本研究的主要目的探討世界咖啡館對創造力及團隊凝聚力之影響，以了解世界咖啡館實施後，員工的創造力及團隊凝聚力是否有顯著提升。
本研究採準實驗研究法，以新北市鶯歌區某陶磁公司之組織員工作為研究對象，實驗組15人，控制組15人。研究工具採用團隊凝聚力量表及新編創造思考測驗進行量化分析。研究獲得的結果如下：
一、實驗組實施世界咖啡館後在「新編創造思考測驗」的「總測驗」、「變通力」、「獨創力」顯著優於控制組。
二、實驗組在「新編創造思考測驗」的「總測驗」、「流暢力」「變通力」、「獨創力」、「精進力」之前後測的得分有顯著差異。
三、實驗組進行世界咖啡館後在「團隊凝聚力量表」的「總量表」、「認同參與分量表」、「人際親和分量表」及「團隊合作分量表」之得分顯著優於控制組。
四、實驗組在「團隊凝聚力量表」的「總量表」、「認同參與分量表」、「人際親和分量表」及「團隊合作分量表」之前後測的得分有顯著差異。
根據本研究有以下四點結論：
一、「世界咖啡館」能提升組織員工的整體創造力表現。
二、「世界咖啡館」能提升組織員工的流暢力、變通力、獨創力。
三、「世界咖啡館」未能顯著提升組織員工的精進力。
四、「世界咖啡館」能提升組織員工的認同參與、人際親和及團隊合作。

The main purpose of this study is to investigate the impact of the World Cafe on creativity and team cohesion.To understand the implementation of the World Cafe, the enterprise staff's creativity and team cohesion has improved significantly.
In this study, the experimental study method was adopted to study the employees of a ceramic company. The experimental group include 15 people and the control group include 15.The research tool uses the “Team Cohesion Scale” and the “The New Tests of Creative Thinking” to carry out quantitative analysis.The results obtained from the study are as follows: After the implementation of the World Café, the experimental group was significantly better than the control group of the " The New Tests of Creative Thinking". After the World Café, the "Team Cohesion Scale" was significantly better than that of the control group.There were significant differences in the before tests and the after test scores of the "Team Cohesion Scale".
According to this study, the following four conclusions:
1."World Cafe" can improved the overall creativity of employees.
2."World Cafe" to improve the fluency, flexibility, originality of employees.
3."World Cafe" did not significantly improved the elaboration of employees.
4."World Cafe" can improved the participation, interpersonal and team cooperation of employees.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與待答問題 4
第三節 名詞釋義 5
第四節 研究範圍與限制 7
第二章 文獻探討 9
第一節 團隊凝聚力之探討 9
第二節 創造力之探討 24
第三節 世界咖啡館之探究 47
第四節 相關實證研究 56
第三章 研究方法 59
第一節 研究流程 59
第三節 研究假設 65
第四節 研究工具 66
第五節 世界咖啡館設計 69
第六節 資料處理與分析 74
第四章 研究結果與討論 75
第一節 世界咖啡館對創造力之實驗效果 75
第二節 世界咖啡館對團隊凝聚力之實驗效果 82
第三節 討論與分析 87
第五章 結論與建議 93
第一節 結論 93
第二節 管理意涵 95
第三節 建議 96
參考文獻 99
中文部分 99
英文部分 103
網路資料部分 109
附錄 111
附錄一　新編創造思考測驗同意書 111
附錄二　團隊凝聚力量表 113
附錄三　同仁同意書 115

一、中文部分
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環保署世界公民咖啡館－全國氣候變遷會議：
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