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研究生:林金溢
研究生(外文):Lin, Jin-Yi
論文名稱:應用計畫行為理論探討消費者對液化石油 氣分銷商採計畫配送之接受度
論文名稱(外文):Explore Consumer’s Acceptance with Liquefied Petroleum Gas Supplier’s Planned Delivery Services through applying Theory of Plan Behavior
指導教授:張玉瑋張玉瑋引用關係
指導教授(外文):Jhang, Yu-Wei
口試委員:林聰哲許昌賢張玉瑋
口試委員(外文):Lin,Tsung-CheHsu, Chang-HsienJhang, Yu-Wei
口試日期:2017-07-03
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:47
中文關鍵詞:計畫行為理論液化石油氣計畫配送
外文關鍵詞:Theory of Plan Behaviorliquefied petroleum gasplanning distribution
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  本研究以計畫行為理論探討消費者對液化石油氣分銷商採計畫配送之接受度,本研究以彰化縣某液化石油氣分銷商為研究對象,採正式問卷發放方式,共計回收有效問卷208 份。並將所回收之問卷進行分析後,所得結果如下:消費者對液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式之「態度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」及「行為意圖」都趨向正向看法。二、消費者對液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式主要受到「主觀規範」影響,其次為「態度」,最小為「知覺行為控制」。消費者對液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式之「態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」對「行為意圖」均有正向影響。透過資料分析了解消費者對於液化石油氣分銷商採用計畫配送營運模式之接受度,將理論與實務結合,提供主管機關未來對於法令修訂及業者營運之參考。
  We use Theory of Plan Behavior to discuss the acceptance of liquefied petroleum gas distributors. In this study, a liquefied petroleum gas distributor and the questionnaire was collected in Chunghwa County. The results: 1st the "attitude","subjective norms", "perceived behavior control" and "behavioral intentions" of the mode of operation tend to be positive. 2nd, consumers on the use of liquefied petroleum gas distributors plan to use the distribution model is mainly subject to "subjective norms", followed by "attitude", the minimum "perceived behavior control." 3rd, the "attitude", "subjective norms" and "perceived behavior control" of the liquefied petroleum gas distributors using the planned distribution operation mode have a positive effect on the "behavior intention". Through the analysis of information to understand the consumer for liquefied petroleum gas distributors to use the planned distribution mode of operation of the acceptance, hoping to combine the theory and practice, the competent authorities for the future amendments to the law and the operation of the reference.
