(3.238.186.43) 您好!臺灣時間:2021/02/28 21:38
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:李瑞珍
研究生(外文):Jui-Chen Lee
論文名稱:台灣奧迪汽車之SWOT與品牌價值分析
論文名稱(外文):Switch analysis and brand value of Audi in Taiwan
指導教授:方郁惠方郁惠引用關係
指導教授(外文):Yu-Hui Fang
口試委員:汪美伶劉敏熙
口試日期:2017-06-28
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:會計學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:會計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:82
中文關鍵詞:品牌形象行銷策略知覺價值SWOT
外文關鍵詞:Brand ImageMarketing StrategyPerceived ValueSWOT
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:1377
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
  不論在哪個國家,汽車市場乃是眾兵家必爭之地,汽車絕對是帶動全球經濟發展不可或缺的產業之一,而在豪華車市場裡,奧迪家族的德國純正血統以及品牌知名度更是競爭優勢,而Audi行銷策略維持一貫的低調奢華,卻能在全球豪華車市場拿下一席之地,故本研究除針對行銷策略提SWOT分析。

  奧迪如何在全球汽車市場穩居優勢,但在台灣卻無法有明顯的成績,為本文研究其一方向,2008年開始引發的全球金融海嘯,各產業皆嚴重受創,2010年經濟復甦後,國內外車廠競相加碼投資新穎、省油之汽車,同時趕上車市回溫的成長期。

  藉由汽車產業之專家訪談,我們可以更了解台灣對於奧迪的品牌感知程度為何?為何同為德國強勢品牌,每年的銷售量卻遠不及Mercedes-Benz在2016年掛牌數的四分之一,最後透過各司其職的專業經理人,讓大家了解奧迪在台灣所面臨的瓶頸。
The passenger car market, which is definitely one of the indispensable industries to promote global economic development, has strategic position in every country. In the luxury car market, the Audi family’s competitive advantages come from its German origin and brand awareness. While Audi’s marketing strategy keeps a consistent low-key luxurious style, it still wins a place in the global luxury car market. Therefore, the study focuses on SWOT analysis from marketing-strategy’s perspective.

All industries were suffered seriously by global financial crisis in 2008. After economic recovered in 2010, domestic and foreign car factory increase investment in new-fashion and fuel-efficient cars to catch up car market’s next growth period. How Audi gains a competitive edge in global vehicles market while it cannot have impressive performance in Taiwan is one of key directions in the research.

From interview with industry expert, we can understand more about Taiwan consumers’ perception of Audi’s brand. Why Audi’s annual sales volume is far less than one-fourth of number of vehicles registered in 2016 by Mercedes-Benz, which is also German well-known brand? Last but not least, we can get further information on the bottleneck Audi faces in Taiwan via discussion with professional managers of different functions.
目  錄
目  錄 VI
圖 目 錄 VIII
表 目 錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 10
第二節 研究目的 13
第三節 研究流程 14
第二章 文獻探討 15
第一節 SWOT分析 15
第二節 品牌形象與知覺價值 22
第三節 Audi在台灣之現況 31
第三章 研究設計與方法 42
第一節 研究架構 42
第二節 研究方法 46
第四章 研究結果與建議 55
第一節 研究結果 55
第二節 研究建議 62
第三節 研究限制 64
參考文獻 65
一、中文部分 65
二、英文部分 71
附錄 產業行銷活動分享 76
奧迪在台創意行銷活動獲獎分享 76
奧迪在世足賽廣告推播分享 78
2017台北渣打公益馬拉松賽事 81


圖 目 錄

圖 1- 1 大眾集團旗下12大品牌架構圖 4
圖 1- 2 研究流程圖 14
圖 2- 1 品牌建立步驟與消費者採用決策模型之關係 23
圖 2- 2 不同背景對品牌識別分群交集結果一覽表 27
圖 2- 3 2014/1~2017/2歐元對台幣匯率走勢 34
附錄 1 無境不至quattro路線示意圖 77
附錄 2 Audi 2014點亮巨型車燈記分板廣告 79
附錄 3 Audi 2017 S5 Sportback兩性「同工不同酬」廣告畫面 81
附錄 4 2017台北渣打公益馬拉松領頭畫面 82



