「學生輔導法」於民國103年頒布，希望透過諮商心理及社會工作師進入校園，能適時提供青少年及其家庭與學校輔導工作專業的協助與服務，期望學校的三級輔導工作能夠更加健全及完善。研究者目前擔任高職輔導教師，看見自己在輔導專業的限制，欲探討私立高中職學校輔導教師與諮商心理師、社會工作師的跨專業合作經驗，了解其合作現況、跨專業合作對學校輔導工作的影響，以及私立高中職輔導教師對跨專業合作之期待與建議。
　　本研究採質性研究之半結構式深度訪談進行。以臺中市私立高中職學校輔導教師（包含輔導處室行政人員、專任輔導教師）為研究對象，共訪談五位。以主題分析法進行歸納、統整、分析訪談內容，呈現實際的輔導工作現場資料並建構歸納式結論。
研究發現結果如下：
一、學校輔導工作現況：
（一）輔導教師的學、經歷不相同。（二）不相同的學、經歷對輔導工作有所助益。（三）輔導教師負責的業務可分：行政工作、教學工作、輔導工作。（四）最喜歡的工作業務最喜歡的工作業務因人而異。（五）最耗費時間的工作業務是個別諮商與輔導。（六）學校輔導成員編制會因班級數而有所不同。（七）各校依「學生輔導法」規定，進行三級輔導。
二、跨專業合作現況：
（一）輔導教師與諮商心理師及社工師進行合作，可分直接與間接合作。
（二）尋求協助個案類型：（1）尋求諮商心理師協助的個案類型多元且複雜。（2）尋求社會工作師協助的個案類型屬法定通報個案。（三）輔導教師與諮商心理師有固定的合作時間，與社工師合作時間較彈性。（四）輔導教師與諮商心理師及社工師進行合作，各有不同角色。（五）溝通方式會依個案情況及時效性而有所不同。
（1）溝通方式為使用電話、email、line、面對面（六）與諮商心理師的專業合作感受大都為肯定、持正面看法。
三、跨專業合作對學校輔導工作的幫助：
（一）與諮商心理師合作後的助益：（1）可減輕輔導教師負擔的工作量、壓力。（2）增進輔導教師提升自身的輔導專業知能。（3）促進家長意願與學校進行合作。（4）專業信任感提升。（二）與社會工作師合作後的助益：（1）連結整合資源。
四、跨專業合作所遇之困境：
（一）與社工師進行專業合作所遇之困境：（1）個案條件不符合法條規定，無法受理。（2）無法與社工取得同步的溝通及不清楚個案處置措施。
（二）社工師求助事項：（1）社工師需要輔導教師帶學生至警察局。
五、對跨專業合作的期待：
（一）對諮商心理及社會工作師的期待：
（1）瞭解學校需求。（2）提供校內督導。（3）參與個案研討會議。（4）提供小團體及團體督導服務。（5）協助初級預防。（6）加強溝通及討論。
（二）制度上的期待：（1）提供更多的經費聘請諮商心理師。（2）延長諮商心理師提供專業服務的時間及次數。（3）補足諮商心理及社會工作師的缺額。

