臺灣博碩士論文加值系統

論文摘要
環顧現今經濟發展環境，不管在任何產業都正處於 VUCA 世代的環境中；volatility（易變性）、uncertainty（不確定性）、complexity（複雜性）、ambiguity（模糊性）。轉型、變革，是現今許多公司組織面對現今的惡劣環境如何永續經營的課題，其中尤其是跨國企業的管理在子母公司之間相互運作的模式尤其重要。特別在組織變革中；母公司如何支援子公司在該區域市場發展的轉型變革及子公司如何運用母公司政策的發展合適當地的策略，在現今更是面臨一個複雜的課題。
奇異公司(GE)是美國道瓊工業指數自開始設立以來，是唯一到現在都在
道瓊工業指數榜單上的跨國大企業。奇異公司成立於一八九 O 年代，是美國一家提供綜合技術與服務的跨國公司，經營產業包括電子工業、能源供應、運輸工業、航空動力、醫療產業與金融服務等，業務遍及世界 100 多個國家，擁有員工約 30 萬人。奇異公司治理的標語口號為夢想啟動未來（Imagination at work），可見該公司迄今仍不斷地推動持續組織創新變革的理念，以因應市場環境連續的變遷。
本文透過研究奇異醫療事業部台灣分公司最近幾年一系列變革個案，從個案中發現跨國企業當地組織變革過程中如何發現問題，以及企業如何有效的發展出解決方案及市場反應能力，並從中整理出其中的優劣重點。期望藉由觀察細微的海外子公司內部變革流程，其如何在組織變革上與母公司策略制定上的契合，進而在學術上有不同的觀察結果，並做為其他公司組織發展的參考。

關鍵字：組織變革、多國籍企業、當地環境、母公司策略、母公司資源。

Abstract
Corporations operate in the VUCA environment; volatility, uncertainty, complexity, ambiguity. Transformation, change, is now a vital task to adapt to the challenging environment. In a context of MNC, the issue becomes how the headquarters supports the transformation of local subsidiaries and how a subsidiary simultaneously implement the strategy formulated by headquarters and adapt to the local environment as well. This study attempts to probe how Taiwan subsidiary of GE develop solutions and market responsiveness in the process of organizational restructure. Through the in-depth study of Taiwan branch of GE Healthcare, challenges in the restructuring processes are identified and how the organization respond to these challenges are addressed as well. Particularly, how GE develop an organizational culture to enhance its flexibility and responsiveness are elaborated.

Keywords: Organizational Change, Multinational Enterprises, Local Environment, Parent Company Strategy, Parent Company Resources

目錄

論文摘要 i
Abstract ii
目錄 iii
表目錄 v
圖目錄 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 1
第三節 研究流程 2
第二章 文獻探討 4
第一節 組織變革 4
第二節 相關探討GE One Healthcare 論文 4
第三節 影響組織變革成敗之原因 5
第三章 個案背景 6
第一節 台灣醫療產業面對的挑戰 6
第二節 奇異醫療台灣事業部簡介 10
第三節 奇異矩陣式組織(GE Matrix Organization) 13
第四節 奇異公司母公司組織文化持續性的變革 18
第五節 新世代的組織文化再開發 20
第四章 研究方法 23
第一節 個案研究、質性研究 23
第二節 深入訪談 23
第五章 研究發現 25
第一節 奇異醫療台灣事業部最近的重大變革描述與分析 25
第二節 第一次變革(2011-2014) 質變 29
第三節 第二次變革(2014-2016) 量變 36
第四節 成功移除組織內部抗拒變革的主要關鍵因素 39
第六章 結論與建議 42
第一節 研究結論 42
第二節 研究貢獻 44
第三節 研究限制與後續研究建議 44
參考文獻 45
英文部分 45
中文部分 45
網路部分 46

參考文獻
英文部分
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中文部分
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3. 安渕聖司 . 2015. 奇異GE如何把人力變人才？ 大是文化.
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6. 陳容苹 . 2005. 公營事業變革與創新模型之研究---以台鹽實業股份有限公司為例,立德管理學院科技管理研究所碩士論文.
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網路部分
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