表 目 錄

表 1- 1 奧迪2016與2015年全球銷售比較表 6
表 1- 2 2016年台灣掛牌銷量 8
表 1- 3 2016年台灣進口車掛牌銷量 9
表 2- 1 SWOT矩陣分析策略表 16
表 2- 2 台灣國產車及進口車統計表 33
表 3- 1 訪談預計時間長度、位置表 47
表 3- 2 訪談對象簡介 49
表 3- 3 總經理黃XX 訪談提綱 50
表 3- 4 售服部經理李XX 訪談提綱 53
表 3- 5 管理部經理林XX 訪談提綱 54
一、中文部分
1.ARTC財團法人車輛研究測試中心 http://www.artc.org.tw/
2.台灣太古汽車集團2008年報,2008
3.Lou, P. J. (2008). 經銷商對於總公司行銷策略之認知─ 以臺灣汽車經銷商為例. 中央大學管理學院高階主管企管碩士班學位論文, 1-91.
4.王翔永. (2004). 台灣汽車市場之競爭分析. 元智大學國際企業學系學位論文, 1-97.
5.朱育萱. (2011). 品牌炫耀及態度功能對仿冒奢侈品購買的影響-從眾與道德信念的干擾作用. 大同大學事業經營學系所學位論文, 1-133.
6.李志豪. (2010). 設計鏈: 豪華車輛行動服務體系與使用者導向創新. 政治大學管理碩士學程 (AMBA) 學位論文, 1-83
7.李芷氤. (2007). 台灣汽車電子產業策略群組之研究. 臺灣師範大學工業教育學系學位論文, 1-171.
8.周冰瑤, 王光正, & 詹滿色. (2005). 台灣小汽車產業的發展回顧與保護政策之實證研究. 華岡經濟論叢, 5(1), 1-34.
9.林文玲. (2007). 顧客關係行銷前因後果之探討─ 台灣汽車零組件為例. 亞洲大學國際企業學系碩士班學位論文, 1-100.
10.林文湧. (2007). 汽車行銷策略之研究-以新車營業所為例
11.林崇熙. (1997). 臺灣工業發展的另類思考架構. 科技博物, 1(1), 68-105.
12.邱志聖(2003).策略行銷分析---架構與實務應用,智勝出版社。
13.邱聖媛. (2007). 關係行銷和關係品質在顧客關係管理中的角色-來自汽車租賃業的實証. 大同大學事業經營學系所學位論文, 1-143.
14.姚成彥, 郭迺鋒, & 王霞青. (2015). 全球百大品牌價值趨勢之研究. 東亞論壇, (490), 23-46.
15.施妤姍. (2012). 來源國契合度與品牌形象對知覺品質, 產品態度與購買意圖之影響-以德國 Volkswagen 汽車為例. 淡江大學國際企業學系碩士班學位論文, 1-83.
16.張佑宗. (2013). 動態競爭與產品創新對營運績效之探討-以台灣高級豪華進口車為例. 朝陽科技大學企業管理系學位論文, 1-100.
17.張明傑. (2011). 關稅卸除對一國產出, 物價及福利分析: 一個新開放總體經濟模型. 臺北大學經濟學系學位論文, 1-51.
18.張偉昌. (2007). 服務行銷的有形化與體驗創造: 以福特汽車 Quality Care 為例. 臺灣大學國際企業學研究所學位論文, 1-97.
19.梁益禕. (2009). 通路策略, 通路衝突, 通路信任與通路績效之研究-汽車產業實證. 臺北科技大學商業自動化與管理研究所學位論文, 1-81.
20.莊嵐麟. (2011). 臺灣整車研發價值鏈策略與分析.