　　The Student Guidance Law (Act) was promulgated in Republic of China, Taiwan in 2014. It was expected that psychological counselors and social workers enter campuses to provide more professional assistance for adolescents, their families and school counseling service in a timely manner .It was also expected that the three-level counseling work could be more complete and perfect.
　　The researcher is a national vocational guidance counselor, who found that some limitations in her professional counseling. and wants to explore the professional cooperation experiences between the senior high school counselors, psychological counselors and social workers. to understand the current situation of the cooperation, the impact of cross-professional cooperation on school counseling works, and the expectations and suggestions of the cross-professional cooperation experiences from professional counselors in private senior high school.
　　The qualitative research with semi-structured depth in interview was used in the study. The intewievees were five counselor teachers form private senior high schools and vocational high schools in Taichung, With theme analysis, collecting interviewees’ opinions, to find the results;
1.The current situation of school counseling:
(a)Counselor teachers have different degrees and experiences.
(b)The different degrees and experience can help different counseling works.
(c)The responsible business of the counselor teachers are including - administrative work, teaching work, counseling work.
(d)Every counselor teacher has different responsible business.
(e)The most time-consuming work is individual consultation and counseling.
(f)The number of school counseling staff members depending on the number of classes.
(g)The Student Guidance Law and the Three-level counseling should be followed by every school.
2.The situation. of cross-professional cooperation:
(a)Counselor teachers, psychological counselors and social workers work together, and the work can be divided into direct and indirect cooperation.
(b)The type of seeking assistance cases:
1.The assistance cases who need the psychological counselor helps are multiple and complex.
2.The assistance case who need social worker help belong to statutory notification.
(c)Counselor teachers and psychological counselors have a fixed time, and it can be more flexible with social workers.
(d)When counselor teachers, psychological counselors and social workers work together, they can play their own profession.
(e)The mode of communication will depend on the situation and timeliness of the case.
(1)We can use telephone interview, e-mail, line, and talking face to face to communicate.
(f)The result of cooperation with psychological counselors is mostly affirmative and positive.
3.The advantages of cross-professional cooperation:
(a)The advantages of cooperation with psychological counselors
(1)It can reduce the workload and the pressure of counselor teachers.
(2)It can promote the counselor teachers to enhance their own counseling expertise.
(3)It can promote parents willing to work with the counselor teachers in school.
(4)The professional trust will be increased.
(b)The advantaye of cooperation with social workers: Linking the integration of resources
4.The predicament of cross-professional cooperation:
(a)The predicament of cross-professional cooperation with social workers.
1.The case can’t be accepted for not meeting the line of the law.
2.It is hard to get the synchronized communication with social workers and its also hard to understand the disposal measures.
(b)The thing that social workers need for help:
1.Social workers will have to ask the counselor teachers to take the student to the police station.
5.The expectations for cross-professional cooperation:
(a) The expectations for counselor teachers and psychological counselors
1.Understand what the school needs
2.Provide in- school supervision
3.Participate in the case study meeting
4.Provide the service to the small group and the group supervision
5.Assist primary prevention
6.Strengthen the communication and discussion
(b)The expectations for the counselting system
1.Provide more funds to hire more psychological counselors
2.Extend frequency and time of the professional service of the psychological counselors
3.Fill the vacancies of psychological counselors and social workers

中文摘要　I
Abstract　III
目錄　VI
表目錄　VIII

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第三節 名詞界定 4
第二章 文獻探討 6
第一節 學校輔導工作 6
第二節 學校輔導工作中之跨專業合作 14
第三節 臺灣跨專業合作現況 21
第三章 研究方法 27
第一節 研究取向與設計 27
第二節 研究場域與研究參與者 29
第三節 研究工具 31
第四節 研究流程 32
第五節 資料處理與分析 34
第六節 研究的嚴謹度 37
第七節 研究倫理 39
第四章 研究結果與討論 40
第一節 學校輔導工作現況 40
第二節 跨專業合作現況 47
第三節 跨專業合作對學校輔導工作的影響 53
第四節 對跨專業合作的期待 57
第五章 研究結論與建議 60
第一節 研究結論 60
第二節 研究建議 65
第三節 研究限制與未來研究建議 69
第四節 研究反思 71

