現今台灣的藥業市場競爭非常激烈，各連鎖藥店無不勉力擴張地盤、增加門市數量，單點式藥局則嘗試在驚濤駭浪中站穩腳跟，據地為王。大型連鎖店拓點流程標準化及充足的資本使得分店大規模開枝散葉，但其核心服務項目不約而同皆轉變為專業需求度較低的醫療器材、藥妝美妝、婦幼用品等，甚至上百坪的藥局只配備有一位具執照的藥師，也不是少見的情況。處方藥品需由醫師開立處方箋，健保藥局藥師調劑，再由健保署核發藥費及藥事服務費，藥局營收若只依靠處方箋調劑，很可能經營困難，因此民生用品佔比提高是必然的走向，此舉卻恰如飲鴆止渴，因門檻較低、人事成本較低的民生用品佔比越多，就越容易變成資本和行銷促銷的紅海之爭。
所謂的「藥局專業」是什麼?若希望在擴張的過程中不失專業的核心價值，並非門市越多就越成功。在法規的重重把關之下，小型連鎖藥局沒有單點的人力精簡優勢，也沒有財團的資本優勢，但同樣具有聯合採購的議價能力及策略靈活應對的優點，品牌價值也略具雛型，什麼樣的經營模式和規模能夠通過競爭的考驗，是本研究的主要探討重點。

Taiwan's pharmaceutical market competition is very intense, the chain of pharmacies all efforts to expand the site, increase the number of stores, single-point pharmacy is trying to gain a firm foothold in the storm, to be a king in a small area. Large-scale chain of shops to expand the process of standardization and adequate capital makes the store large-scale open branches and leaves, but its core services are invariably changed to professional demand for lower medical equipment, cosmetics and other beauty products, and even hundreds of pits Of the pharmacy is only equipped with a licensed pharmacist, nor is it a rare situation. Prescription drugs to be prescribed by the physician prescription, health insurance pharmacy pharmacist swap, and then issued by the health insurance and pharmacy services, pharmacy revenue if only rely on prescription swap, it is likely to operate difficult, so the proportion of people's livelihood Improve is the inevitable trend, the move is just like poison to quench thirst, because the lower threshold, lower cost of personnel projects accounted for the more people, the more likely to become capital and marketing promotion of the Red Sea dispute.
What is the so-called "pharmacy professional"? If you want to expand the process without losing the core value of the professional, not the more the more the market advantage. Under the serious regulations, the small chain pharmacy has no single point of human simplification advantage, and no consortium's capital advantage, but also has the joint purchasing bargaining power and the strategy to deal with the advantages of flexible, brand value is also slightly prototype what kind of business model and scale can pass the test of competition, is the main focus of this study.

摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目錄 iv
圖目錄 v
表目錄 vi
第一章、 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究目的 11
第二章、 文獻回顧 12
第一節 產業概況 12
第二節 政府規範：總額制度 14
第三節 藥局的定義及分類： 16
第四節 處方箋、藥品與保健食品 19
第五節 求生存而演化出常見之藥局經營型態 28
第三章、 綜合討論 37
第一節 門前藥局的風暴 37
第二節 單軌制是否為合適的解答 40
第三節 連鎖藥局優勢 43
第四章、 結論與建議 46
參考文獻 47
附錄 50

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