臺灣博碩士論文加值系統

隨著科技不斷進步，行動通訊裝置及技術被運用範圍越來越廣泛，其中行動裝置的AR擴增實境應用與室內定位技術越發成熟。AR在博物館的行動導覽應用上已經有不少案例，但較少看到將此技術同時運用於室內定位導航及導覽上。本研究動機是希望了解，運用AR擴增實境影像辨識定位技術，在博物館導覽時參觀者的行為與一般參觀者有何特殊之處或差異。本研究的目的有：了解建置成本相對較低的AR導航導覽系統方案是否可行，參觀者透過AR導覽的右轉傾向比例是否能一樣成立，談討參觀者的博物館尋路行為發生與否，與參觀者是否會遇到的博物館疲勞問題。
本研究選定臺灣博物館土銀分館『生命的史詩與演化共舞』展覽，製作一個APP行動導覽軟體，並於現場抽樣參觀者使用該系統。將參觀者的定位紀錄等行為藉由程式做紀錄並上傳雲端資料庫做分析。實驗結果發現，使用本AR導覽系統可以較低成本達到參觀者導航與導覽的目的。參觀者皆未發生尋路行為，在參觀路線開頭有機會左轉時也全部都右轉，所有參觀者路線完全依照虛擬導覽物所引導路線前進。且因參觀時間也被導覽物所引導，在相對較短時間完成參觀，也沒有發生博物館疲勞問題。又另外發現AR導覽系統的參觀者最舒適且容易點選時的觀看角度，是相對較小的視角，也希望能作為後續研究的參考。

With the continuous advancement of technology, mobile communication devices and technology are being used more and more widely. Among those devices, the Augmented Reality Application and indoor Location Based System has become more and more mature. AR has a lot of cases in the museum's mobile guide application, but it is rarely to apply this technology to indoor positioning navigation and guidance. The motivation of this study is to understand and use the Augmented Reality Image Recognition and Positioning Technology to show the special behavior or differences between the visitors and the general visitors during the museum tour. The purpose of this study is to understand whether the AR navigation and guide system scheme with relatively low construction cost is feasible, and whether the proportion of right-turning propensity of visitors through the AR guide can be established. Through this research, it is also important to know the situation of the museum path-finding behavior of the visitors and whether they will encounter museum fatigue.
In this study, the exhibition “Walking Within Skeletons” was selected at The Land Bank Exhibition Hall of The National Taiwan Museum to create an APP action guide software, and the site was sampled by visitors to use the system. The behavior of the visitor's location record is recorded by the program and uploaded to the cloud database for analysis. The experimental results show that the use of this AR navigation system can achieve the purpose of navigation and guidance for visitors at a lower cost. None of the visitors had a path-finding behavior. When they had a chance to turn left at the beginning of the route, they all turned right. All the visitors' routes were completely guided by the virtual guide. Furthermore, because the visit time was also guided by the guides, the visit was completed in a relatively short period of time, and there was also no museum fatigue. In addition, it is found that the viewing angle of the visitors of the AR navigation system is the most comfortable and easy to click, which is a relatively small viewing angle, and is also expected to serve as a reference for subsequent research.

第一章 緒論………………………………………………………………………… 1
1-1. 研究背景與動機…………………………………………………………… 1
1-2. 研究目的………………………………………………………………… 2
1-3. 研究範圍與限制…………………………………………………………… 4
1-4. 研究流程與架構…………………………………………………………… 4
第二章 文獻探討 ………………………………………………………………… 7
2-1. 行動定位技術……………………………………………………………… 7
2-2. AR（擴增實境）影像辨識定位技術與應用 …………………………… 9
2-3. 科技導覽技術 …………………………………………………………… 10
2-4. AR行動導覽技術與應用 ………………………………………………… 14
2-5. 參觀者行為模式 ………………………………………………………… 15
2-5-1. 博物館尋路行為……………………………………………………… 18
2-5-2. 博物館疲勞 ………………………………………………………… 20
2-5-3. 右轉傾向……………………………………………………………… 21
2-6. 研究個案介紹-台灣博物館土銀分館 …………………………………… 21

