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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:程琬瑜
研究生(外文):CHENG, WAN-YU
論文名稱:運用文獻回顧法探討遠距健康照護發展的挑戰與關鍵成功因素
論文名稱(外文):The Obstacles and Key Successful Factors of Developing Telehealth: A Literature Review
指導教授:林清壽林清壽引用關係
指導教授(外文):LIN, CHING-SHOW
口試委員:林清壽蔡渙良趙樑華慧敏
口試委員(外文):LIN, CHING-SHOWTSAI, HUAN-LIANGCHAO, LIANGHUA HUI-MIN
口試日期:2017-05-26
學位類別:碩士
校院名稱:南開科技大學
系所名稱:福祉科技與服務管理所
學門:社會服務學門
學類:老年服務學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:遠距健康照護關鍵成功因素高齡者
外文關鍵詞:TelehealthKey successful factorThe elderly
相關次數:
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台灣於2007年提出遠距健康照護先導型計畫,並建立了遠距健康照護平台,以連結居家、社區與機構等三種不同的照護模式,迄今已近10年的推廣經驗,但仍未有成功的商業模式,為了解國內外推廣遠距健康照護經驗。本文希望透過文獻回顧探討方式,探討國內外遠距健康照護推動遭遇的挑戰與關鍵成功因素,做為未來推動遠距健康照護的參考。本研究之資料來源有4個電子資料庫,中文期刊以CEPS為主,英文期刊則以SDOS、Medline、Google學術搜尋為主,中英文關鍵字為遠距健康照護、成功關鍵因素、遭遇的困難、Telehealth、Key Successful Factor、obstacle,搜尋2000年1月至2016年12月發表之論文,共146篇,其中篩選出12篇符合遠距健康照護和成功關鍵因素、遭遇的困難之國內外研究。綜合國內外研究結果,經整理及歸納分析,遠距健康照護遭遇的挑戰與關鍵成功因素有以下10項要點:(1)法令與政策;(2)民眾需求;(3)組織支持;(4)系統品質與便利性;(5)民眾健康管理意識;(6)倫理議題;(7)民眾就醫習慣;(8)經濟條件;(9)系統資訊互通與標準化;(10)以病人為中心;(11) 提供連續性的服務;(12) 地理環境限制。最後依據上述關鍵成功因素,提出未來推動遠距健康照護的建議。
關鍵詞:遠距健康照護、關鍵成功因素、高齡者

Taiwan's pilot telecare project was proposed in 2007, and meanwhile, the Taiwan government also established a specific platform to link a variety of different care models. In the process of population aging, we focused on the study of the obstacles and key successful factors of telehealth, hoping to understand the current situation of telehealth at home and abroad through the literature review, as a reference for Taiwan's future medical institutions, community and long-term care institutions in the elderly clinical care. The fulltexts of this study were from four electronic databases. They were CEPS, SDOS, Medline, and Google Scholar. Chinese and English keywords were telehealth, obstacles, and key successful factors which were from January 2000 to December 2016 domestic and foreign journals, a total of 146, which selected 12 corresponding to the topics which were related to telehealth, obstacles, and key successful factors. Based on the results of the research at home and abroad, the key factors that showed the challenges and successes were related to the following twelve dimensions:1. Policy. 2. Public demand. 3. Organization support. 4. The quality and convenience of the telehealth system. 5. Public awareness and health management awareness. 6. Ethical issues. 7. People's medical habits. 8. Economic issues. 9. Interoperable and standardized information system. 10. Patient-centered. 11. Providing continuous care system. 12. Geographical restrictions. Finally, based on the above key dimensions, some suggestions for developing telehealth care system in the future have been proposed.

Keywords: Telehealth, Key successful factor, The elderly

目錄

誌謝 i
摘要 iii
ABSTRACT iv
目錄 v
圖目錄 vii
表目錄 viii
第1章緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 4
1.3研究範圍 4
1.4研究流程 5
第2章遠距健康照護系統的發展 7
2.1遠距健康照護的定義 7
2.2台灣遠距健康照護系統的介紹 10
第3章研究方法 14
3.1文獻回顧法 14
3.2文獻研究分析流程 16
第4章研究結果與討論 19
4.1各國發展遠距健康照護的推行經驗 19
4.1.1澳洲 19
4.1.2英國 23
4.1.3加拿大 29
4.1.4美國 31
4.1.5歐洲八國(丹麥、愛沙尼亞、法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙、英國) 34
4.1.6台灣 39
4.2影響各國遠距健康照護發展的挑戰與關鍵成功因素 55
第5章結論與建議 69
5.1結論 69
5.2研究貢獻 70
5.3研究限制 70
5.4未來研究建議 71
參考文獻 73
自傳 77
























(1)中文部分
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