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研究生:張琮毅
研究生(外文):Chang Cong-Yi
論文名稱:國軍政戰軍官工作壓力、社會支持與留職意願相關性研究
論文名稱(外文):Relationship among the Working Pressure, Social Support and Retention of Military Officers
指導教授:丁華丁華引用關係
口試委員:胡正申崔艾湄
口試日期:2017-05-19
學位類別:碩士
校院名稱:國防大學政治作戰學院
系所名稱:社會工作碩士班
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:124
中文關鍵詞:政戰軍官工作壓力社會支持留職意願
外文關鍵詞:Political Warfare Military OfficerWorking PressureSocial SupportRetention
相關次數:
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本研究旨在探討國防部推動各項組織調整與變革後,於當前社會體系與軍事體制下國軍志願役政戰軍官的工作壓力、社會支持與留職意願現況及彼此之間的相關性,以改善政戰軍官目前的現況,期能藉由研究國軍志願役政戰軍官在部隊環境中的工作壓力及社會支持作用,如何影響其留職意願,進而留住優秀專業人才,減少國軍再招募與訓練的支出,提出相關精進建議措施,提升留營績效,永續發展國防戰力。
本研究採量化研究取向,參考過往學者研究文獻,自行設計改編問卷-「國軍志願役政戰軍官生活壓力、社會支持及留職意願評量表」調查,自2016年12月至2017年2月,透過紙本與網路問卷軟體typeform對251位志願役政戰軍官進行施測,獲取237份問卷資料,扣除無效問卷12份,總計回收有效問卷225份,有效回收率達95%,主要研究發現如下:

一、 國軍志願役政戰軍官之「年齡」影響其「退伍考量」,其中以26-30歲最為明顯。
二、 「後備單位」之「女性」國軍志願役政戰軍官的「個人因素」工作壓力較高。
三、 「個人感情狀況」、「服務地點與住家距離」影響「工作因素」工作壓力的感受,進而影響其「留職意願」。
四、 「社會支持」、「工作因素」工作壓力對「留職意願」具顯著預測力。
五、 「工作壓力」對「留職意願」未具顯著預測力。

The study aims to explore the work pressure of volunteer political warfare military officers in the current social system and the military system, and the correlation between social support and retention after the Ministry of Defense promoted organizational restructuring and change. By researching the work pressure and social support function of the volunteer political warfare military officers in the force environment, to understand the retention and retain talents, reducing the expenses of recruit and training. Furthermore, the study has proposed related suggestions and measures, to improve the retention and sustainably develop national defense combat capability. And the study is based on quantitative research and referred to the past scholar research literature, to design the questionnaire- ”Relationship among the Working Pressure, Social Support and Retention of Military Officers Assessment Scale”. From Dec. 2016 to Feb. 2017, a total of 225 valid questionnaires were collected from 237 questionnaires through paper and network questionnaire software typeform, and the effective rate was 95%, deducted 12 invalid questionnaires.

The following results were obtained by statistical analysis:
1. The “age” of the national volunteer political warfare military officers affects their “retirement consideration”, most significantly in the age of 26-30.
2. “Female” volunteer political warfare military officers in “reserve unit” are most stressful with “personal factors”.
3. “Personal relationship status” and “service location and distance from home” affect working pressure of “job factor”, thereby affecting “retention”.
4. The working pressure of “social support” and “job factors” has significant predictability to “retention”.
5. “Working pressure” has no significant predicability to “retention”.
目錄

目錄 III
表次 V
圖次 VII
附圖次 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 5
第三節 研究目的 7
第二章 文獻探討 9
第一節 工作壓力 9
第二節 社會支持 15
第三節 留職意願 21
第三章 研究方法 27
第一節 研究方法與研究假設 27
第二節 研究參與者 29
第三節 研究測量工具設計 30
第四節 資料收集與分析 35
第四章 研究結果與分析 37
第一節 研究樣本人口變項描述 38
第二節 「工作壓力」、「社會支持」與「留職意願」描述性統計
分析 43
第三節 研究樣本的基本特性、「工作壓力」、「社會支持」及「
留職意願」上之差異分析 55
第四節 研究樣本的基本特性、「工作壓力」、「社會支持」及「
留職意願」上之相關分析 71
第五節 研究樣本的基本特性、「工作壓力」、「社會支持」及「
留職意願」上之迴歸分析 78
第六節 研究假設檢定結果 91
第五章 結論與建議 93
第一節 研究結論 93
第二節 討論 96
第三節 建議 101
第四節 研究限制與建議 103
參考文獻 107

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蕃新聞(2016年7月12日)。國軍壓力大? 傳燒炭輕生、住精神病院【新聞群組】。取自http://video.n.yam.com/20160712791043/%E5%9C%8B%E8% BB%8D% E5%A3%93%E5%8A%9B%E5%A4%A7%EF%BC%9F%20%E5%82%B3%E7%87%92%E7%82%AD%E8%BC%95%E7%94%9F%E3%80%81%E4%BD%8F%E7%B2%BE%E7%A5%9E%E7%97%85%E9%99%A2

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