(3.237.97.64) 您好!臺灣時間:2021/03/03 01:32
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:王心妤
研究生(外文):Wang, Cyndi
論文名稱:獨立書店之價值與實踐:服務主導邏輯觀點
論文名稱(外文):The Values and Practices of Independent Bookstores: A Service-dominant Logic Perspective
指導教授:李禮孟李禮孟引用關係
指導教授(外文):Lee, Lee-men
口試委員:吳正中張詠晴
口試委員(外文):Wu, Cheng-ChungChang, Ariana
口試日期:2018-06-10
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:社會企業碩士學位學程
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:133
中文關鍵詞:獨立書店服務主導邏輯對話共創價值社會價值公平
外文關鍵詞:Independent BookstoresA Service-dominant LogicDialogueValue-Co-CreationSocial ValueFair
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:407
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:124
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
近年來,在臺灣,連鎖書店、社區老書店紛紛吹起熄燈號,筆者社區經營三十多年之書店亦然;而一間間間獨立書店如雨後春筍般出現,2017下旬,獨立書店典範有河Book將吹熄燈號之消息釋出後,四十多組經營者欲承接書店,此代表書店尚有其社會價值存在,故本研究選擇五間獨立書店作為研究對象,探討獨立書店之價值與實踐。

本研究採用質性研究方法進行探索性研究,以深度訪談法,訪談五間研究獨立書店經營者與其書店夥伴,並藉由次級資料,參與觀察和訪談資料,確立研究架構,並以書店核心價值、書店選書與圖書統一定價、書店與社區之關係三方面探討獨立書店之於社會之價值。

本研究發現如下:書店經營者過去曾受到啟蒙者及過去生活經驗影響,以書店之空間創造對話的場域,提供不同社群思想交流與辯論空間,以點線面的方式循序漸進催化議題,最終能使人聚集在一起,改善並蛻變成長。

最後,本研究根據研究結論,分別對獨立書店經營者、每一位來到書店的讀者、未來欲投入獨立書店後續研究者提出相關建議供參。
In recent years, Chain bookstores and community bookstores shut down gradually in Taiwan these few years. Large chain bookstores occupy the entire market, the researcher realized that the dilemma of bookstore operation. In 2017, the well-known independent bookstore Youhe Book announced to shut down, but more than 40 groups showed their interest to takeover. The researchers intend to explore the factors that make people want to invest in independent bookstore. Therefore, in this study five independent bookstores were selected, and the values and practices of these independent bookstores was discussed in this paper.

In this study, Qualitative Research Methods were adapted. In-depth interview was carried out as the case study of the five independent bookstore operators and their partners. The research structure was constructed by the secondary data, observation and interview data. The value of the bookstores to the society were discussed in three aspects :The core value of bookstore、book selection and pricing strategy、the relationships of the bookstore within the community.

The study found that the bookstore operators have their own unique business philosophy due to their life experience. The bookstore is the space to create a dialogue, acting as a platform for different community to exchange ideas, and gradually cook the issue. Each bookstore stands as a "point" in the community, then connects to the community by activities for the local residents and travelers visiting the bookstore as a connected “line”. The dialogue is thus formed as a "plane", leading the promotion of the issue. Visitors who come to the bookstore may also be influenced by the bookstore, and the concept of the bookstore operator could be speeded, or the issue could be continuously promoted to influence more people.

