台灣醫療服務及技術擁有世界的水準，收費價格合理亦具有國際競爭力，卻受限於全民健保實施影響，造成醫療院所經營困難，因此極需強化經營模式，發展多元化醫療服務。創造新的經營模式，預期將帶動台灣相關產業發展、創造就業機會與經濟成長。本研究主要探討區域醫院在台灣的產業特性、現況、發展等，並透過訪談及專家問卷的方式，利用SWOT分析，探究其競爭策略及優勢。本研究之個案分析結果建議如下：T醫院可行的競爭策略，結合台灣優良的醫療技術，協助中國及東南亞市場的醫療發展。或者，將T個案多樣化的醫療產品及整合式的服務優勢，協助當地建立堅強團隊優勢。因此，藉由醫療技術的輔導措施，為T個案醫院挹注額外的收入。此外，透過成本領先、差異化及集中策略，讓T醫院可以在現有競爭者及潛在進入者威脅中站穩腳步。T醫院亦因其規模經濟差異化的服務優勢，得以在面臨如此競爭的環境時取得有利之利基。

Taiwan’s health care system and the technology has reached the world level. The standard charge in Taiwan has also international competitive ability. However, our national health insurance results in difficulty of running hospitals. Therefore, the business model of our hospital needs to be strengthened and develops multiple medical services. By doing this, it is expected to increase related industry development, job opportunities and economic development. The main propose of this research is to investigate regional hospitals’ industry characteristics, situations and developments. By interviewing and questionnaires of experts with SWOT analysis to understand the competitive strategies of T hospital case. The possible competitive strategy for T hospital is to combine the advanced medical technology in Taiwan, and use that to assist China or south East Asian countries to improve their medical care ability. In addition, by utilizing diverse medical products and integrated processes to strengthen the ability of local medical teams, it could translate into better efficiency and higher profit. Hence, through transfer and implementation of medical expertise, it could generate additional income for company T. The T hospital can stand firmly in competitive hospitals and other new comers by leading cost, differentiations and focus strategies. Moreover, T hospital also stood in firm basis when it faced competitive environment by differentiations of medical services.

摘要 Ⅰ
ABSTRACTⅡ
誌謝Ⅲ
總目錄Ⅳ
表目錄Ⅵ
圖目錄Ⅶ
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的2
第三節 研究流程2
第二章 文獻回顧5
第一節 醫療院所產業概況5
第二節 競爭優勢文獻7
第三章 研究方法10
第一節 分析方法10
第二節 競爭策略分析方法16
第三節 問卷資料處理17
第四章 研究結果與分析19
第一節 個案醫院簡介19
第二節 專家問卷分析過程26
第三節 個案醫院SWOT競爭策略分析結果40
第五章 研究結論45
第一節 研究結論45
第二節 研究建議45
參考文獻47

參考文獻
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