臺灣博碩士論文加值系統

論文名稱：以社會責任觀點探討跨國企業在地化行銷策略之研究-以D公司為例
頁數：四十七頁
校所別：國立臺北科技大學 管理學院EMBA大上海專班
畢業時間：一百零五學年度 第二學期
學位：碩士
研究生：易明癸
指導教授：陳凱瀛 博士

關鍵詞：永續發展、企業社會責任、跨國企業、在地行銷、空調市場、經濟利潤、社會公益、環境保護

永續發展早已提及經濟、社會與環境三者並行的重要性，而聯合國所頒布的企業社會責任更強調企業在營利的同時，必須兼顧自然環境的保育工作，以及致力於公益活動來回饋社會。
本研究以知名跨國空調企業D公司為例，結合永續發展與企業社會責任等相關論述，透過文獻分析法與深度訪談法，探討當代跨國企業如何在全球化布局下，透過在地化行銷策略規劃來適應不同地方文化與市場環境，進而善盡企業社會責任並朝企業永續發展邁進。研究發現，經濟發展與環境保育及社會和諧三者間並不衝突，尤其跨國企業可在強大的經濟發展基礎下，順應地方發展與國家政策需求，透過綠色科技研發來迎合消費者偏好，進而提升市場占有率，同時也能透過全球性與全國性公益活動來提升企業形象，但必須注意的是跨國企業應與地方企業進行互助合作以善用地方資源，而非和地方企業產生敵對關係，藉以確保跨國企業在地化發展的穩定程度。

Title：A Study on the Region Marketing Strategy of Transnational Corporation by CSR - Take D for instance
Pages：47
School：National Taipei University of Technology
Department：Executive MBA Program
Time：June, 2017
Degree：Master
Researcher：Yi Ming-Kuei
Advisor：Kai-Ying Chen, Ph.D.

Keywords：Sustainable development, Corporate Social Responsibility, Transnational enterprises, Localization, air conditioning market, economic profits, social welfare, environmental protection

Sustainable development focus on the balance of economy, society and environment, on the other hand, social responsibility of the enterprise issued by the United Nations at the same time more emphasis on the enterprise profit, must take into account the natural environment conservation work, and is committed to public welfare activities to the community.
This study take X air-conditioning transnational corporation for instance to research the relation of the sustainable development and corporate social responsibility through literature analysis and interview to explore how contemporary transnational enterprises in the global layout, through the strategy of marketing planning to adapt to different local culture and market environment, and fulfill corporate social responsibility and towards the sustainable development of enterprises forward.
We found that economic development, environmental conservation and social harmony are not in conflict, especially multinational companies based on strong economic development, adapt to local development and the national policy requirements, through the green science and technology research and development to meet consumer preferences, and thus enhance the market share, but also through the global and national public welfare activities to enhance the corporate image, but it must be noted that transnational enterprises should cooperate to make good use of local resources and local enterprises, instead of generating hostile relations and local enterprises, so as to ensure that the multinational companies in the degree of stable development.

摘 要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iv
目 錄 v
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1 引言 1
1.2 研究背景與動機 1
1.3 研究目的 4
1.4 研究方法與流程 4
1.4.1 研究方法 4
1.4.2 研究架構 7
1.4.3 研究流程 8
1.5 研究範圍與限制 9
1.5.1 研究範圍 9
1.5.2 研究限制 9
第二章 文獻回顧 10
2.1 企業永續發展 10
2.2 企業社會責任 13
2.2.1 企業社會責任國際發展歷程 15
2.2.2 企業社會責任中國大陸發展歷程 16
2.3 全球化經濟與在地行銷 18
2.4 小結：文獻評述 21
第三章 案例介紹 22
3.1 中國大陸空調市場初探 22
3.2 本個案營運發展概況 24
第四章　結果分析 28
4.1 企業經濟營利與地方化行銷策略 28
4.2 社會公益反饋與地方化行銷策略 32
4.3 生態環境保育與地方化行銷策略 37
4.4 小結：跨國企業永續發展之地方行銷策略綜述 41
第五章 結論與建議 42
5.1 研究發現 42
5.2 研究建議 43
參考文獻 44

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