論文提要內容：
面對全球化的社會，資訊科技的發達，非營利組織受到外在環境劇烈的變遷，正面臨了資源不足的困境，尋求自有收入和發展特色以維持組織的永續經營，已是所有非營利組織不可避免的趨勢。
本研究旨在探討非營利組織在這樣的嚴苛環境之中，要如何維持其特色又能提升組織績效，組織文化和領導者的領導風格在這過程扮演了什麼樣的角色，以期能提供給相關組織及後續研究者之參考。
本研究採用問卷調查法，從各種的角度來探討組織文化、領導風格對組織績效之影響。得到的結論歸納如下：
1.領導者的領導風格會隨著外在環境和內部成員而不同。尤其不能再用獨裁的方式做為工作的絕對方式。
2.領導者應以鼓舞式的激勵、個別的關懷，來影響或改變組織文化。
3.當一個組織具有高度共識、相互合作，而且內部和諧的環境，不但可以凝聚成員的向心力，並且可以有效地提升組織績效。

Abstract:
In the face of the globalization of society and the development of information technology, NPOs (Nonprofit Organizations) are subject to dramatic changes in the external environment. It is inevitable that NPOs will face a shortage of resources and will seek sources of income and develop to maintain the organization''s sustainable operation.
The purpose of this study was to explore how an NPO maintains its characteristics, enhances organizational performance in such a harsh environment and the role of nonprofit organizations organizational culture and leadership style in this process. It also provides suggestions for related organizations and future researchers.
Using a questionnaire survey method, we examined the influence of organizational culture and leadership style on organizational performance from various angles. The conclusions can be summarized as follows:
1. Leadership style will vary with the external environment and internal members. In particular, we can not use a dictatorship model as an absolute way of work.
2. Leaders should influence or change the organizational culture with incentives for encouragement and individual care.
3. When an organization has a high degree of consensus, mutual cooperation, and internal harmony of the environment, it can gather members through a centripetal force, and can effectively improve organizational performance.

目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 組織文化的相關研究 5
第二節 領導風格的理論及相關研究 16
第三節 組織績效的衡量研究 42
第四節 組織文化、領導風格及組織績效間之相關實證研究 45
第三章 研究方法 49
第一節 研究架構 49
第二節 研究假設與研究對象 50
第三節 變項操作性定義及問卷設計 52
第四節 資料分析方法 58
第四章 結果分析 60
第一節 樣本結構分析 60
第二節 各構面之因素分析及信度檢定 62
第三節 迴歸分析 64
第四節 小結 75
第五章 結論與建議 76
第一節 研究結論 76
第二節 研究建議 78
第三節 研究限制及後續研究建議 81
參考文獻 82
附錄一：調查問卷 86
表目錄
表 2 1 組織文化功能 12
表 2-2 領導的定義 16
表 2-3 領導者的特徵 24
