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研究生:申梅芳
研究生(外文):SHEN, MEI-FANG
論文名稱:外籍勞工在海外適應與組織承諾對其工作意願的相關研究
論文名稱(外文):The Related of Overseas Between Organization Commitment and Job Willingness for Foreign Labor in Taiwan
指導教授:周勝武
指導教授(外文):JOE, SHENG-WUU
口試委員:周勝武林介鵬洪維廷
口試委員(外文):JOE, SHENG-WUULIN, CHIEH-PENGHUNG, WEI-TING
口試日期:2015-05-22
學位類別:碩士
校院名稱:萬能科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:外籍勞工工作適應工作意願組織承諾越南籍勞工
外文關鍵詞:Foreign WorkersJob AdaptationJob WillingnessOrganization CommitmentVietnamese Laborers
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本研究的主要發現如下:從1970年代後期起,由於台灣的經濟快速發展,國內勞工大量短缺,所以行政院於1989年10月核定「十四項重要工程人力需求」,開始引進外籍勞工,自此外籍勞工人數快速增加,但由於外籍勞工因國家文化的不同而造成海外適應不良,對於工作意願與生活問題產生具大的影響,例如這些外籍勞工在未經原雇主的同意下離開。因此企業在管理上必須了解組織內外籍勞工的特性及行為,並分析其文化背景與企業所處的環境或組織內文化差異,使外籍勞工的需求目標與企業組織的目標結合為一致性,進而提高外籍勞工工作效率,以增加組織的競爭優勢。根據統計,越南籍勞工佔台灣外籍勞工的第二位,具有逐年增加的趨勢。
據此本研究主要的目的在探討越南勞工在台灣工作之海外適應,海外適應對工作意願的影響。本研究針對在台灣的越籍勞工發放400份問卷,其中有效問卷388份,運用統計軟體SPSS18.0作為統計工作,經過描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數及迴歸等統計方法分析後,獲得主要結論如下:(1)海外適應、與工作意願有顯著差異。(2)組織承諾與海外適應有顯著影響。(3)組織承諾與工作意願有顯著影響。最後;本研究討論和建議人力中介公司,將影響越南勞工適應的因素如何甄選與訓練越南勞工條件之參考;其二、對企業如何給越南勞工宜有良好訓練與發展的環境能得到雙方贏目標。

From the late 1970s, Taiwan's economic had quickly developed to cause ashortage of large number of domestic workers. In October 1989, the Executive Yuanapproved a special measure to allow foreigners to be legally employed in the FourteenKey Construction Project, began importing foreign workers. As the result, there was arapid increasing in the number of foreign workers in Taiwan.
However, as a result of foreign workers in different countries and cultures to adapt to the adverse overseas for work performance and life problems with a big impact, such as foreignworkers left without the original owner's consent, they ran away. Although runaway,they didn’t disappear. so companies in the management must understand the characteristics and behavior of foreign workers within the organization, and to analyze the cultural background and business environment in which cultural differences within the organization or, the target foreign workers and business needs of the target tissue binding for consistency, thus improving the efficiency of foreign workers in order to increase the organization's competitive advantage. According to statistics, the Vietnamese labor of foreign workers in Taiwan ranked second, with a rising trend.
Accordingly, the main purpose of this study to explore the work of overseas Vietnamese workers adapt in Taiwan, overseas adaptation on job performance. For this study, the membership of labor in Taiwan issued 400 questionnaires, which 388 copies of valid questionnaires, using statistical software Spss18.0 as statistics, through descriptive statistics, independent sample t test, the number of single-factor variance and regression analysis and other statistical methods After obtaining the main conclusions are as follows: (1) overseas adaptation, there are significant differences in job performance. (2) organizational commitment and adaptation have significant influence overseas. (3) have a significant influence organizational commitment and job performance. Finally; the discussions and recommendations of this study of human agency, the factors of how the selection of Vietnamese workers to adapt to a reference and training of Vietnamese labor conditions; secondly, on how companies should give Vietnamese workers have good training environment and development targets to get the two sides to win .
中文摘要 i
Abstract ii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究動機 4
1.2研究目的 5
1.3研究流程 5
1.4研究限制 6
第二章 文獻探討 7
2.1組織承諾 7
2.1.1組織承諾定義 7
2.1.2組織承諾相關理論 8
2.1.3組織承諾的分類 12
2.2海外適應 13
2.2.1海外適應的定義 13
2.2.2海外適應的相關理論 13
2.3工作意願 15
2.3.1工作意願的概念與意涵 15
2.3.2工作熱情之意涵 15
2.3.3留職意圖之意涵 19
2.4各變項之相關研究 20
2.4.1工作適應與組織承諾之關係 20
2.4.2組織承諾與工作意願之關係 21
2.4.3工作適應 與工作意願之關係 22
第三章 研究設計與方法 22
3.1研究架構 22
3.2問卷設計 23
3.3 資料分析方法 25
3.3.1敘述性統計分析 26
3.3.2信、效度分析 26
3.3.3迴歸分析 27
3.3.4因素分析 27
3.3問卷預試與信度分析 30
3.4研究假說 31
第四章 資料分析 32
4.1敘述性統計分析 33
4.2量表信度與效度分析 34
4.3多元迴歸分析 36
4.4假設驗證 42
4.5小結 43
第五章 結論與建議 46
5.1研究結論 46
5.2建議 49
5.3研究限制 50
參考文獻 51
(ㄧ)中文文獻 51
(二)英文文獻 56
附錄ㄧ 中文問卷 57
附錄二 越文問卷 62


