臺灣博碩士論文加值系統

金融科技的詞彙已經在業界盛行一陣子，無論是傳統金融業或是電商、數據公司皆想搶食這塊龐大的市場，從支付、電子錢包、P2P借貸、保險、機器人投顧以及募集資金。在十年前，一切流程都還是人與人面對面溝通、洽談生意，而未來，人與人已不需要再見面，所有金流相關手續皆在雲端上可以完成。

世界各地的電商早已開始行動，有了數據、創新想法後，不需要仰賴龐大的金融機構，依賴程式與互聯網已創造無數金融科技公司。起初，金融機構雖然紛紛發想如何跟上金融科技，但龐大的組織還是不容易跟上金融科技公司的腳步，並且開始有了合作、併購，希望可以走在金融科技最前端。但是否能夠守住市場仍是大問題。

在台灣，現有的金融機構還受到法規的保戶，新創金融科技公司無論是從事借貸、募資都還是會綁手綁腳，更遑論保險科技、機器人投顧等較新穎的金融科技公司。但本論文依然會針對現在台灣現況做出合理的應對策略，即使現在無法辦到，相信該商業模式可以不斷延用，當有法規鬆綁時，可以搶先在第一時間進入市場。

創新，首先要模仿。本論文會先參照中國大陸的眾安保險商業模式，探究其競爭優勢、合作方式以及現有保險商品設計邏輯，再加以歸納真正可行的方法為何。保險科技中的價值創造，從市場需求、聯盟、市場趨勢等要點，來建立價值創造循環(Value Creation Cycle)。

Fintech has been a popular issue in financial industry nowadays. No matter traditional financial institute, e-commerce, and Big-Data companies are all want to earn form the market share. For instance, payment, e-wallet, P2P lending, insurance, wealth management and crowd funding are all combined with Fintech. The services were all completed face-to-face ten years ago, nevertheless, they are all done by automation and the cash flow will all be liquidated on the internet.

All the e-commerce all over the world had started their strategies to develop Fintech, most of all, Big-data accompanied with idea-creativities can replace the traditional insurance institution. At the meantime, financial institutions struggled, but they were too big to change by themselves. Therefore, they tried to merge other kinds of companies to get resources.

In Taiwan, the financial institutions are protected by Financial Supervisory Commission and the law it stipulated. The startups face legal barrier until now, especially for P2P lending, wealth management and insurance. But in this thesis, we still eager to find out how the Insurance Fintech in Taiwan work practically. Despite the hardship, we can still create a new business model and finally make a Value-Creation-Cycle to apply in the future.

Successful imitation before innovation may be a better way. The thesis would first explain the business model of Zhongan Insurance company - the first Insurtech company in China, by the way, analyse their competencies and cooperation methods. At the end, find out a feasible method to achieve the competencies of it and apply it in Taiwan.

口試委員會審定書 #
中文摘要 I
ABSTRACT II
目錄 1
圖目錄 3
第一章 緒論 5
1.1 研究背景 5
1.2 研究目的 5
1.3 研究方法 6
第二章 文獻探討 7
2.1 危險與保險基本概述 7
2.2 保單設計與核保概述 8
2.3 既有保險業的申辦與理賠流程 9
2.4 傳統保險進步空間 11
2.5 網路保險公司商業模式 12
第三章 網路保險公司之優劣 14
3.1 成立 14
3.2 眾安保險競爭地位 15
3.3 眾安保險的申辦與理賠流程 15
3.4 眾安保險結合物聯網保險技術 17
3.5 由眾安保險總結網路保險優劣 19
第四章 既有保險業的轉機 21
4.1 台灣保險科技挑戰 21
4.1.1 法規面 21
4.1.2 既有習慣 21
4.1.3 技術面 22
4.2 台灣保險科技的機會 22
4.3 保險與電商合作商業模式 23
4.3.1 保險結合旅遊電商-旅行平安險 23
4.3.2 保險結合網路購物平台-網路退貨運費損失險 25
4.4 線上保險之價值創造 27
第五章 結論 33
參考文獻 35

中文文獻

1.賴靜儀(2017)。金融科技下保險業之發展與挑戰。政治大學科技管理與智慧財產研究所碩士學位論文，未出版，台灣。
2.葛玉嬌(2015)。我國互聯網保險業務發展研究-以眾安在線為例。鄭州大學保險碩士學位論文，未出版，中國。
3.金融監督管理委員會(2016)。金融科技發展策略白皮書。
4.曹磊, 錢海利(2016)。” FinTech金融科技革命：網路金融新體系，改變你我消費、理財、保險與借貸的未來”

英文文獻
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網路資料
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3.MBA智庫百科(最後瀏覽為2017)。”兼業保險代理人”http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%85%BC%E4%B8%9A%E4%BF%9D%E9%99%A9%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA(參閱日期2017/5/03)
4.大童保險經紀(最後瀏覽為2017)。”業務範圍與合作平台”http://www.91datong.com/(參閱日期2017/5/11)
5.溫紹群(2016)。”金融科技 (FinTech) 之 資訊安全議題 －金融創新破浪勝出的贏家” (參閱日期2017/4/13)https://www.fisc.com.tw/Upload/d63b1132-d0a8-4a5b-bac6-b85053a23382/TC/8602.pdf(參閱日期2017/5/13)
6.赵青晖(2017)。” 機器人代替人類，日本保險公司因使用 AI 機器人裁員 30%”
https://technews.tw/2017/01/03/robots-instead-of-humans-the-japanese-insurance-company-due-to-the-use-of-ai-robots-layoffs-30/(參閱日期2017/5/19)