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研究生:林貴華
論文名稱:代理監造如何影響工程委外與工程品質關係之關係:以交通部公路總局為例
論文名稱(外文):How Supervision Agency Affects the Relationship between Engineering Outsourcing and Engineering Ouality: A Case of Directorate General of Highways, MOTC
指導教授:賴賢哲賴賢哲引用關係
口試委員:劉子歆王瑜琳
口試日期:2017-01-19
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺南大學
系所名稱:經營與管理學系科技管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:交易成本工程委外工程品質代理關係
外文關鍵詞:Transaction costsEngineering outsourcingEngineering qualityAgency relationship
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本研究欲探討代理監造如何影響工程委外與工程品質之關係。本研究以交通部公路總局做為研究對象,使用單一個案研究法,在2016年期間針對研究問題,透過受訪者的訪談進行分析。本研究應用交易成本理論來分析工程委外帶來之影響(例如:資訊不對稱、環境不確定性及廠商的專屬性資產投資三個因素),並提出以下命題:一、工程委外的資訊不對稱對工程品質為負向影響。二、工程委外的環境不確定性對工程品質為負向影響。三、廠商的專屬性資產投資對工程品質為負向影響。四、代理監造會負向調節工程委外與工程品質之關係。
This study explores how agency supervision affects the relationship between engineering outsourcing and engineering quality. This study uses Directorate General of Highways of the Ministry of Transportation and Communications as a single-case study to analyze the primary data from interviewing the participants with research questions during the 2016.
This study applies transaction cost theory to investigate the influences of engineering outsourcing (e.g., asymmetric information, environmental uncertainty, and subcontractors’ investments of assets specificity), and then proposes the following propositions: First, the asymmetric information has a negative effect on engineering quality. Second, the environmental uncertainty has a negative effect on engineering quality. Third, the subcontractors’ investments of assets specificity has a negative effect on engineering quality. Finally, the supervision agency negatively moderates the relationship between engineering outsourcing and engineering quality.

摘要 7
ABSTRACT 8
謝辭 9
表次 12
圖次 13
第一章 緒論 14
第一節 研究背景與動機 14
第二節 研究問題 16
第三節 研究目的 16
第四節 研究流程 17
第二章 文獻探討 18
第一節 工程委外與工程品質 18
第二節 資訊不對稱 22
第三節 環境不確定性 23
第四節 專屬性資產的投資 24
第五節 監督機制與代理監造 25
第六節 監督的方式 27
第三章 研究方法 29
第一節 研究架構 29
第二節 個案研究方法 30
第三節 個案選取 32
第四節 資料蒐集 33
第四章 公路工程監造制度之探討 35
第一節 公路工程之監造 35
第二節 監造之定義與職責 35
第三節 監造之範圍 36
第四節 公路工程之委託監造之導入 36
第五節公路總局委託監造之契約 38
第六節 傳統工程契約機關與廠商間之關係 39
第七節 委外監造與工程契約廠商間之關係 41
第五章 研究分析 42
第一節 工程委外之影響:交易成本觀點 42
第二節 資訊不對稱之影響 42
第三節 環境不確定性之影響 44
第四節 廠商專屬性資產投資之影響 46
第五節 代理監造負向調節工程委外與工程品質之關係 48
第六章 研究討論與未來研究建議 54
第一節 研究意涵 54
第二節 管理意涵 58
第三節 未來研究建議 61
參考文獻 62
附錄:訪談記錄 66
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