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研究生:楊宗鴻
研究生(外文):YANG, CHUNG-HUNG
論文名稱:導遊人員環境意識之研究 –以太魯閣國家公園為例
論文名稱(外文):The Study of Environmental Consciousness of the Tourist Guide in Taroko National Park
指導教授:陳建志陳建志引用關係徐榮崇徐榮崇引用關係
口試日期:2016-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:臺北市立大學
系所名稱:地球環境暨生物資源學系環境教育與資源碩士班
學門:自然科學學門
學類:其他自然科學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:99
中文關鍵詞:導遊人員環境意識國家公園
外文關鍵詞:Tourist guideEnvironmental AwarenessNational Park
相關次數:
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  近十年來因國家政策與開放大陸人士來臺觀光,臺灣觀光人數年年攀升,但我們也時常看見新聞報導,許多觀光客在各景點做出脫序的行為,但大部分的遊客只在臺灣短短停留數日,因此希望藉由導遊人員與遊客數日長時間相處的過程中,時時刻刻的提醒遊客或以身做則的示範,將有可能在潛移默化中達到提升遊客對愛護環境與保護環境的效果。因此本研究希望透過文獻探討與深度訪談的方式瞭解導遊人員的環境意識的現況,本研究發現,導遊人員對於太魯閣國家公園的環境知識與相關環境保護規定都有一定的認識,且在帶領遊客時都能將環境知識與相關環境保護規定充分說明讓遊客知道,當遊客有違反規定時都能及時的以柔性勸導的方式規勸遊客。導遊人員對於太魯閣國家公園現在的遊客人數感覺到過多,希望管理處能夠做有限管控,以減少現在園區內的交通、遊客安全、硬體不足等問題。
Over the past decade national policy with opens the mainland public figure to come the Taiwan sightseeing, the Taiwan sightseeing population to climb year after year, but we also often see the news to report, many tourists do in various scenic spots sell off the foreword the behavior, but the majority of tourists only short pause in Taiwan on severalth, therefore hoped on severalth the long time is together in the process because of the tourguide personnel and the tourist, all the time reminder tourist or by the body does then the demonstration, will have the possibility in to influence subtly achieved will promote the tourist to cherish the environment and the protection environment effect.Therefore this research hope penetration literature discussion and the depth interview way understood tourguide personnel's environmental awareness present situation, this research discovery, the tourguide personnel all has certain understanding regarding too the Lu Chinese style pavilion country park environment knowledge and the correlation environmental protection stipulation, also when leads the tourist all can the environment knowledge and the correlation environmental protection stipulation full explanation lets the tourist know, when the tourist has violates the stipulation all can prompt by the flexible advising way admonish the tourist.The tourguide personnel regarding too the Lu Chinese style pavilion country park present tourist population felt has been to many, hoped the administrative office can make the limited tube to control, reduces present garden questions and so on in area transportation, tourist safety, hardware insufficiency.
摘要 ……………………………………………………………………………………………………………………………….I
ABSTRACT………………………………………………………………………………………………………………………… III
目錄……………………………………………………………………………………………………………………………………………IV
圖目次 ………………………………………………………………………………………………………………………………V
表目次 ………………………………………………………………………………………………………………………………VI
第一章 緒論…………………………………………………………………………………………………………………………1
第一節 研究背景的動機…………………………………………………………………………………………………1
第二節 研究目的與問題…………………………………………………………………………………………………4
第三節 研究內容與流程…………………………………………………………………………………………………8
第二章 文獻探討 ………………………………………………………………………………………………………………9
第一節 導遊人員定義與現況…………………………………………………………………………………………9
第二節 環境意識 …………………………………………………………………………………………………………18
第三節 國家公園 …………………………………………………………………………………………………………29
第三章 研究方法 …………………………………………………………………………………………………………35
第一節 研究架構 …………………………………………………………………………………………………………35
第二節 研究方法 …………………………………………………………………………………………………………36
第三節 研究對象 …………………………………………………………………………………………………………40
第四節 資料蒐集與分析 ……………………………………………………………………………………………46
第四章 研究結果 …………………………………………………………………………………………………………55
第一節受訪導遊人員的個人背景與經驗 ………………………………………………………………55
第二節瞭解導遊人員對國家公園的認知 ………………………………………………………………58
第三節瞭解導遊人員帶團時對國家公園的態度為何 ……………………………………63
第四節瞭解國家公園旅遊現況與所面臨的問題 …………………………………………………71
第五章 結論與建議 …………………………………………………………………………………………………………77
第一節結論……………………………………………………………………………………………………………………………77
第二節建議……………………………………………………………………………………………………………………………80
參考文獻 ………………………………………………………………………………………………………………………83
附 錄 ………………………………………………………………………………………………………………………………91
參考文獻
壹 中文部分:
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http://np.cpami.gov.tw/chinese/index.php?option=com_content&view=fron
page&Itemid=1
太魯閣國家公園(2015)。關於太魯閣國家公園【文字資料】。取自
http://www.taroko.gov.tw/zhTW/
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