Finally, based on the research data, this study proposes relevant suggestions for independent bookstore operators, target readers of bookstores, and follow-up researchers who want to investigate more on independent bookstores in the future.
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 11
第三節 研究目的 13
第四節 研究架構與流程 14

第貳章 文獻探討 17
第一節 獨立書店之研究 17
第二節 服務主導邏輯 25
第三節 社區參與 27

第參章 研究方法與設計 37
第一節 研究範圍與研究架構 37
第二節 質性研究方法 38
第三節 個案訪談法 39
第四節 資料蒐集分析 40
第五節 個案簡介 42

第肆章 以服務為核心經營獨立書店 43
第一節 荒野夢二 43
第二節 田園城市生活 54
第三節 燦爛時光 63
第四節 晃晃二手書店 70
第五節 無論如河 80
第六節 小結 87

第伍章 結論與建議 109
第一節 研究結論與發現 109
第二節 建議 112
第三節 反思 118

參考文獻 121
附錄一:訪談問卷 131
附錄二:訪談同意書 133

表目錄
表 2-1-1 各時期研究書店之論文總數.............................................................18
表 2-1-2 國內有關書店之研究之學科類別.....................................................18
表 2-1-3 國內書店類型研究統計表.................................................................19
表 2-1-4 國內書店研究主題統計表.................................................................20
表 2-1-5 國內獨立書店之研究表.....................................................................21
表 2-3-1 Community於不同時代之含義...........................................................28
表 3-5-1 本研究之研究對象.............................................................................42
表 3-5-2 本研究之訪談對象編碼.....................................................................42
表 4-6-1 以書店型態觀看五間書店...............................................................104
表 4-6-2 以核心價值觀看五間書店...............................................................105
表 4-6-3 以創造價值面觀看五間書店...........................................................107

圖目錄
圖 1-4-1 研究架構與流程.................................................................................15
圖 4-0-1 研究之書店位置.................................................................................43
圖 4-6-1 本研究之獨立書店三面向相互影響關係.........................................87
圖 4-6-2 《荒野夢二》模式.............................................................................90
圖 4-6-3 《田園城市生活風格書店》模式.....................................................93
圖 4-6-4 《燦爛時光》模式.............................................................................96
圖 4-6-5 《晃晃二手書店》模式.....................................................................99
圖 4-6-6 《無論如河》模式 ...........................................................................102
圖 5-1-1 獨立書店價值循環模式...................................................................109
圖 5-1-2 獨立書店價值影響模式...................................................................110
圖 5-2-1 多數獨立書店營運之模式...............................................................113
一、中文部分

