目前國人旅遊型態大致可分為兩種，一種是團體旅遊、另外一種則是自由行旅遊，而兩種旅遊的消費行為也大不同。因此，旅遊型態和消費行為的許多因素往往會影響旅客有旅遊的滿意度。本研究主要在探討旅遊型態、消費行為與旅遊滿意度的關聯之研究，採用問卷調查法，共計回收有效樣本問卷309份，所得資料以敘述性統計分析、平均數差異檢定、信度與效度檢定、和t檢定來驗證各研究構面之關係。
最後並依據研究節果，分別以基本資料對不同旅遊型態、不同消費行為、不同滿意度之影響提出後續建議。

At present, people’s traveling choices can be divided into two kinds: group tourism and self-guided tourism. Furthermore, people’s shopping behavior between group tourism. Thus, many factors of tourism patterns and consumer behavior tend to affect travelers' satisfaction with the traveling type chosen. In this study, we mainly discussed the relationship among tourism type, consuming behavior and tourism satisfaction, using questionnaire survey. A total of 309 valid questionnaires were collected. The data were analyzed by descriptive statistics, mean difference test, reliability and validity test, and t paired and t independent test.
Finally, according to the research results, key factors of traveling preference, consuming behavior and satisfaction were discussed and future research suggestions were given.

中文摘要 i
Abstract ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
圖索引 v
表索引 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究流程 6
第二章 文獻探討 7
第一節 旅遊型態論述 7
第二節 消費者行為 12
第三節 旅遊滿意度 16
第三章 研究方法 18
第一節 研究架構 18
第二節 研究假設 19
第三節 問卷設計 19
第四節 研究樣本與資料蒐集 24
第五節 資料分析方法 25
第四章 研究結果與分析 27
第一節 樣本資料分析 27
第二節 研究構面之統計分析 28
第三節 差異分析 34
第五章 結論與建議 40
第一節 研究結論 40
第二節 建議 42
參考文獻 44
附錄 50
附錄一 問卷 50

中文部份
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