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研究生:吳宜庭
研究生(外文):Wu, Yi-Ting
論文名稱:企業招募社會新鮮人才外派之研究-以台灣標竿企業為例
論文名稱(外文):A study of enterprises recruiting fresh graduates as expatriate employees: examples of eleven Taiwanese benchmark companies
指導教授:蔡維奇蔡維奇引用關係
指導教授(外文):Tsai, Wei-Chi
口試委員:黃家齊陳建丞
口試委員(外文):Huang, Jia ChiChen, Chien-Cheng
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:企業管理研究所(MBA學位學程)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:外派新鮮人招募標竿企業
外文關鍵詞:ExpatriateFresh graduatesRecruitingBenchmark companies
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本研究目的為了解企業招募青年外派人才的需求及目的、招募甄選、外派訓練之現況;調查了11家佈局國際的台灣知名企業,產業類別涵蓋科技業、金融業、製造業、量販流通相關業、旅遊業。

研究發現台灣企業外派新鮮人才目的為擔任確保當地維持母公司的制度、填補職缺的角色。在招募甄選方面,企業招募外派新鮮人才綜合使用傳統與網路徵才管道。傳統管道多為校園招募,網路管道則是官網、網路人力銀行與臉書。甄選外派新鮮人才重視個人特質因素包含海外求職意願、適應性、海外經驗、學習潛能、人際關係技巧等,在能力因素方面語言是最重要的。外派培訓方面,受訪企業皆重視人才培訓,培訓的內容與時間依照產業、職缺目的、產品複雜程度而有所不同。

本研究建議企業使用國際畢業人才專案來進行統一的招募甄選以集中招募的資源、搭配職涯規劃與完善培訓制度吸引求職者的目光。在培訓方面增加跨文化的培訓,例如跨文化的課程、當地產業個案探討與雙輔導員制度協助外派者順利完成派外任務。
The purpose of this study is to understand the current situation about companies of recruiting, selecting and training young talents as expatriates. This study investigates 11 well-known enterprises in Taiwan, covering the science and technology industry, finance industry, manufacturing industry, retailing industry, and tourism.

The study finds that the purpose of young expatriate assignment of Taiwanese companies is to take control of the role to ensure that the local maintenances follow the parent company’s system. In the recruitment of selection, companies use both traditional and Internet channels to recruit fresh graduates. They usually use the campus recruitment as the main traditional channel; meanwhile, they use the official website, cooperation websites and Facebook as major internet channels to approach the fresh graduates. Companies emphasize personal factors including individual willing of working overseas, adaptability, overseas experiences, learning potential, social skills, etc. as the selection of fresh talents and in terms of external factors, the language skill is the most important. With regard to the training of the young expatriates, all the respondents put emphasis on the training of young expatriates. The training programs are different from industry to industry.

This study suggests that companies use international graduates program which can unify resources to recruit and select fresh graduates. With promising career plan and well-planned training system, companies can attract the attention of job seekers. Moreover, companies can improve cross-cultural training, such as cross-cultural curricula, local industry case studies and dual counselors to assist young expatriates in successfully completing the expatriate assignment.
謝誌 I
中文摘要 II
英文摘要 III
目次 III
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究重要性與目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 論文架構 5
第二章 文獻探討 6
第一節 國際企業人力資源管理與外派人才目的 6
第二節 外派人才招募與甄選 11
第三節 企業外派人才訓練 17
第三章 研究方法 23
第一節 研究方法 23
第二節 研究對象 23
第三節 研究流程 26
第四節 訪談問題設計 27
第四章 研究結果 28
第一節 個案公司研究摘要 28
第二節 個案公司研究摘要分析 42
第三節 求職者方量化結果與分析 56
第四節 受雇者端個案研究摘要與分析 62
第五節 整體研究發現 65
第五章 結論與建議 67
第一節 研究結果與討論 67
第二節 企業實務建議 71
第三節 求職者實務建議 72
第四節 研究限制與後續研究建議 73
參考文獻 74
附錄一 企業訪談題目大綱 79
附錄二 調查潛在海外求職者網路問卷題目 81
附錄三 有海外工作經驗者訪談題目大綱 85
一、中文部分
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二、英文部分
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