臺灣博碩士論文加值系統

新興科技及社群媒體的蓬勃發展，促成媒體產業的諸多創新，在國外更有相當多的獨立媒體人透過集資訂閱平台獲得穩定的收入來源。然而，目前在台灣卻僅有非常少數的獨立媒體人能藉由集資訂閱平台獲得穩定的收益。

因此，本研究首先定義何謂獨立媒體人，並以台灣唯一一家以獨立媒體人為主的集資訂閱平台《SOS reader》為研究個案，分別訪問其創辦人翁○○先生及八名使用該平台的獨立媒體人，探討台灣使用集資訂閱平台的獨立媒體人，他們所採用的商業模式以及《SOS reader》的服務價值，並找出影響訂閱額的關鍵。

本研究發現，使用集資訂閱平台對於獨立媒體人來說有「寫作自由」、「金流服務」及「改變生產流程」等優點，但因《SOS reader》的資源限制，所衍生的行銷及人力問題，導致其對於獨立媒體人的服務價值有限，更產生兩者產生資訊不對稱的問題。另一方面，不同獨立媒體人的商業模式，主要在「價值主張」、「顧客關係」、「關鍵活動」有明顯不同，其中，關鍵資源-忠實讀者，而忠實讀者的多寡又與其產品獨特性及是否有在行銷自我有關。一般而言，獨特性較高的獨立媒體人可能在寫作議題、寫作風格、個人形象上與一般獨立媒體人有明顯差異，此外，若是行銷能力較高的獨立媒體人，也會將特定族群的需求納入寫作考量，才能培養自己的忠實粉絲。相較下，一般的獨立媒體人則將自己視為「寫作者」，專注於產出有價值、高品質的文章，對於顧客需求以及市場行銷等技能較不熟悉。因此本研究建議，獨立媒體人應培養自己的「獨特性」、「行銷能力」與「忠實顧客」；而集資平台則應具備足夠資金，投入人力資源及數據分析，增加早期使用者的誘因，並打造平台自己的生態圈，才能提高服務價值。

The development of technology and social media, contributed many innovations to the media industry. Especially, there are many independent media professionals have got the stable income from the subscription platforms, a kind of crowdfunding platform. However, only few independent media professionals in Taiwan are able to get steady incomes from it.

Therefore, this study defines the independent media professionals in first, and based on a case study of “SOS reader”, a platform that helps writers get the revenues from their backers in Taiwan.  The purposes of this research are understanding the independent media professional’s business model on “SOS reader “, the value of :SOS reader”, and the key to influencing subscription amount.

The study found that “freedom of writing”, “financial services” and “reverse the production process” are the advantage for independent media professionals in using subscription platform. However, the lake of resources limited the value of “SOS reader “for them. In the side of business, “value propositions”, “customer relationships”, “key activities” and “key resources” are the mainly differences between media professionals. People who have higher subscription have unique products, and they usually write the articles based on the needs of their target customers. Therefore, they would have a group of loyalty readers, and motivating them to subscription by providing the sense of “uniqueness”, “participation” and “linking with authors”. Contrastly, People who have lower subscription, positioned themselves as “writer”. They focus on writing high-quality articles, but they are not familiar with the skills of marketing and community management.
Therefore, this study suggests that independent media professionals should cultivate “loyal customers”, and consider the needs of them when writing. For subscription platform, they should have enough funds to invest in human resources and data analysis, increasing the incentives of early users, and build ecological circle.

目錄
論文審定書 i
謝誌 ii
摘要 iii
Abstract iv
目錄 vi
圖目錄 viii
表目錄 ix
第一章、緒論 1
第一節、研究背景 1
第二節、研究動機 4
第三節、研究目的與問題 7
第二章、文獻探討 9
第一節、台灣獨立媒體人概述 9
第二節、群眾募資發展概況 17
第三節、群眾募資於媒體之應用與發展 23
第四節、商業模式 29
第三章、研究方法 31
第一節、研究工具 32
第二節、研究對象 45
第三節、研究方法 50
第四章、研究發現 56
第一節、SOS reader現況 56
第二節、獨立媒體人使用《SOS reader》的商業模式 61
第三節、小結 82
第五章、研究結論 85
第一節、研究發現 85
第二節、策略建議 89
第三節、研究貢獻 92
第四節、研究限制與建議 93
參考文獻 94
附錄：逐字稿 100

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