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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳怡如
研究生(外文):CHEN, I-RU
論文名稱:以科技接受模式探討消費者使用電子錢包行動支付之採用意圖
論文名稱(外文):The Study of Behavior Intention to Use eWallet Mobile Payment in Technology Acceptance Model
指導教授:何慧儀何慧儀引用關係
指導教授(外文):HO,HUI-YI
口試委員:顏敏仁柯秀卿
口試委員(外文):YAN,MIN-RENKE,SIOU-CING
口試日期:2017-06-04
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:企業實務管理數位碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:51
中文關鍵詞:電子錢包行動支付科技接受模式促銷誘因
外文關鍵詞:Electronic WalletMobile PaymentTechnology Acceptance ModelPromotion Incentives
相關次數:
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21世紀進入科技資訊發達時代,無線網路發達促進行動裝置的普及,購物支付行為也來到新的境界,在行動支付服務陸續推出,百家爭鳴的狀況下,本文以科技接受模式作為本研究架構,試圖了解行動支付服務業者推出的促銷誘因是否會對使用者造成影響,最後更期望本研究的結論與建議,能夠對台灣行動支付業者的實務發展有所貢獻。本研究採用問卷調查法,發放對象為使用過行動支付的台灣民眾,共蒐集有效問卷347份,運用SPSS 22統計軟體進行問卷資料分析與假設檢定。研究結果顯示,「知覺有用性」、「知覺易用性」與「促銷誘因」會正向影響QR Code行動支付的「採用意圖」,「促銷誘因」在「知覺有用性」與「採用意圖」間具有中介效果,「促銷誘因」在「知覺易用性」與「採用意圖」間具有中介效果。
The 21st century into the era of advanced technology and information developed. From the invention of wireless network, payment behaviors reach a new ambit. As mobile payment service launches one after another, market becomes intense and highly competition. Thus, this study used technology acceptance model as research framework to understand whether Promotion incentives influenced on intension to use. Furthermore, expecting the conclusion and suggestion from this study can make efforts on development of mobile payment in Taiwan.
The method used quantitative survey method with convenient sampling approach. Participants were Taiwanese who have experienced using mobile payment. A total of 347 samples were valid. Using SPSS 22 conduct data analysis and hypothesis testing. Research findings showed that perceived ease of use is positively influence perceived usefulness. Perceived usefulness, perceived ease of use and Promotion incentives was positively influence the “intention to use” of QR code mobile payment. Promotion incentives is a mediator variable between Perceived usefulness and intention to use. Promotion incentives is a mediator variable between perceived ease of use and intention to use.

中文摘要 •••••••••••••••••••••• i
英文摘要 •••••••••••••••••••••• ii
誌謝辭 ••••••••••••••••••••••• iii
內容目錄 •••••••••••••••••••••• iv
表目錄 ••••••••••••••••••••••• vi
圖目錄 ••••••••••••••••••••••• vii
第一章 緒論•••••••••••••••••••• 1
  第一節 研究背景•••••••••••••••• 1
  第二節 研究動機•••••••••••••••• 2
  第三節 研究目的•••••••••••••••• 3
  第四節 研究流程•••••••••••••••• 4
第二章 文獻探討•••••••••••••••••• 5
  第一節 電子錢包行動支付•••••••••••• 5
  第二節 科技接受模式•••••••••••••• 10
  第三節 促銷誘因•••••••••••••••• 14
第三章 研究方法•••••••••••••••••• 17
  第一節 研究架構•••••••••••••••• 17
  第二節 研究假說•••••••••••••••• 18
  第三節 變數的定義與衡量•••••••••••• 18
  第四節 抽樣方法•••••••••••••••• 22
  第五節 分析方法•••••••••••••••• 23
  第六節 問卷前測分析•••••••••••••• 24
第四章 資料分析方法•••••••••••••••• 26
  第一節 問卷施測情形•••••••••••••• 26
  第二節 樣本特性分析•••••••••••••• 26
  第三節 問卷信度分析•••••••••••••• 28
  第四節 各變數之相關分析•••••••••••• 29
  第五節 迴歸分析•••••••••••••••• 30
  第六節 驗證假說•••••••••••••••• 36
第五章 結論•••••••••••••••••••• •• 38
  第一節 研究結論•••••••••••••••• 38
  第二節 研究限制•••••••••••••••• 39
  第三節 後續研究建議•••••••••••••• 40
參考文獻 •••••••••••••••••••••••••• 41
附錄A 研究問卷•••••••••••••••••• 49

參考文獻(References)

一、中文文獻

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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