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研究生:許瑞芳
研究生(外文):Hus, Jui-Fang
論文名稱:國民小學教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能關係之 研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationships Among Multicultural Literacy, Intercultural Communication and Teaching Effectiveness of Elementary School Teachers
指導教授:蔡金田蔡金田引用關係
指導教授(外文):Tsai,Chin-Tien
口試委員:吳榕峯張勝成郭添財劉仲成
口試委員(外文):Wu,Jung-FengChang,Sheng-ChengKuo,Tien-TsaiLiu,Chung-Ching
口試日期:2018-03-15
學位類別:博士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:教育政策與行政學系
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:372
中文關鍵詞:國民小學教師多元文化素養跨文化溝通教學效能
外文關鍵詞:elementary school teachersmulticultural literacyintercultural communicationteaching effectiveness
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摘要
本研究旨在探討國民小學教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能之關係,以台灣地區公立國民小學的教師為研究對象。樣本抽取學校數102所,教師1,100人,共計回收有效問卷1,010份。資料採用SPSS與AMOS統計套裝軟體進行統計分析,以平均數和標準差來了解變項現況分布情形,以t考驗和單因子變異數分析各變項間的差異情形,以積差相關考驗各變項間的相關情形,最後則以結構方程模式(SEM)驗證各變項間之適配度情形。依據調查問卷之統計分析結果,歸納主要研究發現,並作成以下的結論:
一、教師多元文化素養屬於高程度,跨文化溝通與教學效能屬於中上程度。
二、不同性別之國民小學教師在整體多元文化素養及教學效能上沒有顯著差異,在整體跨文化溝通上男性教師顯著高於女性教師。
三、不同年齡之國民小學教師在整體多元文化素養、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異;在教學策略分構面上,「40以上未滿50歲」組教師顯著低於其他組別教師。
四、不同學歷之國民小學教師在整體多元文化素養、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異;在多元文化情意分構面上,「碩士以上」組教師顯著高於「師專、師範或教育大學」組與「一般大學」組教師。
五、不同教學年資之國民小學教師在整體多元文化素養、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異。
六、擔任不同職務之國民小學教師在整體多元文化素養、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異;在多元文化技能分構面上科任教師高於級任導師。
七、不同學校位置之國民小學教師在整體多元文化素養有顯著差異、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異;在多元文化認知分構面上,偏遠地區的教師高於一般鄉鎮教師;在學習氣氛分構面上,都市區學校的國民小學教師顯著優於偏遠地區學校教師。
八、不同學校規模之國民小學教師在整體多元文化素養、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異。
九、不同學校區域之國民小學教師在整體多元文化素養、跨文化溝通及教學效能沒有顯著差異;在接收訊息分構面上,南部地區學校教師高於中部地區與東部地區的學校教師;在教學計畫分構面上,南部地區學校教師高於其他地區的學校教師。
十、國民小學教師多元文化素養與跨文化溝通、教學效能之間有顯著正相關。
十一、教師多元文化素養對跨文化溝通、教學效能有顯著正向影響效果。
十二、跨文化溝通對教學效能有顯著正向影響效果。
十三、教師多元文化素養透過跨文化溝通對教學效能有直接及間接的影響效果。
根據上述的研究發現,提出相關建議,以供國民小學教師、教育行政機關、以及後續研究參考。

Abstract
The purpose of the study was to explore the relationships among multicultural literacy, intercultural communication and teaching effectiveness of elementary school teachers. The subjects were teachers in 102 public elementary schools in Taiwan. Of the 1,100 questionnaires distributed to the teachers, 1,010 effective questionnaires were collected. The data was statistically analyzed via the packaged software, SPSS, and AMOS. In this study, means and standard derivations are used to understand the distribution of the variables. T-test and one-way ANOVA are applied to compare the differences of the variables. Pearson product-moment correlation is taken to measure the correlations among the variables. At last, structural equation modeling (SEM) is used to examine the model fit of the variables. Based on the statistical analysis of the questionnaires, the study findings are induced as follows:
1. Teachers' multicultural literacy reached a high level, but intercultural communication and teaching effectiveness were in the high–intermediate level.
