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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:沈英杰
研究生(外文):SHEN,YING-JIE
論文名稱:品牌形象、代言人可信度對購買意願之影響—以智慧手錶為例
論文名稱(外文):The Impact of Brand Image,Celebrity on Purchase Intention—The Case of Smart Watch
指導教授:康傳林康傳林引用關係陳曉天陳曉天引用關係
指導教授(外文):Chuan-Lin KangSheau-Tien Chen
口試委員:林書賢陳世晉
口試委員(外文):Shu-Shian LinChen, Shih Chin
口試日期:2017-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:國際企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:50
中文關鍵詞:品牌形象代言人可信度購買意願
外文關鍵詞:brand imagecredibility of endorserspurchase intention
相關次數:
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2014年蘋果發佈創新產品—智慧手錶(Apple watch),各種資訊可經由震動和熒幕顯示來與用戶交互。Apple watch在預購當日就出現高達100萬支的訂單,可想而知智慧手錶的時代已經來臨。對於新產品智慧手錶,消費者的購買意願會受哪些因素所影響?代言人可信度是否會因其特質而產生干擾的影響?
本研究以便利抽樣法發放300份問卷,共計回收有效問卷272份。透過SPSS 21統計軟體,分別以描述性統計分析、信度分析、相關分析、回歸分析進行研究。研究結果顯示品牌形象對購買意願有正向顯著的影響;代言人可信度對品牌形象與購買意願具有正向顯著的干擾效果。最後本研究依據資料分析的結果,提出理論與事務上的建議,供企業與後續研究人員作參考。

Apple watch, smart watch, is an innovative product released by Apple in 2014, through which various information can be interactively exchanged with users through vibration and screen. On the day of booking, there were as many as one million orders. It is conceivable that the era of smart watches has arrived. What are the factors that influence the purchase intention of consumers in terms of this new product, smart watch? Will the credibility of endorsers exert an effect on the product by their characteristics?
In this study, a total of 300 questionnaires are collected by using convenient sampling method, including 272 valid questionnaires. Through the SPSS 21 statistical software, the descriptive statistical analysis, reliability analysis, correlation analysis and regression analysis are respectively carried out. The results show that the brand image has a positive influence on purchase intention while the credibility of endorsers exerts positive and significant jamming effect on brand image and purchase intention. Finally, some suggestions about the theory and the transaction are put forward according to the results of the data analysis, which can be as the reference of the enterprise and the subsequent researchers.

中文摘要 .....................iii
英文摘要 .....................iv
誌謝辭  .....................v
內容目錄 .....................vi
表目錄  .....................viii
圖目錄  .....................ix
第一章  緒論...................1
  第一節  研究背景與動機............1
  第二節  研究問題與目的............2
  第三節  研究架構...............3
  第四節  研究限制...............3
第二章  文獻探討.................4
  第一節  購買意願...............4
  第二節  品牌形象...............7
  第三節  代言人可信度.............10
  第四節  涉入程度...............12
  第五節  研究假説...............15
第三章  研究方法.................18
  第一節  資料蒐集方法.............18
  第二節  研究變數定義與衡量..........18
  第三節  資料分析方法.............23
第四章  資料分析結果...............25
  第一節  敘述性統計分析............25
  第二節  信度分析...............27
  第三節  相關分析...............31
  第四節  迴歸分析...............32
第五章  結論與建議................34
  第一節  研究結論...............34
  第二節  管理意涵...............35
  第三節  未來研究建議.............36
參考文獻 .....................37
附錄A   研究問卷.................46
表目錄
表 3- 1
品牌形象之量表...................19
表 3- 2
購買意願之量表...................20
表 3- 3
代言人可信度之量表.................21
表 3- 4
產品涉入程度之量表.................22
表 4- 1
有效樣本基本特性表 (N=272).............25
表 4- 2
品牌形象信度分析表.................28
表 4- 3
代言人可信度信度分析表...............29
表 4- 4
涉入程度信度分析表.................30
表 4- 5
購買意願信度分析表.................30
表 4- 6
Pearson積差相關係數矩陣表............. 31
表 4- 7
品牌形象、代言人可信度、涉入程度與購買意願之迴歸分析表.33
圖目錄
圖 1- 1研究架構...................3



參 考 文 獻
一、中文文獻

方智威(2012),品牌權益、網站特性、知覺風險與購買意願影響關係之研究—以智慧型手機為例,南華大學企業管理系管理科學未出版之碩士論文。

田治平(2006),角色代言人在推敲可能性模式的影響途徑,國立中央大學企業管理學系未出版之碩士論文。

李月華、丁學敏(2006),以顧客為基礎的品牌權益之探討。台北科技大學學報,39(1),103-118。

李光勳(2004),廣告代言人與代言品牌形象差異性及代言人可信度對廣告效果影響之研究,東吳大學企業管理所未出版之碩士論文。

李佑剛(2008),代言人可信度、代言商品與消費者購買意願之相關研究—以王建民為例,高雄師範大學體育學系未出版之碩士論文。

李鑫鋒(2009),品牌老化與品牌再造之研究。國立政治大學國際經營與貿易研究所未出版之碩士論文。

林靈宏(1998),消費者行為學,台中:五南書局。

林翠瑩(2004),品牌形象、品牌關係品質與品牌忠誠度之關聯性研究—以零售業自有品牌為例,南台科技大學行銷與流通管理系未出版之碩士論文。

林聖揮(2008),體驗行銷對顧客滿意度、購買意願及產品銷售績效之影響,世新大學企業管理研究所未出版之碩士論文。

蔡淑妹(2003),運動品牌代言人可信度來源因素對消費者購買意願影響之研究。國立台灣科技大學管理研究所未出版之碩士論文。

賴儀宣(2002),產品類別,生活型態對產品涉入程度影響之探討—以國立東華大學學生為例,國立東華大學企業管理研究所未出版之碩士論文。

賴諭如(2014),運動觀光客之賽事涉入、景點意象、地方依附與滿意度關係研究,僑光科技大學企業管理研究所未出版之碩士論文。

陳敏郎(2001),廣告代言人對推薦品牌廣告效果影響之研究,交通大學經營管理研究所未出版之碩士論文。

陳照森、白翊玄(2013),代言人可信度對品牌知名度與品牌形象之影響—以女性內衣代言人為例。中國文化大學國際企業管理研究所未出版之碩士論文。

陳睿傑(2011),影響消費者對母國品牌與延伸產品之購買意圖因素—以知覺風險和品牌承諾為干擾,國立高雄應用科技大學企業管理系未出版之碩士論文。

許士軍(1987),管理學。台北:東華書局。

黃俊英、賴文彬(1990),涉入的理論發展與實務應用,管理科學學報,7(1),1-30。

薛瓊娟(2008),運動選手之代言人可信度來源因素對消費者購買意願影響之研究,國立台灣科技大學管理研究所未出版之碩士論文。

葉家綸(2008),拍賣網站上商品品牌形象與賣方評估對消費者知覺風險與購買意願之影響,長榮大學資訊管理學系未出版之碩士論文。

程紹同(2002),第五促銷元素:運動贊助行銷新風潮。台北:滾石出版社。

彭建彰、呂旺坤(2004),品牌行銷與管理,初版,台北:華泰文化。

蕭羽鈞(2013),體驗行銷、品牌形象與消費者購買意願關係之研究,文化大學商學院國際企業管理學系未出版之碩士論文。
二、英文文獻

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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