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研究生:謝宜庭
論文名稱:台東地區護理人員工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠關係之研究
論文名稱(外文):A Study on the Nursing Job Stress, Leisure coping strategies and Occupation Burnout in the Taitung area
指導教授:張凱智張凱智引用關係
指導教授(外文):CHANG KAI CHIH
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺東大學
系所名稱:進修部休閒事業管理組碩(夜間)
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:護理人員工作壓力休閒調適策略職業倦怠
外文關鍵詞:nursejob stressleisure coping strategiesoccupation burnout
相關次數:
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本研究旨在探討台東地區護理人員工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠之關聯性。本研究以台東地區護理人員為研究對象,取樣方法為問卷調查法,採便利抽樣方式進行調查,於106年3月1日~106年3月31日共發出330份問卷,回收有效問卷300份。將所得之有效問卷以描述性統計、信度分析、獨立樣本t檢定、變異數分析、皮爾森相關分析、迴歸等統計方法進行資料分析。

研究結果顯示:護理人員之工作壓力對職業倦怠具有顯著正向影響;護理人員之工作壓力對休閒調適策略具有顯著正向影響;休閒調適策略對職業倦怠具有顯著負向影響。本研究結果可提供給政府相關部門與醫療院所之主管提供並鼓勵護理人員從事休閒活動,利用休閒調適策略來降低因工作壓力產生的職業倦怠感;並建議後續研究者,朝休閒活動之種類來進行相關研究。
The purpose of this study was to determine the situation of the nursing staff of relationship to the job stress, leisure coping strategies and occupation burnout in the Taitung area.
The study uses the questionnaire survey as the method to analyze the behavior among the nursing staff in the Taitung area, A total of 330 questionnaires were distributed from March 1, 2017 to March 31, 2017, 300 valid questionnaires were collected. Investigation questionnaires was executed thru convenient sampling, To deal with the validity analysis、descriptive statistics、One Way ANOVA and linear regression analysis to verify the causality between each component.

The research found: the nursing job stress will significantly occupation burnout.The nursing job stress affect Leisure coping strategies. Leisure coping strategies affect occupation burnout. The research result will be provided for government agencies to promote and the manager of hospital to provides and encourages the nursing staff to be engaged in the leisure activity, using of leisure coping strategies to reduce occupation burnout caused by the job stress. Suggested the following researcher conducts the correlation research of the types of leisure activities.
目 次

摘要 ……………………………………………………………………………………i
目錄 ……………………………………………………………………………………iii
表目錄 …………………………………………………………………………………v
圖目錄 …………………………………………………………………………………vii

第一章 緒論 …………………………………………………………………………1
第一節 研究背景 …………………………………………………………………1
第二節 研究動機 …………………………………………………………………2
第三節 研究目的 …………………………………………………………………3
第四節 名詞解釋 …………………………………………………………………4
第五節 研究流程 …………………………………………………………………5

第二章 文獻探討 ……………………………………………………………………7
第一節 工作壓力 …………………………………………………………………7
第二節 休閒調適策略 ……………………………………………………………12
第三節 職業倦怠 …………………………………………………………………16
第四節 工作壓力、休閒調適策略、職業倦怠之關係 …………………………20

第三章 研究設計……………………………………………………………………27
第一節 研究架構 …………………………………………………………………27
第二節 研究假設 …………………………………………………………………28
第三節 研究工具 …………………………………………………………………28
第四節 研究對象及抽樣方法 ……………………………………………………31
第五節 資料處理與分析 …………………………………………………………34

第四章 研究結果與分析……………………………………………………………37
第一節 敘述性統計分析 …………………………………………………………37
第二節 信度與平均數分析 ………………………………………………………39
第三節 不同背景變項對工作壓力之差異分析 …………………………………44
第四節 不同背景變項對休閒調適策略之差異分析 ……………………………50
第五節 不同背景變項對職業倦怠之差異分析 …………………………………56
第六節工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠之相關與迴歸分析………………64

第五章 結論與建議…………………………………………………………………71
第一節 結論 ………………………………………………………………………71
第二節 建議 ………………………………………………………………………78
第三節 研究範圍與限制 …………………………………………………………80

參考文獻………………………………………………………………………………81
中文文獻……………………………………………………………………………81
英文文獻……………………………………………………………………………86

