一、中文
于佳玉,2010,流行音樂海外歌迷對台灣意象及到訪意願研究–以五月天樂團為例(未出版碩士論文),世新大學觀光學研究所,台北。王文昇、孟峻瑋,2009,中華職棒假球事件對台灣棒球制度的影響(未出版碩士論文),國立台灣體育運動大學,台中。朱龍祥、陸洛,2000,「流行歌曲歌迷偶像崇拜的心態與行為初探」,應用心理研究,8,171-208。吳月桂,2008,台中市國小六年級學生偶像崇拜與消費行為、金錢態度之研究(未出版碩士論文),國立台中教育大學,台中。吳名馥,2009,中華職棒球隊品牌知名度與品牌聯想對品牌忠誠度之影響及預測研究(未出版碩士論文),國立高雄師範大學體育學系,高雄。吳柏叡、賀湘邦、林房儧,2011,「中華職棒觀賞者的消費行為與需求彈性」,大專體育學刊,13(3),241-249。
吳曉雯,2002,影響職棒球迷選擇支持球隊的因素及其與忠誠度、滿意度的關係(未出版碩士論文),國立體育大學體育研究所,桃園。李君如、陳偉洋,2006,「影音租售聯電商店印象與顧客忠誠度之研究」,顧客滿意學刊,2(1),127-160。李坤哲,2006,統一獅職棒球團服務品質球迷知覺之研究(未出版碩士論文),國立嘉義大學體育與健康休閒研究所,嘉義。李佩真,1998,偶像文本的消費意義:迷與偶像關係之探討(未出版碩士論文),世新大學大眾傳播研究所,台北。李承曄,2014,旅行日本職棒,台北:台灣知識庫。
林坤宏,2015,中華職棒服務品質、體驗價值、滿意度及忠誠度之關係–以統一7-ELEVEN獅隊為例(未出版碩士論文),南臺科技大學休閒事業管理系,台南。林澤民、陳優華、蕭永福,2004,「服務品質、滿意度與忠誠度對顧客再購意願影響之研究–以中華職棒大聯盟球迷為實證」,高應科大體育,3,95-106。周冠妏,2008,品牌來源國效應、日本文化、認同程度與廣告中呈現的國家印象一致性對產品評估的影響(未出版碩士論文),國立政治大學廣告學系,台北。周聰佑、許嘉倫,2008,「產品創新對顧客忠誠度影響」,朝陽商管評論,7(1),1-26。
范峻豪、劉蕙怡,2008,「中華職棒大聯盟十八年總冠軍賽賽會服務品質與滿意度之相關性研究」,大專體育學術專刊,333-339
徐于娟,1999,餐飲服務人員工作生涯品質,服務態度對顧客滿意度,顧客忠誠度影響之研究(未出版碩士論文),中國文化大學觀光事業研究所,台北。高士雄、姚曉瑛、徐素華,1997,「國小高年級學童偶像崇拜類型之研究–以臺東縣為例」,社會科教育學刊,7,136-157。翁志成,2013,「日本職業棒球聯盟之發展」,育達科大學報,35,129-142。陳正男、曾倫崇、王沛泳,2003,「球迷參與行為及參與滿意度之影響因素–統一獅實證研究」,企業管理學報,58,1-27。陳成業,2012,「中華職棒賽會現場觀賞之阻礙因素」,大專體育學刊,14(3),275-287。陳炳志,2014,正面報導對負面形象之影響–以中華職棒為例(未出版碩士論文),國立成功大學企業管理學系,台南。陳家祥、嚴秀茹、呂湘南、許翠谷,2003,「商店印象與顧客忠誠度之研究-以大台北地區百貨公司為例」,中華管理評論國際學報,2(6),156-177。陳優華、簡彩完,2005,「中華職棒大聯盟及球團服務品質、滿意度與忠誠度隊球迷在購意願影響之驗證」,明道學術論壇,1(1),93-104陸銘澤,2011,棒球樂事,台北:台灣書房。
張祐寧,2015,商店氣氛對消費者沉浸及行為意圖之影響–物質主義之調節效果(未出版碩士論文),東海大學企業管理學系,台中。張春興,1994,教育心理學-三化取向的理論與實踐,台北:東華。
張酒雄、陳枝烈、簡慶哲、張淑美,1933,「國中學生偶像崇拜與自我概念、學業成就關係之研究」,高師教育學刊,10,261-322。張銘晏,2014,中華職棒球迷對於桃園國際棒球場之服務品質與球隊認同、購買意願關係之研究–以Lamigo桃猿隊為例(未出版碩士論文),國立臺灣師範大學全球經營與策略研究所,台北。黃顗穎,2003,流行音樂歌手形象、偶像崇拜與消費行為關係研究(未出版碩士論文),國立中山大學傳播管理研究所,高雄。蔡正飛、張瓊文、古蕥榕、黄薇勳、徐欣薇,2012,「消費者進口品偏好對跨國企業COSTCO商店印象管理績效之影響研究-台灣地區與南韓的比較」,經濟管理,34(Z1),179-183。
蔡正飛、蔡寶珠、王瑞慈、林佳蓁,2013,「消費者之偶像崇拜與跨文化認同對跨國企業行銷組合績效的影響研究-以日系Avex公司為例」,顧客滿意學刊,9(2),247-270。蔡正飛、楊惠娥、陳玉卿,2015,「球迷之球場印象、外籍巨星偶像崇拜與忠誠度之關係的研究–以台灣職棒義大犀牛隊為例」,顧客滿意學刊,(將於2017九月,17(2)刊出)。
廖主民、黃鈐雯、何鈺雯,2008,「職棒球迷支持因素、戰機歸因對球迷忠誠度之預測」,體育學報,41(3),43-55。
鄭慶宗,1989,「青春偶像青少年次文化」,教與愛,26,7-8。
謝文雀,2001,消費者行為,台北:華泰文化。
謝文潔,2012,「中華職棒球迷認同與持續涉入關係之研究」,運動休閒管理學報,5(2),53-57。謝仕淵、謝佳芬,2003,台灣棒球一百年,台北:果實。
戴國良,2010,品牌行銷與管理,台北:五南。
二、英文