2. Elementary school teachers of different genders have no significant difference in overall multicultural literacy and teaching effectiveness. However, male teachers were significantly higher than female teachers in the scores of intercultural communication.
3. There were no statistically significant differences between age factors among elementary school teachers in overall multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness. However, on the aspect of teaching strategy, the group of teachers from age 40 to 50 was significantly lower than other groups.
4. There were no statistically significant differences between educational degrees among elementary school teachers in overall multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness. Regarding multicultural awareness, teachers holding a master’s degree are higher than teachers holding a bachelor’s degree.
5. There were no statistically significant differences regarding teaching years in overall multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness.
6. There were no statistically significant differences among elementary school teachers of different posts in overall multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness; regarding multicultural skills, subject teachers are higher than homeroom teachers.
7. There were statistically significant differences among elementary school teachers from different school locations in multicultural literacy, but there were no statistically significant differences between elementary school teachers from different school locations in intercultural communication and teaching effectiveness; regarding multicultural cognitive factor, elementary teachers in remote areas are higher than elementary teachers in urban areas; regarding learning atmosphere, there were statistically significant differences between elementary teachers in urban areas and remote areas.
8. There were no statistically significant differences among elementary school teachers of different school sizes in overall multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness.
9. There were no statistically significant differences among elementary school teachers of different regions in multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness; regarding receiving messages, elementary teachers in southern Taiwan are higher than teachers in middle and eastern Taiwan; regarding teaching schemes, elementary teachers in southern Taiwan are higher than those in other regions.
10. There was high correlation among elementary school teachers’ multicultural literacy, intercultural communication, and teaching effectiveness.
