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研究生:黃倖愉
研究生(外文):HUANG, HSING-YU
論文名稱:電子科技帶來了幸福嗎?以工作生活平衡為中介變項
論文名稱(外文):Does Technology Bring Happiness? The Test of Mediating Effect of Work-Life Balance
指導教授:劉敏熙劉敏熙引用關係
口試委員:汪美伶胡凱傑
口試日期:2017-06-13
學位類別:碩士
校院名稱:東吳大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:62
中文關鍵詞:科技壓力工作生活平衡幸福感
外文關鍵詞:TechnostressWork-Life balanceWell-Being
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資通訊科技的進步為人們帶來了便利,不論是工作還是生活已無法與科技脫離,只是在享受科技之餘,真的感受到科技所帶來的幸福嗎?本研究旨在探討科技壓力、工作生活平衡與幸福感三者之間的關係。為達到研究目的,本研究採用問卷調查法進行研究,以受金融科技衝擊的金融產業員工為主要研究對象,採便利抽樣方式進行,有效樣本共計393份,根據問卷結果,以SPSS軟體進行分析,研究結果顯示:1、科技壓力對工作生活平衡有顯著負向影響;2、工作生活平衡對幸福感有顯著正向影響;3、工作生活平衡對科技壓力與幸福感不具中介效果。根據上述研究結論,本研究可提供企業瞭解員工的壓力源,思考如何與人力資源策略相互配合與調整,減少或消除員工的科技壓力,有效促進員工工作與生活平衡的提升。
With the rapid development of Information and Communication Technology(ICT), our lives and work have become more convenient. But we really feel the happiness? Therefore, this study was to investigate the relationship between technostress, work-life balance and well-being. Financial industry employees affected by the impact of technologies are the targets of this research, which conducts convenience sampling method to collect questionnaires. In this study, there are 393 valid questionnaires, using SPSS systems to perform data analysis. The results show: 1.Technostress have significant negative impact on work-life balance. 2. Work-life balance have significant positive impact on well-being. 3. Work-life balance does not have mediating effect between technostress and well-being. Based on the above conclusions, this study can provide the pressure source of employees and to understand how to cooperate with the human resources strategy, the enterprises can try to reduce or eliminate the technostress of employees, and effectively promote the improvement of work-life balance.
中文摘要 i
ABSTRACT ii
目 錄 iii
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 背景動機 1
1.2 研究目的 4
1.3 研究流程 5
第二章 文獻回顧 6
2.1 科技壓力 6
2.1.1 科技壓力之定義 6
2.1.2 科技壓力之相關研究與構面 7
2.1.3 科技壓力之小結 8
2.2 工作生活平衡 10
2.2.1 工作生活平衡之定義 10
2.2.2 工作生活平衡相關研究與構面 12
2.2.3 工作生活平衡小結 13
2.3 幸福感 14
2.3.1 幸福感之定義 15
2.3.2 幸福感之相關研究與構面 16
2.3.3 幸福感之小結 17
2.4科技壓力、工作生活平衡與幸福感之關係 19
2.4.1 科技壓力與工作生活平衡之關係 19
2.4.2 工作生活平衡與幸福感之關係 19
2.4.3 科技壓力、工作生活平衡與幸福感之關係 20
第三章 研究方法 22
3.1 研究架構 22
3.2 研究假設 22
3.3 研究工具 22
3.3.1 科技壓力量表 23
3.3.2 工作生活平衡量表 23
3.3.3 幸福感量表 24
3.3.4 背景變項 25
3.4 研究對象與抽樣方式 25
3.5 統計方法 26
3.5.1 敘述性統計分析 26
3.5.2 信效度分析 27
3.5.3 Pearson積差相關分析 27
3.5.4 迴歸分析 27
第四章 研究結果 28
4.1 敘述性統計分析 28
4.2 信效度分析 33
4.2.1 信度分析 33
4.2.2 效度分析 33
4.3 Pearson積差相關分析 37
4.4迴歸分析 38
第五章 結論與建議 42
5.1 結論 42
5.2 管理意涵 44
5.3 研究限制及未來研究方向 45
參考文獻 46
附錄一 正式問卷 60




一、中文部份:
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林信男,2016,拒絕「苦勞高薪」成趨勢 邱俊榮:未來會更明顯,取自東森新聞雲,網址:http://www.ettoday.net/news/20160806/749847.htm
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英國獨立報/中央社轉載,2016,【捍衛權益】要求「工作與生活平衡」 歐洲之星工人罷工7天,網址:http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/international/20160811/55485002
唐鎮宇,2014,首例!通訊軟體加班族過勞死,網址:http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140627/423591/
唐鎮宇,2017,全國首例LINE加班1則訊息至少給1分鐘加班費,網址:http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170311/1073571/
張庭瑜,2016,亞馬遜的新實驗:每周工作30小時、薪水砍25% ,網址:https://www.bnext.com.tw/article/40757/BN-2016-08-29-185716-218
勞動部「105年勞工生活及就業狀況調查」,網址:https://www.mol.gov.tw/announcement/2099/30696/
勞動部「105年勞工生活及就業狀況調查統計結果」,網址:http://www.mol.gov.tw/announcement/2099/30696/
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