臺灣博碩士論文加值系統

國小教師走出工作倦怠經驗之敘事研究

摘要

本研究期望透過國小教師工作倦怠經驗的分享，瞭解國小教師從形成、意識到走出工作倦怠經驗的歷程，以及此歷程在個人及專業工作上所帶來的轉變與影響。本研究邀請了四位教學年資20年左右曾經歷工作倦怠的國小教師為研究參與者，將四位研究參與者的主觀經驗用敘事研究的方式建構出故事文本，並以「整體–內容」形式分析文本，呈現個人的重要主題。
研究發現四位研究參與者走出工作倦怠的歷程，都經過一、高度期待；二、工作倦怠；三、生命轉化三個階段。工作倦怠是由個人與環境互動中多重因素交織所形成，個人的自我狀態及工作環境因素都值得注意以避免工作倦怠或得以走出工作倦怠。走出工作倦怠的主要策略包括1.自我調適、2.主動改變環境資源解決問題3.善用支持系統等策略。最後根據研究發現提出調適與預防工作倦怠的建議。

關鍵字:工作倦怠、敘事研究、國小教師

The Narrative Research of Experiences of Elementary
School Teachers Going Through Burnout

Abstract

The study is expected that through the“ burnout” experiences’ share of elementary school teachers, it could be understood their tracks from forming , consciousness to going through burnout and the future happened change and the influence for themselves and their professional jobs. This study invites four female elementary school teachers who have already worked in teaching domain about twenty years and have suffered bournout as the research-participators. Accoring to their subjective experiences with the narrative research way structures the story-text. And with the form of 「the whole-contents」analyzes the story-text and show their personal important themes.
According to the research about the tracks that these 4 elementary school teachers go through the job burnout, it finds that they all go through 3 stages: 1. high expect 2. the job burnout 3. the life change. The job burnout is formed due to the mutual interwaved factors through the interaction between the individual and the environment. The personal self condition and the job environment factor are worth to be noticed to prevent or to go through the job burnout. According to their experience, the main tatics of going through burnout including: 1. self-adaptation 2.active changing environment resources to solve the situation 3.They are good at using the support system. Finally, according to the research finding, it offers the suggestions about adaptation and preventing burnout.
Key words: burnout, the narrative research，elementary school teachers

目次

第一章 緒論………………………………………………………… 1
第一節 研究動機……………………………………………....1
第二節 研究目的…………………………………………….... 4
第三節 名詞解釋…………………………………………….....5
第二章 文獻探討……………………………………………………..7
第一節 工作倦怠界定與相關理論……………………..……. 7
第二節 國小教師工作倦怠與相關研究..…………………… 11
第三節 國小教師工作倦怠及因應策略的相關研究…..…… 20
第三章 研究方法……………………………………………….…...27
第一節 研究取向………………………………………..…… 27
第二節 研究者與研究參與者……………………………… .29
第三節 實施流程…………………………………………… .31
第四章 懷愛旅人的奇幻旅程.………………………………….....35
第一節 奇幻旅程 ……..………..……………………………35
第二節 奇幻旅程的整體印象………………………………..47
第三節 走出奇幻旅程的重要主題………………………… .48

第五章 懷善旅人的轉化之旅. .…………………………………….55
第一節 轉化之旅………..………..…………………………..55
第二節 轉化之旅的整體印象………………………………..61
第三節 走出轉化之旅的重要主題………………………….62.
第六章 懷志旅人的謙卑之旅. .…………………………………….69
第一節 謙卑之旅………..………..………………………….69
第二節 謙卑之旅的整體印象………………………….……76
第三節 走出謙卑之旅的重要主題………………………… 77
第七章 懷真旅人的蛻變之旅. .…………………………………….81
第一節 蛻變之旅………..………..………………………….. 81
第二節 蛻變之旅的整體印象………………………………. .89
第三節 走出蛻變之旅的重要主題………………………… ..89
第八章 研究發現、建議與結語…………………………………….95
第一節 綜合討論與研究發現………………………………..95
第二節 結論與建議………………………………………….106
第三節 結語:使心兒飛揚起來 …………………………......110
參考文獻……………………………………………………………....113
附錄一 研究邀請函……………………………………………..125
附錄二 訪談大綱………………………………………………. 127
附錄三 研究參與同意書………………………………………..129
附錄四 故事文本檢核表………………………………………..130
附錄五 「使心兒飛揚起來」歌譜……………………………….131

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