目錄
中文摘要 I
英文摘要 II
目錄 III
表目次 IV
圖目次 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 5
第五節 研究範圍 6
第二章 文獻探討 7
第一節 計畫行為理論 7
第二節 態度 11
第三節 主觀規範 13
第四節 知覺行為控制 15
第五節 行為意圖 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究架構 19
第二節 問卷設計 20
第三節 統計分析方法 24
第四章 資料分析 26
第一節 樣本結構分析 26
第二節 信度分析 31
第三節 迴歸分析 32
第五章 結論與建議 34
第一節 結論 34
第二節 建議 35
參考文獻 36
附錄一 44

表目次
表2-1 計畫行為理論應用領域相關研究文獻 9
表2-2 態度相關研究文獻表 12
表2-3 主觀規範相關研究文獻表 14
表2-4 知覺行為控制相關研究文獻表 16
表2-5 行為意圖相關研究文獻表 18
表3-1 第一部分八大問項說明表 21
表3-2 各構面問項說明表 22
表4-1 受訪者之「性別」人數及百分比分配表 26
表4-2 受訪者之「年齡」人數及百分比分配表 27
表4-3 受訪者之「教育程度」人數及百分比分配表 27
表4-4 受訪者之「液化石油氣使用類型」人數及百分比分配表 28
表4-5 受訪者之「使用頻率」人數及百分比分配表 28
表4-6 受訪者之「使用鋼瓶規格」人數及百分比分配表 29
表4-7 受訪者之「家庭人口組成數」人數及百分比分配表 29
表4-8 受訪者之「職業」人數及百分比分配表 30
表4- 9「態度」對「行為意圖」影響之關係表 32
表4- 10「主觀規範」對「行為意圖」影響之關係表 32
表4- 11「知覺行為控制」對「行為意圖」影響之關係表 33

圖目次
圖1-1 研究流程 5
圖 2-1 理論行為理論 8
圖 2-2 計畫行為理論 8
圖 3-1 研究架構圖 19
圖 4-1 本研究路徑關係圖 33
一、中文
內政部消防署(2016),各國液化石油氣容器儲存場所介紹,消防月刊,7,04-12。
內政部消防署(2016),公共危險物品及可燃性高壓氣體設置標準暨安全管理辦法。
方雅青(2016),應用計畫行為理論探討駕駛人酒後駕車行為意圖之研究-以臺南市為例,國立成功大學交通管理科學系碩士在職專班碩士論文。
王渝薇(2011),玩線上遊戲是計畫行為嗎?以沉浸經驗延伸計畫行為理論,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文。
王瓊慧(2016),以計畫行為理論探討大學生畢業後赴海外工作意願之研究,台南應用科技大學國際企業經營系碩士班碩士論文。
皮友華(2004),優秀運動選手使用運動禁藥之行為意圖及影響變項-計畫行為理論之應用,國立中正大學運動與休閒教育研究所碩士論文。
朱妍蓉(2016),以計畫行為理論探討海外自助旅行者之行為意圖,世新大學觀光學研究所碩士論文。
江凱傑(2014),以計畫行為理論探討旅客對於住宿青年旅館行為意圖之研究,國立臺東大學休閒事業管理碩士在職專班碩士論文。
吳克輝(2008),液化石油氣瓦斯行超量儲存解決對策,消防月刊,6,32-43。
吳宗遠(2014),計畫行為理論應用於綠色產品購買之研究,東海大學工業工程與經營資訊學系碩士論文。
吳宛芸(2016),影響醫師對於電子病歷交換之使用與績效:整合任務-科技配適理論與計畫行為理論,嘉南藥理大學醫務管理系碩士論文。
吳旻憓(2004),大學教師參與產學合作之行為意向模式-以計畫行為理論為應用,國立高雄第一科技大學企業管理研究所碩士論文。
吳舒婷(2010),藥妝店購買行為意圖探討-創新擴散模型及計畫行為理論(TPB)觀點,國立成功大學企業管理學系碩博士班碩士論文。