1.IndieReader獨書人(2017.2)。「一間獨立書店之必要?」。獨書人,試刊號。
2.IndieReader獨書人(2017.7)。「當我們談論書店時我們在談論什麼?」。獨書人,試刊2號。
3.小日子(2017.8)。「Travel with Bookworms 跟著個性書店去旅行」。小日子,64,58-91。
4.內政部(1996)。推動社會福利社區化實施要點。
5.丘昌泰、洪鴻智、陳金貴(2002)。「建立市民導向的社區參與制度:北市經驗之評析」。行政暨政策學報,35,1-44。
6.石芳瑜(2015)。就這樣開了一家書店:永樂座的故事。臺北:二魚文化。
7.江奕莎(2014)。臺灣獨立書店經營之研究:小小書店的實習報告。國立臺北藝術大學文創產業國際藝術碩士學位學程未出版碩士論文,臺北。
8.行政院文建會(2000)。1999年臺灣圖書出版市場研究報告。臺北:文建會。
9.行政院文建會(2001)。中華民國八十九年臺灣圖書雜誌出版市場研究報告。臺北:文建會。
10.行政院新聞局(2003)。中華民國九十一年圖書出版產業調查研究報告。臺北:行政院新聞局。
11.吳曲輝譯(1992)。社會學理論的結構。臺北:桂冠。Turner, J (1992). The Structure of Sociological Theory. California: Wadsworth Punlishing Company.
12.吳芝儀譯(2001)。質性教育研究:理論與方法。嘉義:濤石出版。Bogdan, R. C., & Biklen, S. K. (1982). Qualitative Research For Education. Boston:Allyn & Bacon.
13.吳坤良(1999)。老人的社區參與動機、參與程度與生活適應之相關研究。國立高雄師範大學成人教育研究所未出版碩士論文,高雄。
14.吳惠斐(2011)。書店作為一個文化/社會行動的基地:嘉義市洪雅書房/文化協會的行動與限制。國立中正大學傳播學系電訊傳播研究所未出版碩士論文,嘉義。
15.呂碧玲(2017)。獨立書店顧客消費動機與體驗之研究—以新竹三家獨立書店為例。國立中正大學企業管理學系碩士在職專班未出版碩士論文,嘉義。
16.李志銘(2004)。追憶那黃金年代──戰後臺北舊書業變遷之研究。國立臺灣大學建築與城鄉研究所未出版碩士論文,臺北。
17.汪世旭(2015)。獨立書店核心能耐與管理機會方格之建構-以羅布森書蟲房為例。國立中興大學高階經理人碩士在職專班未出版碩士論文,臺中。
18.沈威廷(2016)。臺灣獨立書店之魅力因子。大同大學工業設計學所未出版碩士論文,臺北。
19.官有垣(2000)。「非營利組織在臺灣的發展:兼論政府對財團法人基金會的法令規範」。中國行政評論,10 (1),75-110。
20.尚榮安譯(2001)。個案研究法。臺北市:弘智。Robert K.Yin(1994). Case study research:design and methods. New York:Sage Publications, Inc.
21.林宛婷(2016)。臺灣獨立書店作為文化公共領域實踐場域:傳統書院精神的當代轉型。國立臺灣藝術大學藝術管理與文化政策研究所未出版碩士論文,臺北。
22.林香君(2015)。「在互為主體性中建構主體性:以批判實踐取向敘說與對話為方法的教學實踐」。教育實踐與研究,28(2),181-212。
23.林振春(1999)。社區教育發展之研究。臺北:師大書苑。
24.林瑞欽(1995)。「社區意識凝聚之道」。社會福利期刊,118,8-17。
25.孫俊才、文軍譯(2009)。人類情感─社會學的理論。北京:東方出版社。Jonathan H. Turner (2007). Human Emotions: A Sociological Theory. London: Routledge.
26.席汝楫(1997)。社會與行為科學研究方法。臺北:五南圖書。
27.徐宗國譯(1997)。質性研究概論。臺北:巨流圖書。Anselm Strauss & Juliet Corbin(1990). Basics of qualitative research : grounded theory procedures and techniques. Newbury Park, Calif.: Sage Publications.
28.張芬芬(2010)。「質性資料分析的五步驟」。初等教育學刊,35,87-120。
29.張政勳(2010)。社區居民之信任與社區參與之相關性研究。國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系未出版碩士論文,南投。
30.張瑋欣(2009)。獨而不孤—獨立書店經營者的生存心態與職涯變遷。臺灣大學新聞研究所未出版碩士論文,臺北。
31.陳可欣(2005) 。重慶南路書店街之變遷研究,國立臺灣師範大學地理學研究所未出版碩士論文,臺北。
32.陳伯璋(1990)。教育研究法的新取向─質的研究法。臺北:南宏圖書。
