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研究生:徐有涵
研究生(外文):HSU, YU-HAN
論文名稱:電子商務經營者之生涯自我效能敘說研究—以美安獨立超連鎖店主為例
論文名稱(外文):A Narrative Research on Career Self-Efficacy Developing Process of E-commerce Operators: A Case of UnFranchise Owners
指導教授:邱琡雯邱琡雯引用關係
指導教授(外文):CHIOU, SHWU-WEN
口試委員:紀潔芳釋永有
口試委員(外文):CHI, CHIEH-FANGSHI, YONG-YOU
口試日期:2017-06-27
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:國際事務與企業學系亞太研究碩士班
學門:社會及行為科學學門
學類:區域研究學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:87
中文關鍵詞:電子商務經營者生涯自我效能敘說研究
外文關鍵詞:E-commerce operatorscareer self-efficacynarrative analysis
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  本研究旨在瞭解電子商務經營者建構生涯自我效能訊息之歷程,以及生涯自我效能個別差異之發展。
  本研究採用敘說研究,從美安獨立超連鎖店主敘說的角度來分析,透過資料類比歸納,將訪談之現場文本建構為研究文本,重述故事與詮釋意義。研究發現有四:
一、電子商務經營者選擇加入美安SHOP.COM主要原因有:嘗試新的學習機會、實踐生涯想法、提高生活品質、實踐時間與經濟自由、跳脫傳統價值與期待,以及尋找等值付出與收穫的機會。
二、「成功經驗」與「重要他人」為電子商務經營者生涯自我效能整合訊息之主要來源。
三、美安電子商務經營者之生涯自我效能,能促進其生涯「積極信念」與「正向行為選擇」。
四、美安電子商務經營者之生涯自我效能類化作用有兩種不同程度之情境,分別為「領域特定」以及「無特定情境」。
五、利他行為有助於生涯自我效能的發展
  This research aims to understand the process of integrating and constructing career self-efficacy messages for E-commerce operators as well as to explore the development of their individual differences in the process.
  The study applies narrative analysis of qualitative research, with in-depth interviews with E-commerce operators. Telling from the subjective view of E-commerce operators, the researcher intends to gradually construct the literature by analogizing, generalizing, analyzing, and synthesizing the materials, so that the stories can be retold and significance reinterpreted.
  The findings include:
1. The interviewed E-commerce operators chose to become UnFranchise owners because of: an attempt to obtain new learning opportunities, the practice of their career ideas, the improvement of life quality, the realization of time and economic freedom, to step out of the comfort zone of traditional values and expectations, and to seek opportunities where efforts meet results.
2. “Performance Accomplishment” and “Significant Others” are two major sources of the career self-efficacy messages of UnFranchise owners;
3. The career self-efficacy of UnFranchise owners boosts their “positive career beliefs” and “positive career behaviors;”
4. In terms of their career self-efficacy, UnFranchise owners demonstrate two levels of analogical scenarios—“domain-specific” and “general situations.”
5. Altruistic behavior can help the development of career self-efficacy.
中文摘要 I
英文摘要 II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI

第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 名詞釋義 4
第三節 研究範圍與限制 6
第二章 文獻探討 7
第一節 生涯自我效能理論及相關研究 7
第二節 電子商務相關研究 14
第三節 美安SHOPCOM 簡介 19
第三章 研究方法 22
第一節 研究架構 22
第二節 研究對象 25
第三節 研究工具 26
第四節 信賴度之建立 29
第四章 敘說的開展 32
第一節 資料分析與方法 32
第二節 大衛哥的敘事 34
第三節 瑪麗安的敘事 45
第四節 小娜的敘事 55
第五節 敘說文本分析 65
第五章 結論 73
第一節 研究發現 73
第二節 未來研究之建議 76
第三節 研究反思 77

參考文獻 79

附錄一 訪談同意書 85
附錄二 電子商務經營者生涯自我效能發展歷程訪問大綱 86
中文文獻
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