吳毓珍(2005),以計畫行為理論觀點分析消費者索取統一發票行為-以中部六縣市為例,國立雲林科技大學企業管理系碩士班碩士論文。
吳鴻昆(2005),以計畫行為理論與行動控制理論探討網路討論區學習者參與行為之研究,輔仁大學資訊管理學系碩士論文。
李固遠(2009),犬隻施打狂犬病疫苗之行為意圖探討-計畫行為理論之應用,國立臺北大學合作經濟學系碩士論文。
李孟華(2011),應用計畫行為理論探討國中生升學行為意向之研究-以中部地區為例,國立彰化師範大學教育研究所碩士論文。
李虹霓(2014),以計畫行為理論探討中高齡者與高齡者戒菸行為意向之研究,南開科技大學福祉科技與服務管理所碩士論文。
李韋儀(2010),應用計畫行為理論於遊學選擇行為之研究,明新科技大學服務事業管理研究所碩士論文。
李惠寧(2010),以計畫行為理論探討公務人員知識分享行為之研究,國立高雄應用科技大學企業管理系碩士在職專班碩士論文。
杜玟青(2006),影響消費者申辦現金卡意願及行為之研究-以計畫行為理論為基礎,國立雄第一科技大學金融營運所碩士論文。
沈翠玫(2016),以計畫行為理論探討台北市、新北市消費者購買公平貿易商品的影響因素,國立臺北教育大學社會與區域發展學系碩士班碩士論文。
阮學彬(2015),環境關懷對綠色消費意圖之影響-計畫行為理論模型,僑光科技大學企業管理研究所碩士論文。
林彥汝(2015),影響中高齡男性參與學習意圖因素之研究-計畫行為理論之觀點,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。
林穎琦(2009),購買綠色產品行為模式-以計畫行為理論模型探討,銘傳大學國際企業學系碩士班碩士論文。
邱銘健(2016),以計畫行為理論探討國小高年級學童休閒行為意圖之研究-以人格特質為干擾變項,國立臺東大學進修部暑期文化資源與休閒產業碩士專班碩士論文。
洪佩君(2008),產品特性對消費者購車行為影響之研究-以計畫行為理論模式探討,南台科技大學行銷與流通管理系碩士論文。
洪淑娥(2005),以計畫行為理論探討台中地區春暉社學生推行愛滋病防治工作行為意向之研究,弘光科技大學護理研究所碩士論文。
高菡嬪(2017),以計畫行為理論探討國中生參與運動代表隊之行為意圖-以競賽積分為干擾變項,大葉大學運動健康管理學系碩士論文。
高祺凱(2015),以計畫行為理論探討消費者購買遠距健康照護意圖之研究,國立中正大學資訊管理系醫療資訊管理研究所碩士論文。
康世鑫(2012),以計畫行為理論探討溫泉區遊客生態旅遊行為之研究-以關子嶺溫泉區為例,嘉南藥理科技大學溫泉產業研究所碩士論文。
張千培(2007),應用計畫行為理論探討金門地區高中職學生參與運動社團意圖之研究,國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士論文。
張世弘(2015),以計畫行為理論探討遊客對節慶活動行為意圖之研究-以2014 年臺東熱氣嘉年華為例,國立臺東大學文化資源與休閒產業學系碩士論文。
許辰維(2004),以計畫行為理論探討冒險性遊憩活動參與者之行為意向-以登山活動為例,靜宜大學觀光事業學系研究所碩士論文。
許庭霖(2015),以計畫行為理論探討自行車使用者之購買行為意圖-以創新通勤自行車為例,國立中正大學企業管理系研究所碩士論文。
陳玉桐(2016),高齡者社區健康促進資源利用態度、行為與影響因素-行為理論應用,義守大學醫務管理學系碩士論文。
陳志良(2011),探討山岳公路自行車運動參與者之騎乘行為:計畫行為理論之應用,國立中正大學運動與休閒教育研究所碩士論文。
陳怡辰(2007),以計畫行為理論和科技接受模式探討知識分享,國立成功大學企業管理學系碩博士班碩士論文。
陳虹男(2009),運用計畫行為理論探討遊客參與關塞砲臺文化資產之觀光行為,南台科技大學休閒事業管理系碩士論文。
陳惟真(2015),以計畫行為理論與涉入程度探討影展觀眾忠誠度-以金馬影展為例,國立臺北藝術大學藝術行政與管理研究所碩士論文。
陳雅萍(2014),以計畫行為理論(TPB)探討日本早期階段創業家創業行為,嶺東科技大學經營管理研究所碩士論文。
陳雅祺(2014),以計畫行為理論探討一般國中生對融合式體育的接納意圖-以苗栗縣某國中為例,國立體育大學適應體育學系碩士論文。
陳榮敏(2016),以計畫行為理論探討民眾參加跨年休閒活動之環境行為意向之研究,南華大學旅遊管理學系休閒環境管理碩士班碩士論文。
陳劉哲(2011),臺北市市民運動中心消費者行為意向之研究-計畫行為理論之應用,國立台灣體育運動大學運動管理學系碩士班碩士論文。
