臺灣博碩士論文加值系統

因應部隊轉型及推動全募兵制的影響，部隊人力組成良窳決定國軍部隊是否有能力執行保國衛民的重責大任。本研究主要目的在探討主管領導風格、部屬人格特質對部屬工作績效與離職傾向之影響，本文研究聚焦於國軍陸軍某部隊之志願役士官、士兵，以了解主管（排長）的領導風格方式對部屬（士官兵）人格特質、工作績效與離職傾向，是否產生影響，同時探討主管領導風格與部屬人格特質、工作績效及離職傾向之間的關係。
本文以國軍陸軍某部隊(下轄5個營級、7個直屬連級)為研究對象，採問卷調查法。正式問卷共發放300份，最後回收有效問卷300份，有效樣本回收率為100%。採用迴歸分析來探討各變數間的關係，經由實證分析，本研究結果如後：1.主管轉換型領導中的個人化關懷對部屬工作績效有顯著正向影響。2.主管交易型領導中的例外管理對部屬工作績效有顯著正向影響。3.部屬內控人格對部屬工作績效有顯著正向影響。4.主管轉換型領導中的理念影響及個人化關懷對部屬離職傾向有顯著負向影響。5.主管交易型領導中權宜獎勵及例外管理均對部屬離職傾向有負向影響。本研究結果將提供國軍部隊單位參考，以調整出最佳領導方式，提昇整體國軍部隊組織效能。

關鍵詞：轉換型領導、交易型領導、內控人格特質、工作績效、離職傾向

In response to the transformation of the troops and the promotion of the full set of military system, the strength of the troops to determine whether the military forces have the ability to implement the responsibility of the defenders. The main purpose of this study is to explore the influence of supervisor's style and subordinate personality traits on subordinate job performance and turnover intention. This paper focuses on the volunteer officers and soldiers of the army's army to understand the leadership style of supervisor Whether to influence the personality traits, job performance and turnover intention of subordinates (officers and men), and to explore the relationship between the leadership style and subordinate personality traits, job performance and turnover intention.
In this paper, a military army army (under the jurisdiction of five battalion level, seven directly under the level) as the object of study, the questionnaire survey method. A total of 300 copies were issued in the formal questionnaire, and 300 valid questionnaires were collected. The effective sample recovery rate was 100%. The regression analysis is used to explore the relationship between the variables. Through empirical analysis, the results of this study are as follows: 1. The personal care in the supervisor of the transitional leadership has a significant positive impact on the performance of the subordinate. 2. Exceptional management in charge of transactional leadership has a significant positive impact on subordinate job performance. 3. Subordinate internal control personality has a significant positive impact on subordinate job performance. 4. The concept of influence and personal care in the transfer leadership have a significant negative impact on subordinates' turnover intention. 5. In the executive-oriented leadership, expediency and exception management have a negative impact on subordinates' turnover intention. The results of this study will provide reference to the military units to adjust the best leadership to enhance the effectiveness of the overall national army organization.
Keywords: transformational leadership, transactional leadership, internal control personality traits, job performance, intention to leave

摘要 i
Abstract ii
誌謝 ii
表目錄 v
圖目錄 vi
第一章 緒論 1
1.1 研究動機與目的 1
1.2 研究問題 3
1.3 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
2.1 主管領導風格 6
2.1.1 領導的定義 6
2.1.2 轉換型領導 10
2.1.3 交易型領導 11
2.2 人格特質 12
2.2.1人格特質的定義 12
2.2.2內外控人格特質理論 12
2.3 工作績效 14
2.3.1 工作績效的定義 14
2.3.2 工作績效的分類 15
2.4 離職傾向 16
2.4.1 離職的定義 16
2.4.2 離職傾向的定義 17
2.5 相關研究 19
2.5.1 主管領導風格與部屬工作績效之研究 19
2.5.2 部屬人格特質與部屬工作績效之研究 22
2.5.3 主管領導風格與部屬離職傾向之研究 24
2.5.4 部屬人格特質與部屬離職傾向之研究 26
2.5.5 部屬工作績效與部屬離職傾向之研究 27
第三章 研究方法 28
3.1 研究架構 28
3.2 研究假設 29
3.3 研究對象與資料蒐集 29
3.4 衡量工具 29
3.4.1 主管領導風格 29
3.4.2 部屬人格特質 30
3.4.3 部屬工作績效 30
3.4.4 部屬離職傾向 30
3.4.5 控制變數 31
3.5 資料分析與方法 31
3.5.1 信度 31
3.5.2 描述性統計 31
3.5.3 相關分析 31
3.5.4 迴歸分析 32
第四章 研究結果 33
4.1 樣本特性分析 33
4.2 信度分析 35
4.3 相關分析 36
4.4 迴歸分析 37
4.4.1 迴歸模式一 37
4.4.2 迴歸模式二 37
4.4.3 迴歸模式三 37
4.4.4 迴歸模式四 38
4.4.5 迴歸模式五 38
第五章 結論與建議 40
5.1 結論 ………………40
5.2 討論 40
5.3 管理意涵 43
5.4 研究限制與未來研究建議 44
參考文獻 46
附錄一 52

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