Segev, A., D. Wan and C. Beam,1995, Designing Electronic Catalogs for Business Value:Results of the Commerce Net Pilot, The Fisher Center for Information Technology & Management Haas School of Business University of California, Berkeley, 6-15.
30. Short, J., Williams, E. & Christie, B., 1976, The Social Psychology and Telecommunications, London: John Wiley.
31. Strader, T. J. and M. J. Shaw, 1997, Characteristics of Electronic Markets, Decision Support Systems, (21:3), 185-198.
32. Wigand, R., 1997, Electronic Commerce:Definition, Theory, and Context, The Information Society, Special Issue:Theory and Practice of Electronic Commerce, 13(1), 1-16.
33. Zwass, V., 1996, Electronic Commerce:Structure and Issues, International Journal of Electronic Commerce, 1(1), 3-23
連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關點閱論文