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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林丞書
研究生(外文):LIN CHENG SHU
論文名稱:社群網絡行銷平台之競爭優勢分析
論文名稱(外文):Analysis on the Competitive Advantages of Social Network Marketing Platform
指導教授:林育則林育則引用關係
指導教授(外文):Lin, Yu Tse
口試委員:黃麗霞
口試委員(外文):Huang, Li-shia
口試日期:2017-06-16
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:國際創業與經營管理學程碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:叢集社群網路競爭優勢
外文關鍵詞:ClusterSocial NetworkCompetitive Advantage
相關次數:
  • 被引用被引用:1
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網際網路發展至今已經進入另一個全新階段,網路與現代人的生活甚至已經到了密不可分的地步,自從有臉書開始流行以來讓人見識到了社群網路能夠有各式各樣的人際互動方式與商業操作模式呈現,想藉由社群網路平台發展商機的人也因為平台進入門檻低而前仆後繼,因為這是前所未有的商業模式,所以無跡可尋沒有以往的商業脈絡資訊可以參考,都靠這些電商經營者自己敏銳的商業判斷能力與運氣。
本研究藉由文獻資料收集整理之後,將整理出來的問項透過實際經營電商的企業主深度訪談,在與針對消費者發放的問卷調查回饋做比對,探討到底哪些面相的特徵才是真正會對社群網路操作造成關鍵影響的主要因素,並以SPSS將收集之問卷資料做信度分析,描述性統計分析、卡方檢定、相關分析、回歸分析以驗證研究假說之存在性。
研究結果確定了確實有三項特徵確實能夠有效影響社群網路平台經營的競爭優勢,問卷結果除了證實經營者與消費者抱持不同的觀點的不一致性之外,亦能對訪談的個案企業提出參考建議,以及為後續有致於鑽研社群網路平台意提的研究者提供更深入研究探討的方向。

Internet development has entered another new stage, the network and the lives of modern people have even reached the point where it has been popular since the face of the book so that people can see the community network can have a wide range of interpersonal Interactive mode and business mode of operation presented, would like to use the social network platform for the development of business opportunities because the platform into the low threshold and fought, because this is an unprecedented business model, so no trace can not find the previous business context information can refer to , Rely on these electric business operators themselves keen business judgment and luck.
After the collection and collation of the literature, the paper will sort out the questions through the actual operation of the business owners of the depth of the interview, in line with the consumer issued by the coupon feedback to do, to explore what the characteristics of the face is The main factors that will have a key impact on the network operation of the community, and analyze the existence of the hypothesis by using SPSS to analyze the reliability analysis, descriptive statistical analysis, chi-square test, correlation analysis and regression analysis The
The results of the study confirm that there are several features that can effectively influence the competitive advantage of the social network platform. In addition to confirming the inconsistency between the operator and the consumer, Enterprises to make reference recommendations, as well as follow-up to study the community network platform intended to provide researchers to provide more in-depth study of the direction.

第 壹 章 緒論 1
第 一 節 研究背景 1
第 二 節 研究動機 3
第 三 節 研究目的 7
第 四 節 研究流程 8

第 貳 章 文獻探討 9
第 一 節 社會網絡關係觀點 9
第 二 節 社群網路觀點 13
第 三 節 網路行銷成功因素 15
第 四 節 競爭優勢 21

第 參 章 研究方法 25
第 一 節 訪談對象與背景說明 25
第 二 節 研究架構 27
第 三 節 研究假設 28
第 四 節 資料分析方法 34

頁次
第 肆 章 研究結論與命題 35
第 一 節 訪談摘要 35
第 二 節 樣本分析 46
第 三 節 主要變項敘述統計與相關分析狀況 48
第 四 節 小結 52

第 伍 章 結論與建議 55
第 一 節 研究結論 55
第 二 節 研究建議 56
第 三 節 研究限制 58
第 三 節 後續研究與建議 59
參考文獻 61
附錄 65


中文部分
1.白榮吉、蕭穎謙、陳楠熹、陳意婷、劉忠輔、黃宛婷、杜育帆(2013)。線上購物網站網路社群經營關鍵成功因素之多重個案研究—以FACEBOOK粉絲頁為例,創新研發學刊,(9)1,19-37。
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4.周書華(2004)。拍賣仲介者經營拍賣網站之關鍵成功因素-基於使用者觀點,義守大學資訊管理學系未出版碩士論文,高雄市。
5.林稚蓉(2004)。社群經營應用於網路集體創作之研究,國立臺灣藝術大學多媒體動畫藝術研究所未出版碩士論文,台北縣。
6.夏載、趙國仁(2000)。剖析企業經營虛擬社群的成功關鍵因素與障礙,電子化企業經理人報告,12,66-71。
7.翁順裕(2010)。探討技術網絡之社群結構與位置關係-以保險商業方法專利為例,管理學報,27(5),437 - 458。
8.莊雅婷(2001)。虛擬社群之經營,國立臺灣師範大學工業科技教育研究所未出版碩士論文,台北市。
9.陳世榮譯(2013)。社會網絡分析方法,台北:巨流圖書。(原著:Hanneman R. A & Augustine, J. & Riddle,M. (2012). Basic Statistics for Social Research , San Francisco: Jossey-Bass)
10.詹佳琪(2001)。虛擬社群成員滿意度及其相關因素之研究,高雄第一科技大學資訊管理系未出版碩士論文,高雄市。
11.旖玫恩(1998)。「使用英語上網路,網路禮儀九條通」,網路生活雜誌,23,44-45。
12.劉軍(2004)。社會網絡分析導論,北京:社會科學文獻出版社。

英文部分
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2.Chu, K.M., (2009), “A Study of Members’ Helping Behaviors in Online Community”, Internet Research,19(3),279-29.
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4.Howard R. (1993). The Virtual Community: Homesteading on the Electronic Frontier. London: MIT Press.
5.Porter, M. E.(1985). Competitive Advantage: Greating and Sustaining Superior Performance, New York:The Free Press.
6.Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1990). The core competence of corporation. Harvard business review, 68(3), 79-91.
7.Valck, K., Bruggen, G.H .& Wierenga, B., (2009), Virtual Communities: A Marketing Perspective, Decision Support Systems, 47,185-203
8.Walker,R,Galal (2000).Performed Culture: Learing to Participate in Another Culture In Richard D.Lamert and Elana Shohamy(EDS) Language Policy and Padagogy:Essays in Honor of A.Ronald Walton .Philadelphia .PA:John .Benjamins Publishin Company.

網路部分
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2.邱煜庭,(2011),「如何建立數位品牌知名度」,http://epromotor.pixnet.net/blog
3.張耿益,(2009),「何謂社群?」,藍色網路電子報,http://bluenet.pixnet.net/blog
4.實力媒體,(2010),「社群網站的成功行銷術」, http://www.zed.com.tw/mediabulletin/20100801/index.htm
5.數位時代,(2007),「Web 2.0必學的菁英群經營術」, http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/8957
6.鄭怡卉,(2011),「大學生如何與品牌粉絲專頁互動?」,動腦新聞, http://www.brain.com.tw/NEws/RealNewsContent.aspx?ID=15876
7.豫知行銷,(2011),「絕對超人氣!Facebook粉絲專頁發文要訣」,http://forewave.pixnet.net/blog
8.羅之盈(2016),網紅經濟大爆發,http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5077663#
9.蘇聰德,(2009),「FACEBOOK 成功行銷關鍵大剖析」, http://www.aams.com.tw/index-news0006.html

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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