21.許熒玉. (2005). 核心擴張模式, 供應鏈策略與集團經營績效關係之研究–以台灣特力集團與香港利豐集團為探討對象. 中原大學企業管理研究所學位論文, 1-125.
22.郭恬宜. (2008). 國內汽車消費者生活型態與市場區隔之研究. 淡江大學國際貿易學系國際企業學碩士在職專班學位論文, 1-84.
23.陳正中. (2003). 在環境不確定因素下探討供應鍊管理對 經營績效之影響—以裕隆集團之兩汽車廠為例. 中原大學企業管理研究所學位論文, 1-72.
24.陳冠仲. (2009). 全球創新企業: 核心能力與績效分析. 交通大學管理科學系所學位論文, 1-65.
25.陳柏豪, & 施能仁. (2006). 區域統合對跨國企業之全球佈局及國際進入策略的影響: 以福斯集團與戴姆勒賓士為例.
26.曾彥豪. (2013). 臺灣汽車工業的可行模式探討.
27.黃志文. (2015). 以服務行銷觀點探討台灣豪華轎車市場之經營: 以 M 公司為例 (Doctoral dissertation, 黃志文).
28.黃芷凌. (2013). 新奢侈品購買行為之分析. 臺灣大學國際企業學研究所學位論文, 1-63
29.黃皓暐. (2016). 以聯合分析法探討消費者購買非豪華品牌進口汽車的屬性偏好. 成功大學企業管理學系學位論文, 1-91.
30.黃詠茂. (2005). 產品品質與形象對顧客滿意度與忠誠度之影響-以台南地區中古汽車業為例. 崑山科技大學企業管理研究所學位論文, 1-80.
31.黃盟元. (2006). 汽車電子產業與台灣廠商競爭力分析. 臺灣大學國際企業學研究所學位論文, 1-136.
32.黃鴻凰. (2004). 大中華地區汽車產業競爭策略研究. 元智大學管理研究所學位論文, 1-115.
33.鄒孟華. (2011). 運用 Kano 模式分析福斯汽車維修廠之服務品質─ 以南投縣福斯汽車維修廠為例. 亞洲大學經營管理學系碩士在職專班學位論文, 1-39.
34.劉孟俊. (1993). 臺灣汽車工業跨國合作之回顧與展望. 經濟前瞻, (30), 48-53.
35.潘春勇. (2016). 舊車換購新車補助政策之研究. 中正大學高階主管管理碩士在職專班學位論文, 1-66.
36.蔡雅寧, & 吳信宏. (2008). 採用層級分析法探討供應商評選準則之優先次序-以汽車零配件產業為例. 管理學術研討會, 117-124.
37.鄧美貞, & 練姿吟. (2012). 品牌價值與無形資產, 品牌策略, 經營績效之相關性研究. 臺灣企業績效學刊, 6(1), 27-50
38.盧應辰. (2007). 我國加入 WTO 後汽車產業之競合策略研究. 元智大學管理研究所學位論文, 1-65.
39.賴炫瑋. (2011). 入 WTO 後台灣汽車產業政策因應之道: 政策工具選擇. 臺北大學公共行政暨政策學系學位論文, 1-120.
40.謝泉杰. (2008). 進口車汽車零件行銷策略之研究-以 Volkswagen 汽車為例. 臺北科技大學車輛工程系所學位論文, 1-69.
41.羅凱, & 林品章. (2007). 高品牌價值之品牌識別設計傾向研究. 設計學研究, 10(1), 47-68.
42.蘇璿. (2016). 奢侈代表我的心! 男性的伴侶守衛動機對奢侈品購買之影響. 中山大學行銷傳播管理研究所學位論文, 1-197.