11. Teachers' multicultural literacy has a significant positive effect on intercultural communication and teaching effectiveness.
12. Intercultural communication has a significant positive effect on teaching effectiveness.
13. Teachers' multicultural literacy has a direct and indirect effect on teaching effectiveness through intercultural communication.
Based on the findings, the study proposed specific suggestions for teachers in elementary school, educational authorities, and future research.

目次

致謝辭 i
摘要 ii
Abstract iv
目次 vii
表目次 ix
圖目次 xiv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 2
第二節 研究目的與待答問題 12
第三節 名詞釋義 13
第四節 研究範圍與限制 15
第二章 文獻探討 19
第一節 多元文化素養的理論與研究 19
第二節 跨文化溝通的理論與研究 60
第三節 教學效能的理論與研究 85
第四節 多元文化素養、跨文化溝通與教學效能之相關研究 109
第三章 研究設計與實施 123
第一節 研究步驟與流程 123
第二節 研究架構 125
第三節 研究假設 126
第四節 研究對象與抽樣 128
第五節 研究工具 133
第六節 資料處理 199
第四章 研究結果分析與討論 203
第一節 教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能現況分析 203
第二節 教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能之差異分析 219
第三節 教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能之相關分析 283
第四節 多元文化素養、跨文化溝通與教學效能之結構方程模式影響效果分析 290
第五章 結論與建議 303
第一節 結論 303
第二節 建議 310
參考文獻 318
一、中文部分 318
二、英文部分 330
三、網路部分 342
附錄 344
附錄一 國民小學教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能調查問卷(專家效度問卷) 344
附錄二 國民小學教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能調查問卷(預試問卷) 358
附錄三 國民小學教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能調查問卷(正式問卷) 366

表目次
表2-1 多元文化教育的定義 23
表2-2 多元文化教育的目標 29
表2-3 多元文化素養的定義 37
表2-4 教師多元文化素養之相關研究 46
表2-5 教師多元文化素養相關研究層級分析彙整表 51
表2-6 教師多元文化素養相關研究方法分析彙整表 51
表2-7 教師多元文化素養相關研究構面分析彙整表 52
表2-8 影響教師多元文化素養之相關背景變項 54
表2-9 影響教師多元文化素養之相關背景變項差異彙整表 55
表2-10 溝通的定義 61
表2-11 跨文化溝通的定義 68
表2-12 跨文化溝通之相關研究摘要表 78
表2-13 跨文化溝通相關研究層級分析彙整表 82
表2-14 跨文化溝通相關研究方法分析彙整表 82
表2-15 跨文化溝通相關研究構面分析彙整表 83
表3-1 預試樣本抽樣分配表 129
表3-2 研究樣本抽取人數分配表 130
表3-3 教師研究樣本分配與回收情形 131
表3-4 國民小學教師樣本基本資料分析 132
表3-5 專家效度鑑定學者專家及實務工作者名冊一覽表 136
表3-6 多元文化素養量表獨立樣本檢定 137
表3-7 多元文化素養量題項與總分的積差相關矩陣 139
表3-8 多元文化素養量項目整體統計量 140
表3-9 多元文化素養量表項目分析結果 141
表3-10 多元文化素養量表解說總變異 143
表3-11 多元文化素養量表轉軸後的成份矩陣 144
表3-12 教師多元文化素養量表正式問卷題目內容 145
表3-13 教師多元文化素養量表信度分析摘要表 146
表3-14 跨文化溝通量表獨立樣本檢定 147
表3-15 跨文化溝通量題項與總分的積差相關矩陣 148
表3-16 跨文化溝通量項目整體統計量 149
表3-17 跨文化溝通量表項目分析結果 150
表3-18 跨文化溝通量表解說總變異量 152
表3-19 跨文化溝通量表轉軸後的成份矩陣 153
表3-20 跨文化溝通量表正式問卷題目內容 154
表3-21 跨文化溝通量表信度分析摘要表 156
表3-22 教學效能量表獨立樣本檢定 156
表3-23 教學效能量表題項與總分的積差相關矩陣 158
表3-24 教學效能量表項目整體統計量 159
表3-25 教學效能量表項目分析結果 160
表3-26 教學效能量表解說總變異量 163
表3-27 教學效能量表轉軸後的成份矩陣 164
表3-28 教學效能量表正式問卷題目內容 165
表3-29 教學效能量表信度分析摘要表 167
表3-30 驗證性因素分析模式配適度檢核指標彙整表 168
表3-31 多元文化認知向度驗證性因素分析表 170