陳霈哲(2012),以計畫行為理論探討台灣消費者對美國牛肉的消費行為,康寧大學食品餐飲管理研究所碩士論文。
曾郁軒(2017),虛擬貨幣消費行為模式之研究-應用計畫行為理論,國立宜蘭大學應用經濟與管理學系應用經濟學碩士班碩士論文。
曾祥龍(2009),以計畫行為理論探討企業社會責任之行為意圖,國立高雄應用科技大學商務經營研究所碩士論文。
游素滿(2015),業餘桌球積分賽參與者對計畫行為理論之干擾分析,大葉大學運動健康管理學系碩士論文。
黃均皓(2015),結合體驗行銷、科技接受模式及計畫行為理論探討使用觀光醫療之就醫行為,長榮大學經營管理研究所碩士論文。
黃宗榮(2009),應用計畫行為理論探討青少年早期成癮物質濫用行為傾向,亞洲大學健康管理研究所碩士論文。
黃詩穆(2013),以計畫行為理論探討大學生對於生活環保之行為意向,南華大學旅遊管理學系休閒環境管理碩士班碩士論文。
楊育哲(2011),以計畫行為理論探討住民持續入住長期照護機構之行為意圖,南華大學管理經濟學系經濟學碩士班碩士論文。
楊惠真(2007),彰化縣某國中學生執行充足睡眠行為意圖研究-計畫行為理論之應用,國立臺灣師範大學衛生教育學系在職進修碩士班碩士論文。
楊晴椀(2016),以科技接受模式結合計畫行為理論探討知識社群使用行為之研究-以個案公司為例,國立高雄師範大學人力與知識管理研究所碩士論文。
楊璨銘(2016),結合健康信念模型與計畫行為理論探討健康存摺之接受意圖,國立雲林科技大學資訊管理系碩士論文。
楊豐駿(2016),應用計畫行為理論與沉浸體驗探討郵輪旅遊博弈行為意圖之研究,國立臺東大學進修部休閒事業管理組碩士論文。
葉姜辰(2016),運用科技接受模式與計畫行為理論探討獨居老人使用緊急救援系統之行為意向研究,南開科技大學福祉科技與服務管理所碩士論文。
詹明珊(2009),應用計畫行為理論探討心臟手術病患執行肺擴張訓練之相關因素,國立陽明大學護理學系暨研究所碩士論文。
劉德卿(2012),以計畫行為理論預測失智症家屬陪同患者就醫的行為意圖,中原大學心理學研究所碩士論文。
潘姵文(2007),計畫行為理論應用於國中生升學意願之研究-以高雄市國三生選讀技職學校為例,高苑科技大學經營管理研所碩士論文。
蔡英子(2013),綜合所得稅網路申報行為之研究-以計畫行為理論觀點,國立成功大學高階管理碩士在職專班碩士論文。
鄭坤鑫(2012),以計畫行為理論探討軍訓教官行政服務之餘參與休閒運動之研究,康寧大學生產事業管理研究所碩士論文。
鄭凱云(2016),以計畫行為理論觀點分析使用手機條碼索取電子發票-以花蓮地區為例,大漢技術學院流通與行銷管理研究所碩士論文。
鄭錦倩(2016),以計畫行為理論探討國小學童閱讀行為意圖-以嘉義市國小中、高年級學童為例,南華大學文化創意事業管理學系休閒產業碩士班碩士論文。
賴俊年(2009),工業潤滑油購買意願之研究。亞洲大學經營管理學系碩士論文
戴友榆(2007),計畫行為理論應用於節約用電之探討-以民宿業為例,國立臺北護理學院旅遊健康研究所碩士論文。
謝宇蓁(2016),應用計畫行為理論探討長期照護機構住民簽署預立醫療指示意願與其影響因素,亞洲大學健康產業管理學系長期照護組碩士論文。
謝欣樺(2014),臺灣液化石油氣分銷商經營策略之研究-策略矩陣之應用,國立宜蘭大學應用經濟與管理學系經營管理碩士班碩士論文。
顏雅卉(2007),應用計畫行為理論探討護理人員對老人照護工作的意願與相關影響因素,亞洲大學長期照護研究所碩士論文。
蘇崑銘(2015),以計畫行為理論探討餐旅背景學生對綠色餐飲之從事意願之研究,國立高雄餐旅大學台灣飲食文化產業研究所碩士論文。

二.英文
Ajzen,I.(1985).From intentions to actions:A theory of planned ehavior(pp.11-39). Springer Berlin Heidelberg
Ajzen,I.&Fishbein,M.(1975)The prediction of behavior from attitudinal and ormative Variables.Journal of experimental social psychology,6(4),466-487
電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20221231)
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