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研究生:賴奇星
研究生(外文):Lai, Chi-Shing
論文名稱:少子化趨勢下提升嬰兒紙尿褲銷售關鍵成功因素之研究
論文名稱(外文):A Study on the Critical Success Factors of Increasing the Sales of Disposable Baby Diapers in Response to the Trend of Fewer Children
指導教授:黃華山黃華山引用關係
指導教授(外文):Huang, Hua-Shan
口試委員:黃華山黃木榮劉政淮
口試委員(外文):Huang, Hua-ShanHuang, Mu-RungLiu, Cheng-Huai
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:資訊管理學系所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:100
中文關鍵詞:少子化嬰兒紙尿褲銷售德懷術
外文關鍵詞:fewer childrendisposable baby diaperssalesDelphi Method
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嬰兒紙尿褲的銷售額是家用品類銷售額前三名的明星商品,近年來受到少子化的因素銷售量一直無法成長,本研究主要目的是以德懷術探討少子化趨勢下提升嬰兒紙尿褲銷售關鍵成功因素,並提出有效對策。
近年來有更多的業者加入嬰兒紙尿褲的市場,廠商在產品品質提升及行銷策略上無不思考如何吸引消費者的注意以提升嬰兒紙尿褲的銷售績效是本研究探討的議題。本研究採用相關文獻探討與學者專家半開放式訪談等方式,彙整「少子化趨勢下提升嬰兒紙尿褲銷售關鍵成功因素」,並設計成專家問卷,藉由五位學者專家的寶貴意見及十五位德懷術專家進行三次德懷術問卷之填答,並參酌專家學者與指導教授之意見後,彙集出「少子化趨勢下提升嬰兒紙尿褲銷售關鍵成功因素」,計有通路因素面、政策因素面、組織因素面、產品優化面、促銷因素面等五個構面,關鍵因素則包括:提供消費者購買嬰兒紙尿褲多元化的通路、政府提出完善的托嬰與教育制度、提升經濟環境,增加生育意願、廠商對市場競爭的敏感度、反應的速度、利用大數據來調整行銷策略、廠商有充足的人力執行DPSM及推廣活動、提高嬰兒紙尿褲的吸收力、提升嬰兒紙尿褲的透氣度、提升嬰兒紙尿褲的防漏側邊功能、定期舉辦促銷活動共十項子題,作為研究策略之參考。
本研究結果希望可提供有志於從事嬰兒紙尿褲銷售之經理人與行銷主管,得以有效整合公司各項資源,提升嬰兒紙尿褲銷售績效之參考。
Disposable baby diaper sales are among the top three star merchandise sales in the household category. However, the sales have failed to grow in recent years due to fewer children. This study aims to explore the key factors of successfully boost the sales of disposable baby diapers under the influence of fewer children with Delphi Method, and to propose effective countermeasures.
In recent years, there have been more traders joining the disposable baby diaper market. The main issue addressed in this study is how the manufacturers keep working on attracting the attention of the consumers to effectively increase the sales of disposable baby diapers by improving product quality and adopting proper marketing strategies. The research employs related literature reviews and semi-open interviews with expert scholars, gathering critical success factors to boost the sales of baby diapers under the influence of fewer children. An expert questionnaire is designed and answered by five expert scholars, together with another fifteen Delphi experts answering the Delphi questionnaire three times. With reference to the viewpoints of the expert scholars and those of the adviser Professor Huang, this study lists five critical success factors of increasing the sales of disposable baby diapers in response to the trend of fewer children: the pathway factor, the policy factor, the organization factor, the product optimization factor, and the promotion factor, as well as ten minor issues, inclusive of providing consumers with multiple pathways to purchasing disposable baby diapers, perfecting the babysitting and educational system, improving economic circumstances, encouraging childbirth, increasing manufacturers' sensitivity and swift reaction to competitive markets, adjusting marketing strategies with plentiful data, requesting manufacturers to supply adequate people for DPSM and promotion activities, upgrading the absorption, breathability, and leak-proof function of disposable baby diapers, and launching promotion activities regularly.
The result of this study hopes to provide reference and information for interested managers and marketing executives to effectively integrate diverse resources of their companies and raise the sales of disposable baby diapers.
中文摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目錄 iv
圖索引 vi
表索引 vii
第一章緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 2
第四節 研究範圍與限制 3
第五節 重要名詞釋義 3
第六節 研究流程 4
第二章文獻探討 7
第一節 少子化對經濟的影響 7
第二節 嬰兒紙尿褲銷售的現況與發展 8
第三節 少子化與嬰兒紙尿褲相關彙整 10
第四節 德懷術 18
第三章研究方法與實施 26
第一節 研究架構 26
第二節 研究方法 27
第三節 研究工具 31
第四節 問卷資料整理 33
第五節 信度與效度分析 35
第四章研究結果分析 36
第一節 半開放性問卷資料分析 36
第二節 德懷術專家問卷分析 41
第三節 統計結果 54
第四節 研究發現 56
第五章結論與建議 60
第一節 結論 60
第二節 研究建議 61
參考文獻 65
附錄 70
一、中文文獻
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二、英文文獻
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三、網路資源
少子化變遷媽媽花費更多在高價嬰兒紙尿褲,檢索日期:2016/04/13。
http://john961006.pixnet.net/blog/post/17995557引用Emailcash台灣電子郵件市調網
台灣博碩士論文知識加值系統。檢索日期:2016/02/13。
http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge
華藝線上圖書館。檢索日期:2016/02/13。
http://www.airitilibrary.com/Home/Index
王英斌(2013),印度紙尿布市場競爭趨向激烈,檢索日期:2016/04/13。
http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-ZZXX201311067.htm
內政部戶政司全球資訊網
http://www.ris.gov.tw/674
維基百科,自由的百科全書-Wikipedia
https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%87%BA%E7%94%9F%E7%8E%87
MBA 智庫百科
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%e9%94%80%e5%94%ae
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