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研究生:李國銘
研究生(外文):Li, Kuo-Ming
論文名稱:企業排球聯賽現場觀眾觀賞動機、觀賞滿意度及再次觀賞意願之研究
論文名稱(外文):Audience Motivation, Viewing of Satisfaction and Revisiting Intentions in Enterprise Volleyball League.
指導教授:黃啟明黃啟明引用關係
指導教授(外文):Huang, Chi-Ming
口試委員:林聖峰何嘉惠
口試委員(外文):Lin, Sheng-FengHo, Chia-Hui
口試日期:2017-06-01
學位類別:碩士
校院名稱:遠東科技大學
系所名稱:休閒運動管理碩士學位學程
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:117
中文關鍵詞:觀賞動機觀賞滿意度再次觀賞意願
外文關鍵詞:Spectating MotivationViewing SatisfactionRevisiting Intention
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本研究以企業排球聯賽現場觀眾觀賞動機、觀賞滿意度及再次觀賞意願之關係,研究目的為調查企業排球聯賽的人口背景特性觀賞動機、觀賞滿意度及再次觀賞意願之現況,不同人口背景特性之企業排球聯賽現場觀眾的觀賞動機、觀賞滿意度及再次觀賞意願之差異情形,企業排球聯賽現場觀眾的觀賞動機、觀賞滿意度對再次觀賞意願之預測力。採用自編研究問卷以便利抽樣方式進行調查研究,共計施測450份問卷,有效問卷總計408份(有效率為90.67%)。經以描述統計、獨立樣本t 檢定、單因子變異數分析、多元逐步回歸進行相關考驗後,所得結論為:
一、企業排球聯賽的現場觀眾以女性為多數,年齡層以年輕族群為主,職業大多數為學生,教育程度為大學的比例最高,婚姻狀況以未婚者居多。
二、企業排球聯賽現場觀眾最重要的觀賞動機為吸引力,其次依序為社會需求、休閒娛樂與個人偏好;觀賞滿意度得分最高為球賽精彩度,其餘依序為專業表現、周邊服務;大部分的觀眾願意再次進場觀賞比賽。
三、觀賞動機與觀賞滿意度對再次觀賞意願有顯著預測力。

The purpose of this study is to analyze the relationship with the audience’s motivation, viewing satisfaction, and revisiting intention in the Enterprise volleyball league. The audience of Enterprise volleyball leagues has the viewing motivation and viewing satisfaction to predict the intention to revisit the games. Self-designed questionnaires were used to conduct surveys and investigations in a convenient manner. A total of 450 questionnaires were tested and 408 valid questionnaires were made (effective rate was 90.67%). After descriptive statistics, independent sample t-test, single-factor analysis of variance, and multiple stepwise regression tests, the conclusions are:
1. The audience of the Enterprise volleyball league is mostly dominated by young women in college.
2. The most important spectating motivation for the audience in Enterprise volleyball leagues is attraction, followed by social needs, entertainment and personal preferences in order; the highest score for viewing satisfaction is professional performance, and then the service. The audience is willing to enter the game again to watch the game.
3. Spectating motivation and viewing satisfaction have a significant prediction for revisiting intention.

誌謝 ………………………………………………………………………… I
中文摘要 ………………………………………………………………………… II
英文摘要 ………………………………………………………………………… III
目錄 ………………………………………………………………………… IV
表目錄 ………………………………………………………………………… V
圖目錄 ………………………………………………………………………… VII
第壹章 緒論 …………………………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機 ……………………………………………………… 1
第二節 研究目的 ……………………………………………………………… 4
第三節 研究問題 ……………………………………………………………… 4
第四節 名詞解釋 ……………………………………………………………… 5
第五節 研究範圍與限制 ……………………………………………………… 6
第貳章 文獻探討 ……………………………………………………………… 7
第一節 企業排球聯賽(Top Volleyball League)簡介……………………… 7
第二節 觀賞動機與觀賞行為相關研究 ……………………………………… 9
第三節 觀賞滿意度之文獻探討 ……………………………………………… 18
第四節 再次觀賞意願相關研究 ……………………………………………… 27
第五節 觀賞動機、觀賞滿意度與再次觀賞意願相關研究 ………………… 31
第六節 本章總結 ……………………………………………………………… 35
第叁章 研究方法 ……………………………………………………………… 37
第一節 研究架構與流程 ……………………………………………………… 37
第二節 研究對象與抽樣 ……………………………………………………… 39
第三節 研究工具 ……………………………………………………………… 39
第四節 資料處理 ……………………………………………………………… 53
第肆章 結果分析與討論 ……………………………………………………… 54
第一節 2017 年企業排球聯賽現場觀眾背景變項分析……………………… 54
第二節 觀賞動機、觀賞滿意度與再觀賞意願之現況 ……………………… 57
第三節 觀賞動機、觀賞滿意度與再觀賞意願差異分析 …………………… 66
第四節 探討觀賞動機、觀賞滿意度與再觀賞意願之影響關係 …………… 85
第五節 綜合討論 ……………………………………………………………… 92
第伍章 結論與建議 …………………………………………………………… 97
第一節 結論 …………………………………………………………………… 97
第二節 建議 …………………………………………………………………… 98
參考文獻 ………………………………………………………………………… 100
附件一 預試問卷……………………………………………………………… 107
附件二 正式問卷……………………………………………………………… 111
附件三 企業排球聯賽賽程…………………………………………………… 114

一、中文部分
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