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研究生:蔡承穆
研究生(外文):Cheng-Mu Tsai
論文名稱:探討家族企業組織領導型態、組織文化與組織績效之關係
論文名稱(外文):A Research on the Leadership Style, Organizational Culture and Company Performance of Family-run Businesses
指導教授:林水順林水順引用關係
指導教授(外文):Shui-Shun Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立勤益科技大學
系所名稱:企業管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:89
中文關鍵詞:上市家族企業領導型態組織文化組織績效
外文關鍵詞:Listed family-owned companyLeadershipOrganizational cultureCompany performance
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在台灣上市上櫃企業中,逾七成屬於家族企業經營型態,家族企業主常透過其領導型態,形塑組織文化以提昇組織績效,使企業達到永續經營的目標,為投資人、領導人、員工創造雙贏局面,是上市家族企業及企業主需面臨的課題。
本研究目的有四:一、歸納整理家族企業組織領導型態、組織文化與組織績效之現況;二、探究領導型態對組織績效之影響;三、探究組織文化對組織績效之影響;四、探討領導型態與組織文化之間的關聯。本研究針對上市家族企業中非親屬成員進行深度訪談,經訪談資料分析,彙整歸納出上市家族企業中組織領導型態、組織文化與組織績效間之關係,並發展九項命題。
在研究結果中發現,家族企業主之領導型態與組織文化有因果關係,且對組織績效產生正向關係;即家族企業主具有塑造組織文化之能力與權力,有計畫培育人才建立不分親疏的管理風格,透過信任妥適授權外部專業人才,可將組織文化內化於外部專業人才,對組織產生認同度,可因應外部變盪劇烈的市場,使企業導向永續經營。
Over 70% of the listed companies in Taiwan, whether they are at stock exchange market or over-the-counter market, are family-run businesses. To achieve sustainable operation, family-run business mostly uses its leadership style and shaping of organizational culture to enhance company performance. The main challenge that listed family-owned companies and the owner of the enterprise faces is to have a win-win situation for investors, directors and employees.
There are four research objectives of this study: (1) to categorize the leadership style, organizational culture and company performance of current family-run business. (2) to analyze the influence of different leadership styles on company performance. (3) to analyze the effect of different organizational culture on company performance. (4) to investigate the relation between leadership style and organizational culture.
This research focuses on in-depth interviewing with non-family members of listed family-owned companies. By analyzing the interview details, we can develop nine propositions of the relationship between the leadership style, organizational culture and company performance of listed family-owned business.
The findings show that there is a cause and effect relationship between the organizational culture and the leadership style of the owner in a family-run business. Moreover, the leadership style has a positive correlation impact on company performances. Therefore, the owner of a family-run business has the ability and authority in shaping the organizational culture, and has a management manner to cultivate talents regardless of the degree of intimacy to the family members. By empowering external experts based on trust, not only internalizes the organizational culture and generates organizational commitment to the external experts, but also responds accordingly to the ever-changing market and leads to sustainable operation.
摘要 i
ABSTRACT iii
致謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
壹、緒論 1
一,研究背景與動機 1
二、研究目的 2
三、研究方法 3
四、研究流程 3
五、論文架構 5
貳、文獻探討 6
一、家族企業 6
二、領導型態 9
三、組織文化 16
四、組織績效 22
參、研究方法 26
一、概念性架構 26
二、研究範圍與對象 27
三、資料蒐集與分析 27
四、訪談大綱 29
五、研究檢核 29
肆、研究結果與討論 34
一、個案企業概況 34
二、研究談訪結果與分析 38
三、命題建構 61
四、命題彙整 73
伍、結論與建議 75
一、結論 75
二、建議 78
參考文獻 80
附錄一 87
附錄二 88
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