表3-32 多元文化認知向度驗證性因素分析後題目內容 171
表3-33 多元文化情意向度驗證性因素分析表 172
表3-34 多元文化情意向度驗證性因素分析後題目內容 173
表3-35 多元文化技能向度驗證性因素分析表 175
表3-36 多元文化技能向度驗證性因素分析後題目內容 175
表3-37 多元文化素養構面二階驗證性分析表 177
表3-38 多元文化素養區別效度分析表 177
表3-39 接收訊息向度驗證性因素分析表 179
表3-40 接收訊息向度驗證性因素分析後題目內容 180
表3-41 理解意義向度驗證性因素分析表 181
表3-42 理解意義向度驗證性因素分析後題目內容 182
表3-43 溝通技能向度驗證性因素分析表 184
表3-44 溝通技能向度驗證性因素分析後題目內容 184
表3-45 跨文化溝通構面二階驗證性分析表 186
表3-46 跨文化溝通區別效度分析表 186
表3-47 教學計畫向度驗證性因素分析表 189
表3-48 教學計畫向度驗證性因素分析後題目內容 189
表3-49 教學策略向度驗證性因素分析表 191
表3-50 教學策略向度驗證性因素分析後題目內容 191
表3-51 師生互動向度驗證性因素分析表 193
表3-52 師生互動向度驗證性因素分析後題目內容 194
表3-53 學習氣氛向度驗證性因素分析表 196
表3-54 學習氣氛向度驗證性因素分析後題目內容 196
表3-55 教學效能構面二階驗證性分析表 198
表3-56 教學效能區別效度分析表 199
表4-1 研究樣本背景資料分析表 203
表4-2 國民小學教師多元文化素養量表各構面分析摘要表 206
表4-3 教師多元文化素養量表各題項分析 207
表4-4 跨文化溝通量表各構面分析摘要表 210
表4-5 跨文化溝通量表各題項分析 211
表4-6 教學效能量表各構面分析摘要表 214
表4-7 教學效能量表各分構面題項分析 215
表4-8 不同性別在多元文化素養、跨文化溝通與教學效能之差異分析 220
表4-9 不同年齡教師在多元文化素養之差異分析 226
表4-10 不同年齡教師在跨文化溝通之差異分析 228
表4-11 不同年齡教師在教學效能之差異分析 230
表4-12 教師學歷在多元文化素養之差異分析 234
表4-13 教師學歷在跨文化溝通之差異分析 237
表4-14 教師學歷在教學效能之差異分析 239
表4-15 教學年資在多元文化素養之差異分析 242
表4-16 教學年資在跨文化溝之差異分析 244
表4-17 教學年資在教學效能之差異分析 247
表4-18 不同職務在多元文化素養之差異分析 250
表4-19 不同職務在跨文化溝通之差異分析 253
表4-20 不同職務在教學效能之差異分析 255
表4-21 學校位置在多元文化素養之差異分析 258
表4-22 學校位置在跨文化溝通之差異分析 261
表4-23 學校位置在教學效能之差異分析 264
表4-24 學校規模在多元文化素養之差異分析 267
表4-25 學校規模在跨文化溝通之差異分析 269
表4-26 學校規模在教學效能之差異分析 272
表4-27 學校區域在多元文化素養之差異分析 275
表4-28 學校區域在跨文化溝通之差異分析 278
表4-29 學校區域在教學效能之差異分析 280
表4-30 多元文化素養與跨文化溝通之相關分析摘要表 284
表4-31 多元文化素養與教學效能之相關分析摘要表 286
表4-32 跨文化溝通與教學效能之相關分析摘要表 288
表4-33 教師多元文化素養、跨文化溝通與教學效能概念性結構模型假設 291
表4-34 Boolen –Stine p correction整體結構模型配適度指標 294
表4-35 整體模型配適度指標檢核表 295
表4-36 路徑關係檢定表 299
表4-37 潛在變數之影響效果表 300

圖目次
圖2-1 國民小學教師多元文化素養架構圖 59
圖2-2 跨文化溝通架構圖 84
圖2-3 教師教學效能架構圖 109
圖3-1 研究流程圖 124
圖3-2 研究架構圖 125
圖3-3 多元文化認知向度一階驗證性因素修正前分析圖 169
圖3-4 多元文化認知向度一階驗證性修正後分析圖 170
圖3-5 多元文化情意向度一階驗證性因素修正前分析圖 171
圖3-6 多元文化情意向度一階驗證性修正後分析圖 172
圖3-7 多元文化技能向度一階驗證性因素修正前分析圖 173
圖3-8 多元文化技能向度一階驗證性修正後分析圖 174
圖3-9 多元文化素養二階驗證性因素分析圖 176
圖3-10 接收訊息向度一階驗證性因素修正前分析圖 178
圖3-11 接收訊息向度一階驗證性修正後分析圖 179
圖3-12 理解意義向度一階驗證性因素修正前分析圖 180
圖3-13 理解意義向度一階驗證性修正後分析圖 181
圖3-14 溝通技能向度一階驗證性因素修正前分析圖 182
圖3-15 溝通技能向度一階驗證性修正後分析圖 183
圖3-16 跨文化溝通二階驗證性因素分析圖 185
圖3-17 教學計畫向度一階驗證性因素修正前分析圖 187
圖3-18 教學計畫向度一階驗證性修正後分析圖 188
圖3-19 教學策略向度一階驗證性因素修正前分析圖 190
圖3-20 教學策略向度一階驗證性修正後分析圖 190
圖3-21 師生互動向度一階驗證性因素修正前分析圖 192
圖3-22 師生互動向度一階驗證性修正後分析圖 193
圖3-23 學習氣氛向度一階驗證性因素修正前分析圖 194
圖3-24 學習氣氛向度一階驗證性修正後分析圖 195
圖3-25 教學效能二階驗證性因素分析圖 197
圖4-1 教師多元文化素養構面、跨文化溝通構面與教學效能整體結構模型 292
圖4-2 修正前整體結構模型圖 293
圖4-3 修正整體結構模型圖 295
圖4-4 整體結構模型路徑分析圖 298


參考文獻
一、中文部分
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