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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:張真綺
論文名稱:創業導入之研究 -以H輕食館為例
論文名稱(外文):Implementation of Entrepreneurship - A Case Study of H Caf‘e
指導教授:梁馨予梁馨予引用關係
口試委員:謝耀智楊坤鋒
口試日期:2017-07-28
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:商學院商學專業碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:一般商業學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:55
中文關鍵詞:餐飲業創業先備經驗決策風格辨識機會商業模式創業人格
外文關鍵詞:catering industrybusinesspre-emptive experiencedecision-making styleidentification opportunitiesbusiness modelentrepreneurial personality
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時下最流行的熱門話題「輕食主義」及「樂活」,現行許多餐飲業者巧思餐點迎合,創業者更應跟隨潮流運用「輕食」及「樂活」話題來達到興店,本研究利用個案H輕食館來探討該創業者在初期營運目標狀況、行銷狀況及市場定位與該創業者特質,來發現創業者在創業初期應注意事項,並提出有效的改善方案,來達到日後對創業者及學者有幫助的文獻。
在數位時代,創業者應該運用話題來發展,借用網路來行銷及促銷,將這世代「以人為主」及「自由享樂」的人生觀作結合,建構出一種餐飲文化模式,運用個性化服務來貼近消費者,並將餐點呈現出簡潔、美觀及自然,來突顯出餐廳的主題及健康飲食。
而在餐飲文化的渲染下,H Cafe’創業者開始強調飲食的價值,並漸漸改變消費者的飲食習慣,以天然取代加工,少油少鹽、低卡,其經營模式逐漸從都市延伸至鄉鎮市。

Nowadays, the most popular hot topics, "Light Food" and "LOHAS", catering businessmen are greeted with greedy meals. Entrepreneurs should follow the trend of "light food" and "LOHAS" to achieve this purpose. By using the case of H Cafe’, we explore the entrepreneur from the initial operation of the target status to marketing status and market positioning to find the entrepreneurial characteristics in the initial business. The direction for H Cafe’ after this study is also provided here.
In the digital age, entrepreneurs should know how to use technology, Internet, do marketing and promotion. New generation with "people-oriented" and "free enjoyment" life style. Through a combination of food culture model, we developed personalized service close to the consumer and a simple, and natural meal to highlight the theme of the restaurant with healthy diet.
In the catering culture rendering, the entrepreneur of H Cafe’ began to emphasize the value of diet and gradually change the consumer's eating habits by using the natural processing with less oil, less salt, and low calorie, in the township.

誌謝 i
摘要中文 ii
ABSTRACT iii
目錄 iv
表目錄 v
第一章、諸論 1
第二章、文獻探討 5
第一節、何謂創業 5
第二節、創業成功的關鍵 8
第三節、創業失敗的因素 10
第四節、觀光產業與餐飲文化 11
第五節、輕食的概念 16
第三章、 個案H輕食館概況 19
第四章、 研究方法 31
第一節、途述統計分析 31
第二節、研究流程與架構 33
第五章、 實證結果與分析 34
第六章、 結論與建議 42
第一節、研究結論 42
第二節、研究建議 43
第二節、個案H輕食館未來規劃 44

參考文獻 47
附錄 問卷調查 51

一、中文部份:
1、王明元、陳慧貞(2009),主題餐廳結合文化創意產業經營成功因素之探討-以高雄懷舊餐廳為例
2、李君如、陳俞伶,2009,觀光吸引力、服務品質、知覺價值、顧客滿意度及忠誠度關係之研究-以白蘭氏觀光工廠為例。
3、李政、趙都敏,2007,經濟學中的創業研究:一個歷史性的回顧。
4、岑淑筱、王俊元,(2016),創業家與經理人先備經驗、社會網絡、決策風格、辨識機會與競合關係相關性之研究-以旅行業與餐飲業為例。
5、岑淑筱、郭家繁,(2011),組織策略、智慧資本、組織創新與組織營運績效之研究-以連鎖咖啡餐飲業之台商為例。
6、吳國榮,2005,台南小吃意象之研究。
7、林家五、黃國隆、鄭伯壎,(2004),從認同到開創:業家的動態釋意歷程。
8、林尚平、黃振恭、陳鈞坤,(2015), 服務業跨功能團隊管理關鍵成功因素之研究-以觀光遊樂業創新大型活動為例。
9、陳郁翔,(2008),創業食譜-台灣中餐廚師成功創業之研究。