參考文獻 74

附錄 80
附錄一 訪談大綱 80
附錄二 研究參與邀請函 81
附錄三 受訪同意書 82

一、中文部分
方惠生、戴嘉南（2008）。彰化縣專業諮商人員介入國小校園輔導工作實驗方案評估研究。諮商輔導學報，18，89-121。
王仁宏（2003）。從教訓輔三合一談學校輔導體系的建立。學生輔導，85，95-104。
王文科（1990）。教育研究法。臺北市：五南。
王麗斐、杜淑芬（2009）。臺北市國小輔導人員與諮商心理師之有效跨專業合作研究。教育心理學報，41，295-320。
王麗斐、杜淑芬、趙曉美（2008）。國小駐校諮商心理師有效諮商策略之探索性研究。教育心理學報，39（3），413-434。
王麗斐、杜淑芬、羅明華、楊國如、卓瑛、謝曜任（2013）。生態合作取向的學校三級輔導體制：WISER模式介紹g。輔導季刊，49（2），1-8。
刑志彬、許育光（2014）。學校心理師服務實務與模式建構出探：困境因應與專業發展期待分析。中華輔導與諮商學報，39，117-149。
吳武典（1997）。輔導原理。臺北市：心理。
吳武典（主編）（1980）。學校輔導工作。臺北市：心理。
吳芝儀、李奉儒（譯）（1995）。質的評鑑與研究（原作者：M. Q. Patton）。臺北市桂冠。（原著出版年：1990）
吳英璋、徐堅璽（2003）。校園中輔導專業人員之角色功能－淺談國中輔導教師、心理師與社工師在教改潮流下之合作基礎。學生輔導，85，3-17。
何今針、陳稟華（2007）。臺灣學校輔導人員專業化之研究。稻江學報，12，166-183。
李麗日、李麗年、翁慧圓（譯）（2006）。學校社會工作－有效的服務技巧與干預方式（原作者：D. R. Dupper）。臺北市：五南。（原著出版年：2002）
邱珍琬（2015）。圖解輔原理與實務。台北市：五南。
林家興、洪雅琴（2002）。學校人員對國中輔導工作及專業輔導人員試辦方案之評估研究。教育心理學報，32（2），103-120。
林萬億（2012）。學校社會工作實務。高雄市：巨流。
林萬億（2014）。學校輔導團隊的建置與跨專業團隊合作。取自http://ppt.cc/BfcsF
林萬億、黃韻如（2010）。學校輔導團隊工作：學校社會工作師、輔導教師與心理師的合作。臺北市：五南。
胡幼慧（2008）。質性研究理論、方法及本土女性研究實例。高雄市：巨流。
徐宗國（譯）（2005）。質性研究概論。高雄市：巨流。
胡宜中（2012）。學校社會工作員參與學生輔導工作之實務策略。教育心理學報，43（4），833-854。
張麗鳳（2006）。我國中小學輔導工作的回顧與前瞻。現代教育論壇，15，17-35。
莊靜（2014）。學校諮商心理師與社工師之跨專業合作經驗研究（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
孫敏芝（1996）。國小教室生活面貌探討：質化研究經驗之旅。載於質的教育研究：方法與實例。臺北市：漢文書局。
高淑清（2008）。質性研究的十八堂課：揚帆再訪之旅。高雄：麗文文化。
教育部（2013）。教育部補助各直轄市、縣（市）政府辦理輔導人力成效評估~打造「輔導黃金三角」，守護孩子幸福未來。取自http://ppt.cc/m29wN
教育部（2017）。學生輔導諮商中心簡介。取自http://163.22.41.8/
教育部（2017）。學生輔導法。取自http://edu.http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=GL001380&KeyWordHL=
教育部（2017）。高級中等以下學校及各該主管機關專業輔導人員設置辦法。取http://edu.http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=GL001380&KeyWordHL=
教育部（2017）。高級中等法。取自http://edu.http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=GL001380&KeyWordHL=
陳向明（2002）。社會科學質的研究。臺北市：五南。
陳秀樺（2013）。國小輔導教師工作壓力、工作倦怠與督導需求之相關研究（未出版之碩士論文）。市立臺北教育大學，臺北市。
陳意文（2000）。社會工作的個案管理者與諮商輔導者合作經驗之初探～以輔導受虐兒童的案件為例（未出版之碩士論文）。私立文化大學，臺北市。
陳錦如（2007）。國小駐校諮商心理師角色功能之探究（未出版之碩士論文）。市立臺北教育大學，臺北市。
陳思瑜（2015）。國中輔導教師與專任專業輔導人員跨專業合作經驗探討-以新北市北區為例。（未出版之碩士論文）。國立政治大學，臺北市。
游淑華、姜兆眉（2011）。諮商心理與社會工作在「家庭暴力暨性侵害防治中心」的跨專業合作經驗－從社工觀點反思諮商心理專業。中華輔導學報，30，24-53。
黃之盈（2012）。諮商心理師進入校園的準備。諮商與輔導，322，16-20。
黃錦敦（2006）。受虐兒童之社區諮商模式初探。諮商與輔導，241，16-20。
董國光（2011）。學校社工師融入學校輔導團對策略之探討。社區發展季刊，135，120-132。
臺灣學校社會工作協會（2014）。2014年臺灣學校社會工作學術與實務研討會計畫書。取自http://ppt.cc/3tgQt
吳芝儀（2005）。我國中小學校輔導與諮商工作的現況與挑戰，教育研究月刊，134，23-40。
陳秉華（2005，9月）。我國中小學校輔導與諮商工作的現況和挑戰。載於嘉義大學主辦之「現代教育論壇：第一屆中小學輔導與諮商學術研討會」嘉義縣。
溫怡梅、陳德華(1989)。輔導學的歷史與發展。載於吳武典等箸：輔導員原理(頁45-72)。臺北市：心理。
劉焜輝（2003）。回到學校輔導工作是向上提升還是向下沉淪。載於劉焜輝等箸：學校輔導工作的多元面貌（頁1-90）。台北市：天馬。
趙曉美、王麗斐（2007）。臺北市國民小學輔導業務專業性之調查研究。台北市立教大學學報，38（1），67-92。
楊長苓（2000）。質性研究工作方系列：訪談法（1）。婦女與兩性研究通訊，56，2-7。
潘淑滿（2003）。質性研究－理論與應用。臺北市：心理出版社。
吳東彥（2013）。如何以個案概念化為基礎推動學校輔導系統合作。輔導與諮商。
趙曉美、王麗斐（2007）。臺北市國民小學輔導業務專業性之調查研究。台北市立教育大學學報，38（1）），67-92。
魏琬蓉（2012）。國民中學增置輔導教師措施之探究（未出版之碩士論文）。私立東海學，臺中市。
簡秀芬（2002）。駐校社工師與輔導教師在學校體系角色分工之探討-以臺北市模式為例（未出版之碩士論文）。私立靜宜大學，臺中市。
鍾思嘉（2003）大家談---心理師法與學校輔導工作座談會。學生輔導。85期。
今日新聞。（2017年3月9日）。取自https://tw.news.yahoo.com/17歲少年賣毒品咖啡包-新穎創意販毒-045915448.html。

