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研究生:葉樹俊
研究生(外文):YE, SHU-JUN
論文名稱:國軍募兵制粉絲專頁認知、認同與滿意度研究
論文名稱(外文):Research on Cognition, Identity and Satisfaction of Fan-made Fan Pages in Chinese Army
指導教授:牛隆光牛隆光引用關係
口試委員:陳才陳偉之牛隆光
口試日期:2017-05-30
學位類別:碩士
校院名稱:佛光大學
系所名稱:傳播學系
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:100
中文關鍵詞:募兵廣告軍人形象社群媒體使用認同
外文關鍵詞:recruiting advertisingmilitary imagecommunity media useidentity
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本研究係針對國防部推出之募兵制文宣─「國軍募兵制粉絲專頁」(以下簡稱『粉絲專頁』)之宣導效果,探討社會大眾利用臉書點閱粉絲專頁的閱讀後對募兵制的認同與認知,及對粉絲專頁之滿意度。本文之研究問題:一、不同年齡、學歷、居住地的閱聽人對點閱粉絲專頁內容的認知(瞭解程度)與認同,以及國軍形象評價是否有差異?二、不同認知(瞭解程度)、認同對國軍形象評價是否相關?三、影響認知(瞭解程度)、認同對國軍形象評價的因素為何?研究方法係採用問卷調查法,正式問卷發出450份,回收之有效問卷為400份,以量化方式探討粉絲專頁之宣傳策略,佐以統計分析方法,包含敘述性統計、信度分析、因素分析、t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析,以呈現研究之成果。研究結果顯示,認知(瞭解程度)清楚對於粉絲專頁使用會有比較大的誘因、進而認同募兵制政策及有較高滿意度;反之認知(瞭解程度)不清楚對於使用的誘因會比較小、進而認同募兵制政策及滿意度的表現平平。本研究建議國防部或各軍種強化臉書與青年人(學子)互動方式,以提昇點閱粉絲專頁的認同、認知(瞭解程度)及滿意度。再者,可從統計分析之平均值觀察,而中彰投地區之平均值3.22高於其他的居住地,國防部或各軍種應可增加各地區鄉鎮市宣導國軍招募新血的資訊,以提高民眾加入國軍的動機及認同度。最後,高中、職及專科平均值2.95高於大學及碩士,期盼能以創意廣告的方式,加深印象、擺脫人們對於軍隊的刻板印象。
In response to the publicity made by the Ministry of National Defense on the publication of the military recruiting brochure, "National Military Recipe Fan Pages" (hereinafter referred to as the "Fan Page"), this research explored the recognition of the recruits after the reading of Facebook pages by fans of the public And cognition, as well as fan page satisfaction. The research questions of this paper are: (1) Is there any difference between the cognition (degree of understanding) and identity of readers of different ages, qualifications and places of residence who read the contents of on-page fan page and the image evaluation of the national army? ), Whether the identity of the national army image evaluation is related? Third, the impact of cognitive (understanding), the identity of the military evaluation of the image of the factors? The research method is a questionnaire survey. 450 formal questionnaires were issued and 400 valid questionnaires were collected. The fan pages' strategies of publicity were explored quantitatively, accompanied by statistical analysis methods including narrative statistics, reliability analysis and factor analysis , T test, single factor analysis of variance and regression analysis to show the results of the study. The findings show that knowing (understanding) clearly has greater incentives for the use of fan page pages and thus confessing the policy of recruiting soldiers and having higher satisfaction. Conversely, the level of awareness (the degree of understanding) is not clear, and the incentive for use will be relatively small. Recognition of the recruitment system policy and satisfaction of the mediocre performance. This study suggests that the Ministry of Defense or the various services should strengthen the interaction between Facebook and young people (students) in order to enhance the recognition, understanding (degree of understanding) and satisfaction of reading fan pages. Furthermore, from the statistical analysis of the average observed, while the median Changzhong vote 3.22 higher than other places of residence, the Department of Defense or each service should be able to increase township cities in all regions to promote the national army to recruit new blood information, In order to enhance the motivation and recognition of the people joining the military. Finally, the average high school, vocational and specialist 2.95 than college and master, looking forward to creative advertising approach to deepen the impression that out of the stereotypes of the army.