Bloemer, J., and De Ruyter, K., 1998, On the Relationship between Store Image, Store Satisfaction and Store Loyalty, European Journal of Marketing, 32(5/6), 499-513.
Craft, S. H., 1999, Marketers Gain by Measuring True Loyalty, Marketing News, 33, 18.
Dick, A. S., and Basu, K., 1994, Customer Loyalty:Toward an integrated conceptual framework, Journal of Academy of Marketing Science, 22(2), 99-113.
Dodds, W. B., K. B. Monroe and D. Grewal, 1991, Effects of Price, Brand and Store information on Buyers’ Product Evaluations, Journal of Marketing Research, 28(August), 307-319
Donovan, R.J., Rossiter, J.R., Marcoolyn, G., and Nesdale,A., 1994, StoreAtmosphere and Purchasing Behavior, Journal of Retailing, 70(3), 283-294.
Engel, J. F., Blackwell, R. D. and Miniard, P. W., 2001, Consumer Behavior, 9th ed., Fort Worth, TX: Harcourt, Inc.
Fisk, G., 1961, A Conceptual Model for Studying Customer Image, Journal of Retailing, 37(4), 1-8
Gladden, J.M., and Funk, D.C. (2001). Understanding brand loyalty in professional sport :Examining the link between brand associations and brand loyalty. International Journal of Sports Marketing & Sponsorship, 3(1), 67-94.
Hansen, H., and Gauthier, R. (1989).Factors affecting attendance at professional sport events,Journal of Sport Management, 3(1), 15-32.
Hildebrandt,L., 1988, Store image and the prediction of performance in retailing, Journal of Business Research, 17, 91-100.
Hofstede, G.,1980, Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values, Beverly Hills, CA: Sage.
Hofstede, G., 2001, Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations, Thousand Oaks, CA: Sage.
Hopkins, C.D., and Alford, B.L., 2001, A new seven-dimensional approach to measuring the retail image construct, Academy of Marking Studies Journal, 5(2), 105-114.
Jones, T. O., and Sasser, W. E. Jr., 1995, Why satisfied customers defect, Harvard Business Review,(Nov-Dec)., 88-99.
Keller, K. L., 1993, Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity, Journal of Marketing, 57(1), 1-22
Kenneth E. Boulding,1956, The image: Knowledge in life and society. University of Michigan press, 6.
Kotler,P., 1974, Atmospherics as a marketing tool, Journal of Retailing, 49(winter), 48-64.
Kotler, P., 1997, Marketing management: Analysis, planning, implementation and control, 9th ed., New Jersey: Prentice-Hall.