附錄

附錄一 ………………………………………………………………………………88
附錄二 ………………………………………………………………………………91
表目錄
表2-4-1工作壓力、休閒調適策略、職業倦怠之關係 ……………………………25
表3-3-1 個人背景變項之問項 ………………………………………………………28
表3-3-2 工作壓力量表 ………………………………………………………………29
表3-3-3休閒調適策略量表 …………………………………………………………30
表3-3-4 職業倦怠量表 ………………………………………………………………31
表3-4-1 工作壓力量表量表預試問卷信度分析 ……………………………………32
表3-4-2 休閒調適策略量表預試問卷信度分析 ……………………………………33
表3-4-3 工作壓力量表量表預試問卷信度分析 ……………………………………34
表4-1-1 樣本次數分配表 ……………………………………………………………37
表4-2-1 工作壓力各構面與題項平均數摘要表 ……………………………………40
表4-2-2 休閒調適策略各構面與題項平均數摘要表 ………………………………41
表4-2-3 職業倦怠各構面與題項平均數摘要 ………………………………………42
表4-3-1 不同性別對工作壓力之獨立樣本t檢定分析摘要表 ……………………44
表4-3-2 年齡對工作壓力之變異數分析摘要表 ……………………………………44
表4-3-3 婚姻狀況對工作壓力之變異數分析摘要表 ………………………………45
表4-3-4 教育程度對工作壓力之變異數分析摘要表 ………………………………46
表4-3-5 從事護理工作年資對工作壓力之變異數分析摘要表 ……………………46
表4-3-6 職稱對工作壓力之變異數分析摘要表 ……………………………………47
表4-3-7 服務單位對工作壓力之變異數分析摘要表 ………………………………48
表4-3-8 目前是否有在職進修對工作壓力之獨立樣本t檢定分析摘要表 ………49
表4-4-1 不同性別對休閒調適策略之獨立樣本t檢定分析摘要表 ………………50
表4-4-2 年齡對休閒調適策略之變異數分析摘要表 ………………………………51
表4-4-3 婚姻狀況對休閒調適策略之變異數分析摘要表 …………………………52
表4-4-4 教育程度對休閒調適策略之變異數分析摘要表 …………………………52
表4-4-5 從事護理工作年資對休閒調適策略之變異數分析摘要表 ………………53
表4-4-6 職稱對休閒調適策略之變異數分析摘要表 ………………………………54
表4-4-7 服務單位對休閒調適策略之變異數分析摘要表 …………………………54
表4-4-8 目前是否有在職進修對工作壓力之獨立樣本t檢定分析摘要表 ………56
表4-5-1 不同性別對職業倦怠之獨立樣本t檢定分析摘要表 ……………………56
表4-5-2 年齡對職業倦怠之變異數分析摘要表 ……………………………………57
表4-5-3 婚姻狀況對職業倦怠之變異數分析摘要表 ………………………………58
表4-5-4 教育程度對職業倦怠之變異數分析摘要表 ………………………………59
表4-5-5 從事護理工作年資對工作壓力之變異數分析摘要表 ……………………59

表4-5-6 職稱對工作壓力之變異數分析摘要表 ……………………………………61
表4-5-7 服務單位對職業倦怠之變異數分析摘要表 ………………………………62
表4-5-8 目前是否有在職進修對職業倦怠之獨立樣本t檢定分析摘要表 ………63
表4-6-1 工作壓力、休閒調適策略與職業倦怠相關 ………………………………65
表4-6-2 工作壓力對職業倦怠迴歸分析 ……………………………………………66
表4-6-3 工作壓力對休閒調適策略迴歸分析 ………………………………………66
表4-6-4 休閒調適策略與職業倦怠迴歸分析 ………………………………………67表4-6-5 工作控制、工作負荷、社會支持對工作壓力迴歸分析 …………………68
表4-6-6 舒緩身心的休閒、友伴式的休閒、休閒情緒改善對休閒調適策略
迴歸分析……………………………………………………………………69
表4-6-7 身心耗竭、缺乏工作的成就感、非人性化、離職的意願對職業倦怠
迴歸分析……………………………………………………………………70
圖目錄
圖1-5-1 研究流程 …………………………………………………………………6
圖3-1-1 研究架構圖 ………………………………………………………………27
圖4-6-1 本研究迴歸分析圖…………………………………………………………65
參考文獻
一、中文部分
期刊論文
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