臺灣博碩士論文加值系統

台灣與韓國棒球發展的時間大致相同，同在1980年代創辦了職業棒球聯盟。中華職棒的建立過程受到許多球迷的愛戴，但因受到假球事件的影響，導致台灣球迷對職棒的失望並且支持度減少，職棒也面臨經營上的困難。為了改進球團經營上的困境，本研究想要藉著探討與台灣有相同時期發展卻不斷進步的韓國職棒球場經營方式來參酌改善，並以2015年至2016年連兩年稱霸韓國職棒大賽的斗山熊隊當作研究樣本。除此之外，2012年中華職棒之義大犀牛隊因網羅了曼尼．拉米瑞茲而引起熱潮，於是想從球迷對球星崇拜顯著增強球團之球場印象管理績效(即球迷對球隊的忠誠度)觀點來探討比較台韓職棒文化。本研究結果發現，韓國斗山熊隊球迷的整體球場印象確實會正向顯著的影響球迷忠誠度，特別是球場印象管理中的產品及氣氛能正向顯著的影響球迷忠誠度，但是服務及設備並無顯著提升球迷忠誠度。而在加入對看板星之偶像崇拜此調節變項後，也更正向增強了球場印象中氣氛對球迷忠誠度的影響效果。除此之外，在台韓職棒文化比較部分中發現，在球場印象當中產品及氣氛皆會顯著的影響球迷忠誠度，而台灣其球場印象中唯有設備的結果與韓國正好相反。此研究結果更證實不管是台灣與韓國若是想增進目前球場經營管理上的不足，可互相學習做為參考借鑑。

Taiwan and Korea's baseball developed almost in the same time, the league of professional baseball was founded in 1980s.The establishment of CPBL (Chinese Professional Baseball League) has been loved by many fans. However the match-fixing scandal caused Taiwanese fans disappointed in CPBL and reduced their supporting and it made the operation of baseball teams getting worse.To improve the operation,this research would like to explore the same period of development with Taiwan but keep improving their strength’s Korea, to find out how they manage baseball stadiums, also, we chose Doosan Bears which got two-peats in 2015 to 2016 team champion as our main study subject.Moreover, in 2012 Taiwanese EDA-RHINOS of CPBL has hired Major MLB (Major League Baseball) star Manny Ramirez and, this has become a boom in Taiwan. This thesis aims to know the perspective that the admiration from fans to franchise players remarkable increase team’s performance of stadium image management (which means fan’s loyalty) for comparing the difference of baseball culture between Taiwan and Korea. The results showed that the stadium image management does also significantly impacted on fans’ loyalty of Doosan Bears, especially in product and atmosphere, but not the service and physical facilities. Furthermore, the idolatry from fans to franchise players enhances the impression of stadium image and the effects of fans’ loyalty by the aspect of atmosphere. And, the difference of baseball culture between Taiwan and Korea, according to our research, no matter in Taiwan or in Korea, the product and atmosphere significantly impact on fans’ loyalty, but the results about physical facilities, Taiwan’s and Korea’s are opposite. This results show that either Taiwan or Korea want to improve the operation of baseball teams, they should learn from each culture as their reference.

第壹章、緒論 1
第一節、 研究動機與背景 1
第二節、 研究問題 3
第三節、 研究目的 5
第四節、 預期貢獻 6
第貳章、 文獻回顧 7
第一節、 韓國職棒聯盟與中華職業棒球聯盟 7
第二節、 球場印象管理及球迷忠誠度 11
第三節、 看板球星與偶像崇拜 18
第四節、 先前台灣義大犀牛隊的研究成果 21
第五節、 韓國職棒人氣球隊斗山熊隊 22
第六節、 台韓國家文化異同 25
第參章、 研究方法 28
第一節、 研究流程與架構 28
第二節、 操作性定義與量表設計 29
第三節、 資料蒐集 31
第四節、 資料分析方法 31
第肆章、 結果分析與討論 34
第一節、 樣本分布狀況 34
第二節、 效度分析 35
第三節、 信度分析與描述性統計、相關分析 37
第四節、 變異數分析 37
第五節、 假設之檢驗與討論 39
第伍章、 結論與建議 50
第一節、 研究發現與意涵 50
第二節、 建議 52
參考文獻 54
附錄 59
1.中文版問卷 59
2.韓文版問卷 63

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