表 2-4 White等所提三種領導風格的比較 26
表 3-1 組織文化量表 52
表 3-2 領導風格量表 54
表 3-3 組織績效量表 55
表 4-1 樣本結構(N=105) 61
表 4-2 各變項之信度檢定結果 62
表 4-3 各變項之效度分析 63
表 4-4 領導風格與績效財務構面之迴歸分析表 65
表 4-5 領導風格與績效顧客構面之迴歸分析表 65
表 4-6領導風格與績效作業流程構面之迴歸分析表 66
表 4-7 領導風格與績效學習成長構面之迴歸分析表 67
表 4-8 領導風格與科層的文化之迴歸分析表 68
表 4-9 領導風格與支持的文化之迴歸分析表 69
表 4-10 領導風格與創新的文化之迴歸分析表 69
表 4-11 組織文化與績效財務構面之迴歸分析表 71
表 4-12 組織文化與績效顧客構面之迴歸分析表 72
表 4-13 組織文化與績效作業流程構面之迴歸分析表 72
表 4-14 組織文化與績效學習成長構面之迴歸分析表 73
表 4-15 研究假設之驗證 75 
圖目錄
圖 1-1 研究流程 4
圖 2-1 俄亥俄大學領導行為 28
圖 2-2 管理方格 31
圖 2-3 情境領導風格類型 35
圖 2-4 部屬發展4階段 35
圖 2-5 平衡計分卡於非營利組織之應用 44
圖 3-1 研究架構圖 49

參考文獻
一、中文部份：
1.丁一顧(1996)。『國民小學教師情境領導行為與學生學習態度、學業成就關係之研究』(未出版之碩士論文)。國立師範大學教育研究所，台北市。
2.王俊明(2005)。教練領導行為量表之編製暨運動情境領導理論之驗證。台灣運動心理學報。南投縣。
3.江岷欽(1993)。組織分析。台北市：五南。
4.李宜芳(2012)。『組織文化、領導風格、及組織承諾對離職傾向與組織效能之研究-以兩岸催收業電話催收專員為例』(未出版之碩士論文)。國立高雄大學高階經營管理研究所，高雄市。
5.林振春、王秋絨(1992)。團體輔導工作。台北市：師大書苑。
6.柯進雄(2000)。學校行政領導。台市市：商鼎。
7.吳宗正、溫敏傑與蘇建璋（2007）。領導風格、組織結構與組織績效之關聯性研究--以臺灣員警機關為例證。中央員警大學員警行政管理學報。桃園市。
8.吳盈龍(2009)。『員工知覺組織文化、領導風格、組織政治行為與組織績效』(未出版之碩士論文)。國立中正大學企業管理研究所，嘉義市。
9.吳清山(1992)。學校效能。台北市：五南。
10.吳清山(2004)。學校行政。台北市：心理出版。
11.吳清基(1990)。教育與行政。台北市：師大書苑。
12.吳萬益、林志成、傅貞夙(2006)。領導型態與組織文化對組織承諾與組織績效影響之研究-以台灣不同國籍製藥廠為例,企業管理學報,71期。台北市。
13.姚惠芳(2002)。『員工績效和組織文化對組織績效之影響研究-以台北捷運公司為例』(未出版之碩士論文)。私立淡江大學商管碩士在職專班，新北市。
14.陳明芳(1970)。『領導與順從』(未出版之碩士論文)。政治大學公共行政研究所，台北市。
15.陳彰儀(1995)。組織心理學。台北市：心理。
16.陳義明(2005)。學校經營管理與領導。台北市：心理。
17.陳慧瑩(2005)。『組織文化、員工人格特質、與員工工作滿意度之關係_以M公司為例』(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學商業教育學系碩士論文，彰化市。
18.張添州(2003)。學校經營與行政。台北市：五南。
19.張銀富(2002)。學校行政-理論與應用。台北市：五南。
20.張德銳1994)。教育行政研究。台北市：五南。
21.張慶勳(1996)。學校組織行為。台北市：五南。
22.鄭伯壎（2005）。華人領導：理論與實際。台北：桂冠圖書公司。
23.廖榮利(1979)。領導藝術。台北市:教師天地,頁58-61。
24.蔡進雄(1993)。『國民中學校長領導方式與教師組織承諾關係之研究』(未出版之碩士論文)。台灣師範大學教育研究所，台北市。
25.蔡進雄(2000)。轉型領導與學校效能。台北市:師大書苑。
26.蘇伯顯(1982)。領導與組織。台北市：國家出版社。

二、英文部份：
1.Deal, T.E. and Kennedy, A.A.(1983), Corporate Cultures : The Rites and Rituals of Corporate Life. Reading, MA : Addison-Wesley.
2.Dension, D.R.(1990), Corporate Culture and Organizational Effectiveness. NY: John Wiley & Sons.
3.Gibb, C. (1962), The Best Authorities. In R. Lettis(ed),Huck Finn and His Critics. New York: The Mamillan Company.