Kunkel, J. H. & L. L. Berry, 1968,A behavioral conception of retail image. Journal of Marketing 32 (October), 21-27.
Lee, W.K.O., 1999, A Comprehensive Model of Internet Consumer Satisfaction, unpublished working paper, City University, Hong Kong.
Lindquist,J.D., 1968, Meaning of Image: a Survey of Empirical and Hypothetical Evidence, Journal of Retailing, 50(4), 29-38
Lindquist, J. D. 1974, Meaning of Image, Journal of Retailing, 50(4), 29-38.
Lovelock, C. H. and R. F. Young, 1979, Look to Consumers to Increase Productivity, Harvard Business Review, 57(3), 168-178
Martineau, P., 1958, The personality of the retails store, Harvard Business Review, 36, 47-55.
Mazursky, D. & Jacoby, J., 1986, Exploring the Development of Store Image, Journal of Retailing, 62(2), 145-165.
McCutcheon, L. E., Lange, R., and Houran, J., 2002, Conceptualization and Measurement of Celebrity Worship,British Journal of Psychology, 93(1), 76-87.
Oppewal, H. & Timmermans, H., 1997, Retailer Self-Perceived Store Image an Competitive Position, International Review of Retail, Distribution & Consumer Research, 7(1), 41-59.
Osman, M., 1993, A Conceptual Model of Retail Image Influences on Loyalty Patronage Behaviour, The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 3(2), 133-148.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y. and Podsakoff, N. P.2003.Common method viases in behavioral research: A critical review of the literature and recommened remedies, Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903
Raviv, A., Bar-Tal, D., Raviv, A., and Ben-Horin, A., 1996, Adolescent Idolization
Smith, B., 1998, Buyer-Seller Relationship: Bonds, Relationship Management, and Type, Revue Canadienme des Science de Administration, 76-92
Stephenson, R. P., 1969, Identifying Determinants of Retail Patronage, Journal of Marketing, 33(July), 57-61
Sirgy, M. J., and Samli, A. C., 1989, A path analytic model of store loyalty involving self-concept, store image, geographic loyalty, and socioeconomic status, Journal of the Academy of Marketing Science, 13(3), 265-291.
Wakefield, K. L., and Sloan, H.J., 1996, Measurement and management of the sportscape, Journal of sport management, 10, 15-31.
Webster, F. E. J., 1994, Defining the new marketing concept, Marketing Management, 2(4), 22-31.
Zeithaml, V. A., 1988, Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence, Journal of Marketing, 52(July), 2-22
Zeithaml, V. A., Barry, L. L., and Patasurman, A., 1996,The Behavioral Consequences of Service Quality. Journal of Marketing, 60(2), 31-46.
三、網站
日本野球機構,2016,http://npb.jp/bis/teams/yearly_h.html,查詢日期:2016年10月。
中華職棒大聯盟全球資訊網,2016,http://www.cpbl.com.tw/,查詢日期:2016年4月。
台日職業棒球,2016,http://ir.hust.edu.tw/dspace/bitstream/310993100/4658/1/%E5%8F%B0%E6%97%A5%E8%81%B7%E6%A5%AD%E6%A3%92%E7%90%83.pdf,查詢日期:2016年10月。
西日本新聞,2015,ギータ4連続1位 ホークス選手人気投票,http://www.nishinippon.co.jp/hawks/article/153913,查詢日期:2016年10月。
吳羽涵,2013,喀報,復甦的國球投出變化球,http://castnet.nctu.edu.tw/castnet/article/5603?issueID=433,搜尋日期:2016年4月。
何榮幸,2013,獨立評論@天下雜誌,珍惜兄弟球迷,http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/43/article/692,搜尋日期:2016年5月。
亞洲棒球總會,2016,http://www.baseballasia.org/BFA/include/index.php?Page=7-2,搜尋日期:2016年,5月。
野球殿堂博物館,2016,http://www.baseball-museum.or.jp/showcase/storage/history.html,查詢日期:2016年,5月
菊地高弘,2015,東洋經濟,ホークスの圧倒的強さを支える「3軍」の正体http://toyokeizai.net/articles/-/87722,搜尋日期:2016年5月。
運動視界,2015,全力揮擊!柳田悠岐的成長,https://www.sportsv.net/articles/19321?page=3,搜尋日期:2016年,10月