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研究生:李耀全
研究生(外文):Li, Yao-Chuan
論文名稱:真誠感受、職場嫉妒與組織公民行為之相關研究
論文名稱(外文):Perception of Sincerity、Workplace Envy and Organizational Citizens Behavior
指導教授:王智弘王智弘引用關係
指導教授(外文):Wang, Chih-Hung
口試委員:陳佳慧劉兆隆王智弘
口試委員(外文):Chen, Jia-hueyLiu, Zhao-LongWang, Chih-Hung
口試日期:2017-07-28
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:150
中文關鍵詞:真誠感受職場嫉妒組織公民行為
外文關鍵詞:preception of sincerityworkplace envyorganizational citizens behavior
相關次數:
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本研究是以職場嫉妒作為干擾變項,探討台中市區公所員工在投入變項真誠感受與產出變項組織公民行為之相關研究。本研究主要採用問卷調查法,收集台中市區公所共350位基層員工問卷資料,再透過統計方法進行資料分析,做出本研究之結論與建議。本研究的貢獻在於實證台中市區公所基層員工在真誠感受、職場嫉妒與組織公民行為的差異情形、三個構面之間的關聯性及真誠感受、職場嫉妒對組織公民行為之預測力。經spss統計分析本研究獲得以下結果:
1.不同職稱及月薪之台中市區公所員工在真誠感受有顯著差異。
2.不同年齡之台中市區公所員工在組織公民行為有顯著差異,且
41-50歲及51-60歲差異均高於31-40歲。
3.不同年齡之台中市區公所員工在職場嫉妒有顯著差異,且41-50歲
差異高於31-40歲。
4.台中市區公所員工在真誠感受、職場嫉妒與組織公民行為之間均有
顯著正相關。
5.台中市區公所員工真誠感受、職場嫉妒對組織公民行為均具有預
測力。
並提出具體建議供公務部門主管、基層公務人員以及日後相關研究之參考依據。
The main purpose of this study was to examine the relationship among preception of sincerity、workplace jealously and organizational citizenship behavior and the staffs of district office in Taichung City . The questionnaire was collected by questionnaire survey. The total of 350 grassroots employees' questionnaires were collected from the staffs of district office in Taichung City and the results were analyzed by statistical methods. The conclusions and suggestions of this study were made. The result of this study presents in the relationship between preception of sincerity and workplace jealously ,the relationship between workplace jealously and Perception of Sincerity、Workplace Envy and Organizational citizenship behavior prediction. Statistical analysis by spss This study obtained the following results:
1. Different titles and monthly salary of Taichung City District office employees in the Perception of Sincerity of significant differences.
2. Taichung City District office employees there are
significant differences in organizational citizenship behavior of 41-50 years old and 51-60 years old were higher than 31-40 years old.
3. The staffs of district office in Taichung City there were
significant differences in jealousy in the workplace of employees at different ages, and 41-50 years old The difference is higher than 31-40 years old.
4. The staffs of district office in Taichung City preception of sincerity, organizational citizenship and workplace jealously can be significant correlation.
5. The staffs of district office in Taichung City perception
of sincerity、 workplace jealously and organizational citizenship behavior can be ability to predict.
And put forward specific recommendations for the head of the public sector, grassroots public servants and related research in the future basis
目次
中文摘要I
英文摘要II
目次III
表次VI
圖次IX
第一章 緒論1
第一節 研究動機1
第二節 研究目的與待答問題4
第三節 名詞釋義6
第四節 研究方法範圍與限制10
第二章 文獻探討11
第一節 真誠感受及其相關研究11
第二節 職場嫉妒及其相關研究16
第三節 組織公民行為及其相關研究20
第四節 真誠感受及職場嫉妒與組織公民行為的關聯22
第五節 文獻整理與探討24
第三章 研究設計與實施33
第一節 研究架構33
第二節 研究假設37
第三節 研究對象與取樣方法40
第四節 研究工具45
第五節 資料處理與分析61
第四章 結果與討論63
第一節 背景變項基本資料現況分析63
第二節 不同背景變項在真誠感受的差異66
第三節 不同背景變項在組織公民行為的差異70
第四節 不同背景變項在職場嫉妒的差異73
第五節 真誠感受、組織公民行為與職場嫉妒間之相關76
第六節 真誠感受及職場嫉妒對組織公民行為之預測力82
第五章 結論與建議89
第一節 結論89
第二節 建議97
參考文獻102
壹、中文部分102
貳、英文部分106
附錄一、專家效度審查學者名單114
附錄二、專家效度邀請函115
附錄三、真誠感受及職場嫉妒與組織公民行為之相關研究調查問
卷(原稿)116
附錄四、真誠感受及職場嫉妒與組織公民行為之相關研究調查問
卷(預試)135
附錄五、真誠感受及職場嫉妒與組織公民行為之相關研究調查問
卷(正式)144
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