二、英文部分

1.Aaker, David A. (1996)”Measuring Brand Equity across Product and Markets”, California Management Review, Vol.38 (3), P102-120.
2.Bearden ,William O., Richard G. Netemeyer and Jesse E. Teel (1989): Measurement of Consumer Susceptibility to Interpersonal Influence. Journal of Consumer Research, Vol. 15, No. 4, 473-485.
3.Beatty, S. E. and Smith, S. M., (1987), External search effort: An investigation across several product categories, Journal of Consumer Research, Vol. 14, No. 1, pp.83-96.
4.Blackett, Tom (1991) “The Valuation of Brands”, Marketing Intelligence & Planning, Vol. 9(1), P27-35.
5.Brucks, M., (1985), The Effects of Product Class Knowledge on Information Search Behavior, Journal of Consumer Research, Vol. 12, pp. 1-16
6.Buchanan, Lauranne, Carolyn J. Simmons and Barbara Bickart, (1999) “Brand Equity Dilution: Retailer display and context brand effect”, Journal of Marketing Research, Vol.36, P345-355.
7.Cardozo, R. N., (1965), An experimental study of customer effort, expectation, and satisfaction, Journal of Marketing Research, 2(3), pp. 244-249.
8.Chan, S. Park and V. Srinivasan, (1994) “A Survey-Based Method for Measuring and Understanding Brand Equity and Its Extendibility”, Journal of Marketing Research, Vol.31 (5), P271-288.
9.Cobb-Walgren, Cathy J. Cythia A. Ruble, and Naveen Donthu, (1995) “Brand Equity, Brand Preference, and Purchase Intent”, Journal of Advertising, Vol.24 (3), P25-40.
10.Del Rio, A. B., Vazquez, R. and Iglesias, V. (2001). The effects of brand associations on consumer response. Journal of Consumer Marketing, 18(5), 410-425.
11.Dittmar, H. (1992): The Social Psychology of Material Possessions: To Have Is To Be. New York: St. Martin’s.
12.Dolich, I. J. (1969). Congruence Relationships Between Self Images and Product Brands. Journal of Marketing Research (JMR), 6(1).
13.Drucker, P. F., (1950), Establishment and applications of the integrated model of service quality measurement, The New Society. William Heinamann, Ltd.
14.Faber, Ronald J. and Thomas C. O’Guinn (1989): Classifying Compulsive Consumers: Advances in the Development of a Diagnostic Tool. in Thomas K. Srull (Ed.), Advances in Consumer Research, 19, Provo, UT: Association for Consumer Research, 738-744.
15.Flynn, L. R. and Goldsmith, R. E., (1993), Application of the personal involvement inventory in marketing, psychology and Marketing, Vol. 10, No. 4, pp. 355-382.
16.Fornell, C., (1992), A National Customer Satisfaction Barometer :The Swedish Experience, Journal of Marketing,Vol.55, pp.1-30.
17.Hoffman, Donna L. & Thomas P. Novak (1996) , “A New Marketing Paradigm for Electronic Commerce,” The Information Society, February.
18.Joachimsthaler and Aaker(1997),“Building Brands without Mass Media,Harvard Business Review(J/F), p.39-50.
19.Khanna, Tarun, Krishha Palepu, J. Sinha(2005),“Strategies that Fit Emerging MarketsHarvard Business Review, June, p.63-76.
20.King, C. A., 1987, A framework for a service quality assurance system. Quality Progress, 20(9),27-32.
21.Parasuraman, A., Zeithaml, V.A., and Berry, L.L., (1988), Communication and control processes in the delivery of service quality, Journal of Marketing, Vol.52: pp.20-48.
22.Parasuraman, A.,Valarie A. Zeithaml and Leonard L. Berry., (1985), A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research, Journal of Marketing, Vol.49, pp.41-50.
23.Porter, M.E. (1980), The Competitive Advantage of Nation, New York: The Free Press.
24.Rao, A. R. and K. B. Monroe., (1998), The Moderating Effect of Prior Knowledge on Cue Utilization in Product Evaluations, Journal of Consumer Research, Vol. 15, pp. 53-264.
25.Regan, W. J., (1963), The service revolution, Journal of Marketing, Vol. 27, pp.32-36.
26.Schmidt, J. B. and Spreng, R. A., (1996), A proposed model of external consumer information search, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 23, No. 3, pp.233-264.
27.Srinivasan, N. and Ratchford, B., (1991), An empirical test of a model of external search for automobiles, Journal of Consumer Research, Vol. 18, No. 2, pp. 233-242
28.Srinivasan, N., (1987), A path analytic model of external search for information for net automobiles, Advances in Consumer Research, Vol. 16, No. 1, pp. 319-322.
29.Weihrich, H. (1982). The TOWS matrix—A tool for situational analysis. Long range planning, 15(2), 54-66.
30.Yang, C. C., (2003), Improvement Actions Based on the Customers’s Satisfaction Survey, TQM & Business Excellence, 14(8), 919-930.
31.Zeithaml Valarie A., (1988), Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value : A Means-End Model and Synthesis of Evidence, Journal of marketing, Vol.52, July, pp.2-25.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關點閱論文
 
系統版面圖檔 系統版面圖檔