摘要 ……………………………………………………………………Ⅰ
Abstract …………………………………………………………………Ⅱ
謝誌 ……………………………………………………………………Ⅳ
目錄 ……………………………………………………………………Ⅴ
圖目錄 …………………………………………………………………Ⅶ
表目錄 …………………………………………………………………Ⅷ
第一章 緒論 ……………………………………………………………1
第一節 研究動機 …………………………………………………1
第二節 研究目的 …………………………………………………4
第三節 研究問題 …………………………………………………7
第二章 文獻探討 ……………………………………………………11
第一節 廣告與形象廣告 ………………………………………11
第二節 運用廣告宣傳公共政策 ………………………………15
第三節 形象廣告與認知 ………………………………………20
第四節 形象廣告與認同 …………………………………………26
第五節 社群媒介使用滿意度 …………………………………29
第三章 研究方法 …………………………………………………………35
第一節 研究設計 ………………………………………………35
第二節 研究步驟 ………………………………………………40
第三節 研究對象 ………………………………………………44
第四節 研究假設 ………………………………………………45
第五節 預試信度與效度分析 …………………………………46
第四章 資料分析 ……………………………………………………52
第一節 信度與效度分析 ………………………………………52
第二節 t檢定與變異數分析 ……………………………………56
第三節 迴歸分析 ………………………………………………65
第五章 研究結論與建議 ……………………………………………69
第一節 研究結論 ………………………………………………69
第二節 研究建議 ………………………………………………74
參考文獻 ………………………………………………………………77
附錄(問卷) ………………………………………………………86
圖目錄
圖 1 消費性產品之整合行銷傳播企劃模式 ……………………………………15
圖 2 整合行銷傳播的七個層級 …………………………………………………17
圖 3 PZB服務品質概念模式 ……………………………………………………33
圖 4 研究架構 ……………………………………………………………………36
圖 5 研究步驟 ……………………………………………………………………40
表目錄
表 1 預試人口性別變項 …………………………………………………………41
表 2 預試年齡層變項 ……………………………………………………………42
表 3 預試學歷變項 ………………………………………………………………42
表 4 預試居住地變項 ……………………………………………………………43
表 5 信度層面表 …………………………………………………………………46
表 6 使用募兵制社群媒介對政策瞭解程度預試信度分析 ……………………47
表 7 使用募兵制社群媒介的認同預試信度分析 ………………………………48
表 8 有關推廣募兵制社群媒體使用滿意度預試信度分析 ……………………49
表 9 因素預試分析結果 …………………………………………………………51
表 10 使用募兵制社群媒介對政策瞭解程度信度分析 …………………………52
表 11 使用募兵制社群媒介的認同信度分析 ……………………………………53
表 12 有關推廣募兵制社群媒體使用滿意度信度分析 …………………………54
表 13 因素分析結果 ………………………………………………………………55
表 14 不同年齡對募兵制社群媒介對政策瞭解程度單因子變異數分析 ………56
表 15 不同年齡對募兵制社群媒介的認同單因子變異數分析 …………………57
表 16 不同年齡對募兵制社群媒體使用滿意度單因子變異數分析 ……………58
表 17 不同居住地對募兵制社群媒介對政策瞭解程度單因子變異數分析 ……59
表 18 不同居住地對募兵制社群媒介的認同單因子變異數分析 ………………60
表 19 居住地對募兵制社群媒體使用滿意度單因子變異數分析 ………………61
表 20 不同學歷對募兵制社群媒介對政策瞭解程度單因子變異數分析 ………62
表 21 不同學歷對募兵制社群媒介的認同單因子變異數分析 …………………63
表 22 不同學歷對募兵制社群媒體使用滿意度單因子變異數分析 ……………64
表 23 募兵制廣告對政策瞭解程度對社群媒介閱聽人對募兵政策的認同廻歸分析 ……………………………………………………………………………………66
表 24 閱聽人對募兵政策的認同對募兵制廣告滿意度廻歸分析 ………………67
表 25 人口年齡變項研究假設 ……………………………………………………70
表 26 人口居住地變項研究假設 …………………………………………………71
表 27 人口學歷變項研究假設 ……………………………………………………72

中文部分
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英文部分
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