4.Handy, C.(1988), Cultural forces in schools. In R.Glatter, M.Preedy, C.Riches & M.Masterton(eds.) Understanding School Mansgement, 157-166. Milton Keynes. Philadelphia: Open UniversityPress.
5.Hellriegal, D.,Slocum, J. W.,& Woodman, R.W.(1989), Organizational behavior(5th ed). N.Y.:West Publisher Company.
6.Heskett, J. L. , Sassce, W.E., & Hart, C.W.L.(1990), Service breakthroughs; Changing the rules of the game. New York: The Free Press.
7.Kast, F.E.,& Rosenzweig, J.E.(1985), Organization and management :A system and contingency approach(9th ed.) New York: McGraw-Hill, Inc.
8.Kennedy, M.M. (1987), “Inexact science: Professional education and the development of expertise”. In E.Z. Rothkopf (ed.),Review of research in education,14, (pp.133-167), Washington,D.C. :American Educational Research Association.
9.Latchem, C., & Hanna. D.E.(2001), “Leadership for 21st century learning. London: Kogan page. Lave, J., & Wengler E.(1994)”. Situated learning : Legitimate peripheral participation. Cambridge : Cambridge University Press.
10.Lundberg, C.C.(1985), On the feasibility of intervention in organizations, In P.J. Frost, L.F. Moore, M.R. Louis, C.C. Lundberg & J. Martin(eds.)Organization culture, (pp.164-188) Beverly Hills: Sage.
11.Neilson,W.A.,Knott,T.A.& Carhart, P.W.(1959), Webster’s new international dictionary of the English language (2nd ed.),4,Springfield,MA:Merriam.
12.Nunnally, J. C. Psychometric Theory, McGraw-Hill, Inc. New York, (1967), (pp.226)
13.Ouchi, W.G(1981), Theory Z:How American business can meet Japanese challenge. MA: Addison-Wesley.
14.Owens, R.G.(1981), Organizations behavior in education(7th ed.). Needham Heights, Massachusetts: Allyn and Bacon.
15.Pettigrew, A.M(1979), On studying organizational culture. Administrative Science Quarterly, 24, (pp.570-581).
16.Pondy, L.R(1983), The role of metaphors and myths in organization and in the facilitation of change. In L.R.Pondy, P.J.Frost, G Morgan, & T.C.Dandridge(eds.). Organizational Symbolism. Greenwich, (pp. 158-172) , CT:JAI Press.
17.Richard I.,Draft(1995), Organization theory and design. New York; West.
18.Sathe, V.(1985), Culture and related corporate realities. Homewood, IL: Irwin.
19.Schein, E. H. (1985), Organizational culture and leadership. San Francisco: Jossey-Bass.
20.Sergiovanni, T. J. (1990), Value-added leadership: How to get extraordinary performance in schools. New York: Harcourt Brace Jovanovich.
21.Siehl, C.(1985), “Culture and related corporate realities”. Human Resource Management, 24(3),(pp. 376-379).
22.Stogdill,R.M.(1974), Hand book of Leadership: A survey of theory and research. New York : The free Press .
23.Tunstall, W. B.(1986), “The breakup of the bell system: A case study in cultural transformation” . California Management Review, 28(2): (pp.110-124).
24.Van Maanen, J., & Barley, S. R.(1984), Occupational communities: Culture and control in organizations. Research in Organizational Behavior, 6: (pp.287-365.)
25.Wallach, E.J.(1983). Individuals and organizations : The cultural match. Training and Development Journal 37(2),(pp.29-36).
26.Yukl, G.A. (1994). Leadership in Organization, New Jersey: Prentice-Hall Inc.
27.Yukl, G.A. (2002). Leadership in Organization.Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall Inc.
28.Zheng, W.,Yang,B.,& McLean,G.N.(2010) “Linking Organizational culture, structure, strategy, and organizational effectiveness: Mediating role of knowledge management”. Journal of Business Research 63(7), (pp. 763-771).