33.陳其南(1995)。「社區總體營造與文化產業發展」。臺灣手工業月刊,55,4-9。
34.陳其南(1996)。「社區總體營造的意義與使命」。建築與環境,42,14-16。
35.陳其南、陳瑞樺(1998)。「臺灣社區營造運動之回顧」。研考報導,41,21-37。
36.陳映融(2017)。獨立書店策略定位及競爭優勢分析。國立中山大學企業管理學系研究所未出版碩士論文,高雄。
37.陳韋翔(2015)。書店銷售商業智慧模型設計。僑光科技大學資訊科技研究所未出版碩士論文,臺中。
38.陸妍君(2004)。臺灣書店地圖:最豐富的書店散步指南。臺中:晨星
39.夏曉鵑、廖雲章編(2012)。發現成露茜。台北:台灣社會研究雜誌社
40.童維辰(2015)。獨立文創書店之經營策略研究-以三餘書店為例。國立中山大學高階經營碩士班未出版碩士論文,高雄。
41.黃世輝(2001)。社區自主營造的理念與機制。臺北:建築情報。
42.黃光廷、黃舒楣譯(2009)。社區力量:西雅圖的社區營造實踐。臺北市:洪葉文化。Diers, J(2004). Neighbor Power: Building Community the Seattle Way. USA:University of Washington Press.
43.黃浩然(2014)。「社會企業:服務主導邏輯觀點」。輔仁管理評論,23(1),55-72。
44.黃開禮、心岱(2017)。書街舊事:從府前街、本町通到重慶南路。臺北:時報出版。
45.黃議霆(2011)。巷弄裡的藝文角落:探討「小小書房」與社區關係。國立臺北教育大學藝術與造型設計學系未出版碩士論文,臺北。
46.楊慧琪、郭金水(1996)。「社區參與的溝通行動論初探-以澎湖二崁為例」。臺北師院學報,9,369-404。
47.葉家豪(2016)。在地獨立書店之文化角色與網絡關係。中原大學企業管理研究所未出版碩士論文,中壢。
48.詹依萍(2016)。獨立書店網絡發展中之顧客關係經營:臺灣獨立書店「小小書房」之個案研究。國立成功大學創意產業設計研究所未出版碩士論文,臺南。
49.廖伶潔(2016)。臺灣的獨立書店─人文教育實踐的新基地。佛光大學文化資產與創意學系所未出版碩士論文,宜蘭。
50.臺灣獨立書店文化協會(2016)。臺灣書店歷史漫步。臺中:臺灣獨立書店文化協會。
51.臺灣獨立書店文化協會(2014)。聽見書店的聲音(01):給下一輪想開書店者的備忘錄。臺中:臺灣獨立書店文化協會。
52.臺灣獨立書店文化協會(2015)。福爾摩沙書店地圖冊。臺中:臺灣獨立書店文化協會。
53.劉可強(1994)。環境品質與社區參與。臺北:藝術家雜誌社
54.劉建基譯 (2003)。關鍵詞-文化與社會的詞彙。臺北:巨流圖書。Raymond Williams(1988).Keywords--A Vocabulary of Culture and Society. London:Fontana.
55.劉格安譯(2015)。改變街區的獨立小店。臺北:時報文化。堀部篤史(2015)。
56.蔡孟勳(2014)。以環場影像和特徵比對的技術在書店或圖書館作擴增實境式導覽和資訊檢索。國立交通大學多媒體工程研究所未出版碩士論文,新竹。
57.蔡盛琦(2013)。「新高堂書店:日治時期臺灣最大的書店」。國立中央圖書館臺灣分館館刊,9(4),36-42。
58.鄭亦芸(2017)。獨立書店的多元樣貌。中臺科技大學文教事業經營研究所未出版碩士論文,臺中。
59.閱讀的島(2017.1)。「圖書訂價與折扣」。友善書業合作社書店誌,1。
60.閱讀的島(2017.4)。「繪本的大亂時代」。友善書業合作社書店誌,2。
61.閱讀的島(2017.7)。「書店人的餐桌」。友善書業合作社書店誌,3。
62.閱讀的島(2017.11)。「港澳星馬看臺灣獨立書店」,友善書業合作社書店誌,4。
63.閱讀的島(2018)。「如膠似漆還是格格不入──看獨立書店與社區關係」。友善書業合作社書店誌,特刊。
64.諶淑婷(2013)。專屬孩子的角落—臺灣獨立兒童書店的經營難題探究。國立臺東大學進修部兒文所碩士班未出版碩士論文,臺北。
65.賴書琦(2011)。以情感理論的觀點探討社區參與角色互動歷程─以頭屋鄉獅潭社區為例。國立聯合大學經濟與社會研究所未出版碩士論文,苗栗。
66.鍾倫納(1993)。應用社會科學研究法。臺北:臺灣商務。
67.韓婷婷(1999)。民眾參與環境影響評估的行為意向模式之研究。國立中山大學公共事務管理研究所未出版碩士論文,高雄。
68.簡春安、鄒平儀(1998)。社會工作研究法。臺北:巨流圖書。
69.簡逸君(2012)。臺灣「獨立書店」的社群經營之研究。國立臺北藝術大學藝文行政與管理研究所未出版碩士論文,臺北。
70.簡瑞容(2017)。獨立書店的商業模式──以荒野夢二為例。國立中央大學企業管理學系所未出版碩士論文,中壢。
71.羅惠瓊(2015)。獨立書店參與者之參與經驗─以嘉義市洪雅書房為例。國立臺中教育大學區域與社會發展學系國民小學教師在職進修教學碩士學位班未出版碩士論文,臺中。