二、外文部分
Allen-Meares, P. (1999). The contribution of social workers to schooling- revisited. In R. Constable, S. McDonald, & J. P. Flynn (Eds.), School social work: Practice, policy, and research perspectives (pp.24-32). Chicago, IL: Lyceum.
Andrews, A. B. (1990). Inter disciplinary and inter organizational collaboration. In A. Minahan (Ed.), Encyclopedia of social work (p175-188). Washington, DC: NASW
Brill, N. I. (1976). Team work: Working together in human service. New York, NY: J.B. Lippincott Co.
Brown, M. B. (2006). School-based health centers: Implications for counselors. Journal of Counseling and Development, 84, 187-191.
Bronstein, L. R. (2002). Index of inter disciplinary collaboration. Social Work Research, 26(2), 113-123.
Bruner, C. (1991). Ten questions and answers to help policy makers improve children’s services. Washington, DC: Education and Human Services Consortium.
Campbell, C.A., & Dahir, C. A. (1997). Sharing the vision: The national standards for school counseling programs. Alexandra, VA: American School Counselor Association Press.
Gardner, S. (1994). Beyond collaboration to results: The future of services to childrenfor the families. Fullerton, CA: California State University.
Guess, P. E., Gillen, M. C., & Woitaszewski, S. (2006). Implications for collaboration: An investigation with school counselors and school psychologists. Journal of School Counseling, 4(24). Retrieve from http://www.jsc.montana.edu/articles/v4n24.pdf.
Hornby, S., & Atkins, J. (2000). Collaborative care: Inter professional, interagency and interpersonal. Oxford, England: Blackwell.
Jones, A. J. (1970). Principles of guidance. New York, NY: McGraw-Hill Book Company.
Meyers, A.B. & Swerdlik, M.E. (2003). School-based health centers: Opportunities and challenges for school psychologists. Psychology in the Schools, 40(3), 253-264.
Mostert, M. P. (1996). Inter professional collaboration in schools: Benefits and barriers in practice. Preventing School Failure, 40(3), 135-38.
Merriam, S. B. (1998). Qualitative research and case study applications in education San Francisco, CA: Jossey-Bass Publisher.
Paavola, J. C., Carey, K., Cobb, C., Illback, R. J., Joseph, H. M., Routh, D. K., & Torruella, A. (1996). Interdisciplinary school practice: Implications of the service integration movement for psychologists. Professional Psychology: Research & Practice, 21, 34-40.
Pollard, K. C. (2008). Non-formal learning and inter professional collaboration in health and social care: The influence of the quality of staff interaction on student learning about collaborative behavior in practice placements. Learning in Health and Social Care, 7(1), 12-26.
Walsh, M. E., Brabeck, M. M., & Howard, K. A. (1999). Inter professional collaboration in children's services: Toward a theoretical perspective. Children's Services: Social Policy, Research and Practice, 2(4), 183-208.
Weist, M. D., Ambrose, M. G., & Lewis, C. P. (2006). Expanded school mental health: Collaborative community-school example. Children & Schools, 28(1), 45-50.
Weist, M. D., Myers, C. P., Hastings, E., Ghuman, H., & Han, Y. L. (1999). Psychosocial functioning of youth receiving mental health services in the schools versus community mental health centers. Community Mental Health Journal, 35, 69-81.