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研究生:謝孟珊
研究生(外文):HSIEH,MENG-SHAN
論文名稱:運動i臺灣政策行銷之研究-以Facebook粉絲專頁為例
論文名稱(外文):The Study on Marketing Policy of Sports i Taiwan - Facebook Page Taken as an Example
指導教授:楊宗文楊宗文引用關係
指導教授(外文):YANG,TSUNG-WEN
口試委員:劉照金張俊一
口試委員(外文):LIU,CHAO-CHINCHANG,CHUN-YI
口試日期:2017-06-21
學位類別:碩士
校院名稱:國立體育大學
系所名稱:體育推廣學系
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:113
中文關鍵詞:全民運動政策行銷臉書行銷效果
外文關鍵詞:Sport for AllPolicy MarketingFacebookMarketing effect
相關次數:
  • 被引用被引用:6
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  本研究旨在探討《運動 i 臺灣》政策的粉絲專頁-「I 運動資訊平台」,粉絲觀看貼文的喜好及政策行銷之效果。為達此目的,本研究以「I 運動資訊平台」為研究對象,對粉絲專頁2016年01月01日至12月31日期間的貼文做內容分析;並以自編之「全民運動政策粉絲專頁行銷效果之調查問卷」為工具,進行網路問卷調查,總計回收238份問卷,剔除無效問卷後得有效問卷206份,有效問卷回收率為86.55%。所得研究結果如下,一、I 運動資訊平台有定時發佈訊息,各主題貼文互動數以抽獎及徵選活動類最高、運動知識宣導及教育類最低;各形式貼文互動數以圖文及影像類高於分享及連結類;二、I 運動資訊平台粉絲對行銷效果呈現正向感受情形,不同背景變項對行銷效果差異情形不同;4S 行銷組合各構面均達中或高度相關。研究結論為,一、規律且高頻率的發佈貼文對行銷粉絲專頁是重要的;以互動式及影像型態發佈貼文較受粉絲關注;粉絲仍以花較少時間與反應成本的行為作為主要互動方式;二、粉絲對於行銷效果感受達滿意程度;不同瀏覽頻率的粉絲對於行銷效果之感受有顯著差異存在;行銷4S 各構面間關係緊密。最後,依據結論分別對相關單位及後續研究提出相關建議。
This paper is aimed at discussing what the posts the fans like and how marketing policy works on the fan page of Taiwan I Sport policy - “I” Sports Information Platform. For this purpose, this research chooses the “I” Sports Information Platform as the research object for analyzing the fan page post content from January 1st to December 31st of 2016. Also, based on the survey “The questionnaire of national sports policy fans marketing effect”, the research conducts a network investigation. A total of 238 questionnaires are received. By excluding the invalid questionnaires, there are 206 effective questionnaires, recovery rate of which are 86.55%. The main results are shown as follows: First, “I” sports on information platform publishes messages regularly. The number of interactive articles related to raffle and selective activities are the highest while the initiative sports knowledge and education topics are ranked at the bottom; the interactive forms, such as graphics and images, are higher than sharing and linking kinds. Second, fans from iSports information platform show positive perception on marketing situation effect and the different background variables have different marketing effects. For example, 4S marketing group has a moderate or high correlation. The conclusion of the study is: firstly, regular and high-frequent postings are important to promote fans page. Posting articles in interactive and video formats are attracted fans much better. Besides that, fans still mainly intend to interact with each other in shorter time with lower cost, which is their main interactive ways. Secondly, fans are content with the marketing effect and fans of different browsing frequencies have significant differences in the marketing effect. The relationship between marketing and 4S is closely related. Finally, according to the conclusions, some suggestions are put forward for the related units and follow-up studies.
第一章 緒 論------------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機-------------------------------------------1
第二節 研究目的---------------------------------------------------4
第三節 研究問題---------------------------------------------------4
第四節 名詞解釋---------------------------------------------------4
第五節 研究範圍與限制-------------------------------------------5
第二章 文獻探討--------------------------------------------------7
第一節 體育政策之意涵-------------------------------------------7
第二節 政策行銷理論---------------------------------------------11
第三節 Facebook粉絲專頁之意涵-------------------------------19
第四節 粉絲專頁、全民運動及政策行銷之相關研究-------------24
第三章 研究方法-------------------------------------------------39
第一節 研究架構-------------------------------------------------39
第二節 研究對象與抽樣------------------------------------------40
第三節 研究工具--------------------------------------------------41
第四節 研究流程--------------------------------------------------48
第五節 資料分析--------------------------------------------------49
第四章 結果與討論------------------------------------------------51
第一節 粉絲專頁貼文內容分析------------------------------------51
第二節 問卷受試者個人背景變項分析-----------------------------57
第三節 粉絲專頁行銷效果之分析----------------------------------59
第四節 不同背景變項之粉絲行銷效果差異分析--------------------62
第五節 粉絲專頁行銷效果之相關分析-----------------------------70
第六節 綜合討論---------------------------------------------------71
第五章 結論與建議------------------------------------------------75
第一節 結論-------------------------------------------------------75
第二節 建議-------------------------------------------------------76
參考文獻----------------------------------------------------------78
一、中文文獻-----------------------------------------------------78
二、英文文獻-----------------------------------------------------84
附錄--------------------------------------------------------------86
附錄一 運動i臺灣105至110年全民運動推展中程計畫-----------86
附錄二 全民運動政策粉絲專頁行銷效果之問卷內容-------------101
一、中文部分
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