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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳淑容
研究生(外文):Shu-jung Chen
論文名稱:探討社群實務對運動自創品牌之影響-以DV籃球部落為例
論文名稱(外文):The Impact of Community Practices on Sport Own Brand-The Case of DA VILLAGE
指導教授:項維欣項維欣引用關係
指導教授(外文):Wei-hsin Hsiang
口試委員:項維欣
口試委員(外文):Wei-hsin Hsiang
口試日期:2017-06-27
學位類別:碩士
校院名稱:大同大學
系所名稱:事業經營學系(所)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
論文頁數:137
中文關鍵詞:品牌社群購買意願社會認同理論品牌忠誠度雙重社會認同品牌社群管理實務
外文關鍵詞:Brand Community Management PracticesSocial Identity TheoryBrand CommunityPurchase IntentionDual Social IdentityBrand Loyalty
相關次數:
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台灣最高籃壇SBL雖不如國外籃壇那般蓬勃發展,還是有許多國內外觀眾關注國際籃球運動,喜愛籃球運動的人依舊存在,其中也有許多人願意花錢購買球衣及簽名鞋等籃球運動商品,購買運動商品仍存在一定客群,有相當的購買力。台灣運動公司品牌如何留住這些人?創造購買意願以及品牌忠誠度便顯得更加重要。藉由品牌社群經營,促使社群成員對社群的認同,品牌社群成員會增加購買意願和品牌忠誠度。本研究以DV 籃球部落(DA VILLAGE,文中簡稱DV)為個案研究對象,這家公司有持續接觸品牌社群成員的歷史。作者藉由觀察公司,找出組織的實務作法,支持品牌社群成員在品牌社群和公司組織有雙重的社會認同,促進購買意願和品牌忠誠度。作者完成了品牌社群廣泛的田野調查和多個訪談,藉由公司員工及品牌社群成員訪談,歸納八個組織實務,支持雙重社會認同。也詳細描述品牌使用虛擬和實體社群的實務和管理意涵。
Taiwan's top basketball (SBL) isn’t as vibrant as international basketball (NBA), but there are still many foreign audiences or Taiwanese audience attention of international basketball, also many people like basketball. There are many people are willing to spend money to buy jersey, signature shoes and sports goods, there are still exit many people and have purchase power. It is important for Taiwan sports companies to keep customer, create purchase intention and brand loyalty. How to do? Through brand community management will promote community members to the community identity, and brand community members will increase the purchase intention and brand loyalty. DA VILLAGE as a case study-a brand that had a history of sustained engagement by members of their communities. The author sought to empirically derive the organizational practices that support community members having a dual social identity with both communities and organizations. The author completed extensive field work and interviews. The author summarizes eight organizational practices, support dual social identity, the author describe the practices in detail and the implications for brand using real community and virtual communities.
摘要 i
誌謝辭 ii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究流程 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 品牌社群 5
第二節 品牌社群與社會認同理論 6
第三節 社會認同與購買意願 8
第四節 社會認同與品牌忠誠度 8
第五節 雙重社會認同 9
第六節 研究架構圖 10
第參章 研究方法 12
第一節 個案公司介紹 12
第二節 資料收集和分析 13
第三節 研究信度及效度 17
第肆章 研究結果 20
第一節 雙重社會認同與購買意願以及品牌忠誠度 22
第二節 公司實務支持雙重社會認同 26
第三節 可滲透疆界管理實務 28
第四節 品牌社群支持實務 31
第伍章 結論與建議 35
第一節 結果與發現 35
第二節 研究限制與未來研究建議 37
參考文獻 39
中文部分 39
英文部分 41
附錄一 訪談逐字稿 45
附錄二 訪談對象資料 66
中文部分
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英文部分
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