二、英文部分

1.Flagestad, A. & Hope, C. A. (2001). Strategic success in winter sports destinations: A sustainable value creation perspective. Tourism Management, 22(5), 445-462.
2.Garrison, D. R., Cleveland-Innes, M. Koole, M. & Kappelman, J. (2006) (2006). Revisiting methodological issues in transcript analysis: Negotiated coding and reliability, The Internet and Higher Education,9(1),1-8.
3.Haughton, G. (1998). Principles and practice of community economic development, Regional Studies,32(9),872-877.
4.Johannisson, B. and Dahlstrand, A.L. (2008). Bridging the Functional and Territorial Views on Regional Entrepreneurship and Development. European Planning Studies ,17,1105-1115.
5.Lackey, A & Dershem, L. (1992). The Process is Pedagogy:What does Community participation teach? Community Development Journal,127(3),220-224.
6.Lyons, M., C. Smuts & A. Stephens. (2001). Participation, Empowerment and Sustainability:(How) Do the Links Work. Urban Studies, 38(8),1233-1251.
7.Sherry R. Arnstein (1969) A Ladder of Citizen Participation, Journal of the American Institute of Planners, 35(4), 216-224.
8.Turner, J. H. (2007). Human Emotions: A Sociological Theory. New York: Routledge.
9.Turner, J. H., & Stets, J. E. (2005). The sociology of Emotions. Cambridge: Cambridge University Press.
10.Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2004a). Evolving to a New Dominant Logic for Marketing. Journal of Marketing, 68(1), 1-17.
11.Vargo, S, L., & Lusch, R. F. (2008). Service -Dominant Logic: Continuing the Evolution. Journal of the Academy of Marketing Science,36(1),1-10.
12.Veenstra, G. (2002). Explicating Social Capital: Trust and Participation in Civil Space.Canadian Journal of Sociology, 27(4),547-572.

三、網路報導

1.MBA智庫百科。服務主導邏輯。取自:http://wiki.mbalib.com/zh-tw/服务主导逻辑
2.中央研究院數位文化中心(2014)。思想,重慶南路——新高堂書店:日治時期臺灣最大的書店臺北市榮町一丁目二十番地。取自:http://thinkread.asdc.tw/niitakado/
3.梁文道(2017)。一個書店好不好,要看它不賣什麼書。取自:http://toments.com/339157/
4.陳隆昊、苑舉正、劉俊裕(2013)。獨立書店文化在臺灣:曾幾何時,「希望能夠在自家街口的轉角找到一家書店」,已經成為一個臺灣民眾極度奢侈的期待!〉。取自:https://www.facebook.com/notes/10151924051270914/
5.張鐵志(2016)。用獨立書店進行一場寧靜革命。取自:https://theinitium.com/article/20160803-city-retail-independent-bookstore/
6.銀色快手(2014)。桃園市場邊巷弄裡的書店:荒野夢二。取自:http://youkai.pixnet.net/blog/post/41216345-桃園市場邊巷弄裡的書店:荒野夢二-古本
7.劉虹風(2008)。誰需要獨立書店?獨立書店的困境與出路。取自:http://blog.roodo.com/smallidea

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