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研究生:張維鈞
論文名稱:以決策實驗室分析法探討石化產業製程安全管理指標之效用與關鍵因素
論文名稱(外文):Using DEMATEL to Explore the Effectiveness and Key Success Factors of Process Safety Management Indexes in the Petrochemical Industry
指導教授:劉光泰
指導教授(外文):Liu, Kuang-Tai
口試委員:劉光泰楊承軒魏秋建
口試委員(外文):Liu, Kuang-TaiYANG CHENG HSUANChiu-Chi Wei
口試日期:2018-05-11
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:工業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:57
中文關鍵詞:石化產業製程安全決策實驗室分析法關鍵因素
外文關鍵詞:petrochemical industryprocess safetykey success factorsdecision-making laboratory analysis (DEMATEL)
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石化產業是台灣重要的基礎產業,並具有技術密集、資本密集及高風險的特性。本研究之主要研究目的欲建立台灣地區石化產業之製程安全管理評估構面與指標,並進一步利用決策實驗室分析法探討石化產業之製程安全管理評估指標之中心度與原因度,藉此了解各評估指標在石化產業製程安全管理系統中的總效果與影響(或被影響)的程度,以萃取出石化產業製程安全管理之關鍵因素。本研究透過文獻分析法與專家訪談來建立石化產業製程安全管理指標,並邀請10位專家進行DEMATEL專家問卷調查。根據研究結果得知,本研究所建立的石化產業製程安全管理指標包括規劃、人員、製程以及設備等4大構面,合計15個評估指標。經由DEMATEL分析結果得知,人員的專業與能力、製程技術、教育訓練與演練以及技術變更管理等4個評估指標是台灣石化產業製程安全管理的關鍵因素。藉由研究結果彙整成相關研究結論,以提供給台灣地區石化產業在製程安全管理之策略規劃的參考。
The petrochemical industry is an important basic industry in Taiwan and is characterized by its technology-intensive, capital-intensive and high-risk nature. The purpose of this study is to establish assessment indicators for process safety management in the petrochemical industry in Taiwan, and to further use DEMATEL to discuss the effectiveness and impact of process safety management assessment indicators in the petrochemical industry in order to extract the key successes factors of process safety management in the petrochemical industry. In this study, the process safety management indicators in the petrochemical industry were established through literature analysis and interviews with experts, and 10 experts were invited to conduct DEMATEL expert surveys. The results show that the process safety management indicators in the petrochemical industry established in this study include four major dimensions of planning, personnel, process and equipment, and a total of 15 assessment indicators. According to the results of DEMATEL analysis, four assessment indicators, including personnel's expertise and capabilities, process technology, education, training and drills, and technology change management, are key success factors of the process safety management for Taiwan's petrochemical industry. The above research results are combined into relevant research conclusions to provide reference for the strategic planning of process safety management in the petrochemical industry in Taiwan.
摘要 i
ABSTRACT ii
致謝辭 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章  緒論 1
 第一節 研究背景與動機 1
 第二節 研究目的 4
 第三節 研究流程 4
第二章  文獻探討 6
 第一節 台灣石化產業的發展 6
 第二節 製程安全 7
 第三節 製程安全之評估指標 11
 第四節 決策實驗室分析法(DEMATEL) 19
第三章   研究設計與方法 22
 第一節 石化產業之製程安全評估指標的建構與發展 22
 第二節 層級架構之建立 24
 第三節 專家問卷設計 26
 第四節 DEMATEL專家問卷蒐集 26
 第五節 資料分析方法 27
第四章 研究結果 28
 第一節 專家基本屬性分析 28
 第二節 DEMATEL分析 28
 第三節 關鍵因素之萃取 34
第五章  結論與建議 36
 第一節 研究結論 36
 第二節 研究建議 37
 第三節 未來研究建議 38
參考文獻 40
附錄A 42


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