第三章 研究方法與架構 ………………………………………………………… 25
3-1. 研究架構 ………………………………………………………………… 25
3-2. 研究方法 ………………………………………………………………… 26
3-3. 研究流程 ………………………………………………………………… 28
3-4. 資料分析 ………………………………………………………………… 29
3-5. 行動導覽軟體規劃與實施 ……………………………………………… 31
第四章 研究結果與分析 ………………………………………………………… 45
4-1. 基本資料描述性分析……………………………………………………… 45
4-2. 參觀路線及時間……………………………………………………… 49
4-3. 展品停留分析 ……………………………………………………… 56
4-4. 參觀者與展物空間關係…………………………………………………… 58
4-5. 分析結果……………………………………………………………65
第五章 結論與建議 …………………………………………………………… 67
5-1. 研究結論 ……………………………………………………………67
5-2. 研究建議 ……………………………………………………………68

參考文獻………………………………………………………………………… 73
附錄一 研究問卷 …………………………………………………………………… 79
附錄二 定位記錄原始檔案………………………………………………………… 81
附錄三 導覽過程畫面錄影截圖…………………………………………………… 83

表目錄

表1. 行動數位導覽與其他導覽的比例………………………………………………12
表2. 樣本資料描述性分析表 - 性別 ………………………………………………45
表3. 樣本資料描述性分析表 – 年齡 ……………………………………………46
表4. 樣本資料描述性分析表 – 最高學歷…………………………………………47
表5. 樣本資料描述性分析表 – 過去一年參觀次數………………………………47
表6. 樣本資料描述性分析表 – 此次同行同伴……………………………………48
表7. 測試者使用導覽時間紀錄表 ………………………………………………50
表8. 單一測試者原始定位點紀錄 ………………………………………………51
表9. 導覽點之間距離與尋點時間 ………………………………………………56
表10.點擊時距離與展品高度對照表 ………………………………………………61
表11.各導覽點最終點擊人數佔比 ………………………………………………61
圖目錄
圖1. 研究流程圖 ………………………………………………………6
圖2. 戴爾博士的經驗金字塔與布魯納的布魯納的學習概念………………………11
圖3. 日本勸業銀行臺北店 ………………………………………………………22
圖4. 日治時期的臺灣博物館……………………………………………………23
圖5. 研究架構圖 ……………………………………………………………26
圖6. 導覽APP 流程圖 ………………………………………………………31
圖7. 規劃問卷題目與內容 ………………………………………………………32
圖8. 導覽APP 啟動說明文字………………………………………………………33
圖9. AR導覽於展場中起始位置的標示………………………………………………33
圖10. APP導覽路線規劃圖 ………………………………………………………34
圖11. APP導覽點規劃平面圖………………………………………………………35
圖12. 測試現場 …………………………………………………………………37
圖13. AR導覽測試現場說明海報…………………………………………………37
圖14. 導覽APP問卷畫面 ………………………………………………………39
圖15. 導覽APP起始定位畫面 ……………………………………………………40
圖16. 導覽APP導引方向畫面 ……………………………………………………41
圖17. 導覽APP導覽簡介畫面 ……………………………………………………42
圖18. 導覽APP導覽簡介畫面二……………………………………………………43
圖19. 導覽APP導覽結束畫面 ……………………………………………………44
圖20. 經過ＸＹ散佈圖繪製出單一路線圖 …………………………………………52
圖21. 單一參觀受測者路線 1 ……………………………………………………52
圖22. 單一參觀受測者路線2………………………………………………………53
圖23. 單一參觀受測者路線3 ……………………………………………………53
圖24. 多位參觀受測者疊加後路線圖 ………………………………………………54
圖25. 停留時間散佈圖 ………………………………………………………55
圖26. 展品間距離與尋點時間………………………………………………………57
圖27. 第1、2導覽點點擊畫面 ……………………………………………………58
圖28. 第3、4導覽點點擊畫面 ……………………………………………………59
圖29. 第5、6導覽點點擊畫面 ……………………………………………………59
圖30. 第7、8導覽點點擊畫面 ……………………………………………………60
圖31. 第9、10導覽點點擊畫面 ……………………………………………………60
圖32. 導覽點高度、距離與視角角度 ………………………………………………62
圖33. 導覽點卡關人數占比 ……………………………………………………63

壹、中文部分
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