10、陳悅琴、蔡明宏、林明杰,(2014),建構創業家失敗復原力調節機制之研究。
11、陳悅琴、蔡明宏、林明杰,(2010),創業家失敗經驗對東山再起事業經營之影響研究:以意會活動觀點探討。
12、陳紫玲、洪久賢、孫瑜華,(2012),中小型餐館創業者專業能力分析之研究。
13、秦琍琍,2000。企業論述與公共關係:從語藝的觀點出發,廣告學研究,第十五期,27-48。
14、許士軍,1993,「創業行為、創業研究與創業教育」,台北管理教育研討會。
15、許銘珊,2009,消費者體驗行銷、企業形象、消費滿意度與消費忠誠度之相關研究-以錦水溫泉飯店為例。
16、張金山,(1991),創業行為與成就動機、家族背景之相關性研究,國立台灣大學商學研究所碩士論文。
17、黃靖文、李勇輝、顏曼婷,(2016),綠色創新與經效關系之研究-品牌形象之中介效果。
18、黃昱棠、廖婉倩、賴佳妤,2011,輕食的未來趨勢之淺談-以彰化地區為例。

19、蕭新煌,1992,「解讀台灣中小企業家與大企業家的創業過程」,中國會學刊,16期:19-167。
20、謝凱雯、莊愛珠,2010,新創企業之市場開發策略-以複合式餐廳為例。
21、闕山晴,2001,顧客滿意度與誠度之研究-以西式速食業為例,國立臺灣科技大學。
22、蘇登呼,2014,創業家對員工的有效說故事策略:創業家與創業家核心部屬之觀點比較,樹德科技大學。
23、蘇意涵、陳若華、柳奇君,2010,多媒體形象設計與網站創製-以實體餐飲業為例。
24、吳思旻、高嘉鎂(2016年2月)。小餐廳,憑什麼做大生意。《30》雜誌 2016年3月號 第139期。上網日期:2016年2月25日,檢自https://www.30.com.tw/article_content_30805.html
25、周秩年、謝宜儒(2016年6月)。TTR台灣趨勢研究報告(2016)餐飲業發展趨勢。上網日期:2016年6月,檢自http://www.twtrend.com/share_cont.php?id=51
26、彭明輝(2013年3月)。彭明輝:樂見雞排博士。天下雜誌。上網日期:2013年3月18日,檢自 http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/30/article/211

二、英文部份
1、Chell, E., & Pittaway, L., 1998, “A Study of Entrepreneurship in the Restaurant and Café Industry: Exploratory Work Using the Critical Incident Technique as a Methodology”, International Journal of Hospitality Management, Vol.17, 23-32.
2、Davidsson, P., & Honig, B. (2003). The Role of Social and Human Capital among Nascent Entrepreneurs. Journal of Business Venturing, 18(3), 301-331.
3、Henke, J. W., Krachenberg, A. R. & Lyons, T. F. (1993). Perspective: Cross-Functional Teams: Good Concept, Poor Implementation. Journal of Product Innovation Management, 10(3), 216-229. doi: 10.1016/0737-6782(93)90027-N
4、Fariborz, D.(1991). Organizational Innovation and performance: the problem of organizational lag. Administrative science quarterly, 29.doi:10.2307/2393031
5、Morrison, A., Rimmington, M., & Williams, C., 1999, Entrepreneurship in the Hospitality, Tourism and Leisure Industries, Oxford: Butterworth-Heinemann Ltd.
6、Sternberg, Robert J. (2004), “Successful Intelligence as a Basis for Entrepreneurship,” Journal of Business Venturing, 19(2), 189-201.

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