表目錄
表1. 1外籍勞工在臺人數統計表-按國籍分類 3
表1. 2外籍勞工逃跑人數-按國籍別分 3
表2. 1組織承諾定義彙整表 7
表2. 2組織承諾的分類 12
表2. 3各學者專家對熱情的定義 18
表2. 4國內外學者對離職/留職傾向的相關定義 20
表3. 1海外適應份類問項 23
表3. 2組織承諾份類問項 25
表3. 3工作績效份類問項 25
表3. 4 Cronbach’s á係數之參考指標表 26
表3. 5 KMO值之參考標準 27
表3. 6海外適應因素 28
表3. 7組織承諾因素 28
表3. 8工作意願因素 30
表3. 9各構面預試信度分析結果 31
表3. 10研究假設內容 31
表4. 1問卷回收狀況表 33
表4. 2受訪者基本資料 34
表4. 3各構面信度與效度分析表 35
表4. 4學習適應、文化適應等各構面對留職意圖之多元迴歸分析表 36
表4. 5學習適應、文化適應等各構面對工作熱情之多元迴歸分析表 38
表4. 6生活適應、學習適應、文化適應對留職承諾之多元迴歸分析表 39
表4. 7生活適應、學習適應、文化適應對努力承諾之多元迴歸分析表 40
表4. 8生活適應、學習適應、文化適應對價值承諾之多元迴歸分析表 41
表4. 9多元迴歸分析結果 42
表5. 1學習適應假設驗證結果彙整表 47
表5. 2生活適應假設驗證結果彙整表 47
表5. 3文化適應假設驗證結果彙整表 47
表5. 4留職承諾假設驗證結果彙整表 48
表5. 5努力承諾假設驗證結果彙整表 48
表5. 6價值承諾假設驗證結果彙整表 48


圖目錄
圖1. 1研究流程 6
圖2. 1 Mowday等人之組織承諾模式 9
圖2. 2 Steers組織承諾前因後果模式圖 10
圖2. 3組織承諾之前因後果模式 21
圖3. 1本研究架構 23
圖3. 2本研究假說圖 31
圖4. 1留職意圖多元迴歸分析假設驗證 37
圖4. 2工作熱情多元迴歸分析假設驗證 38
圖4. 3留職承諾多元迴歸分析假設驗證 39
圖4. 4努力承諾多元迴歸分析假設驗證 40
圖4. 5價值承諾多元迴歸分析假設驗證 41
圖4. 6各構面多元迴歸分析假設驗證 43
圖4. 7努力承諾對生活適應與留職意圖中介影響效果 44
圖4. 8留職承諾對學習適應與工作熱情中介影響效果 44
圖4. 9努力承諾生活習適應與工作熱情中介影響效果 45


(ㄧ)中文文獻
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11.陳同柏(1996),組織變革中員工態度之研究-以中油公司民營化變革為例,國立中興大學未出版之碩士論文。
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(二)英文文獻
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電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20220625)
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