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研究生:劉憓蓉
研究生(外文):LIU,HUI-JUNG
論文名稱:行動電源設計策略與消費者選購考量因素之關聯研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between Consumers’ Buying Considerations and the Design Strategy of Portable Chargers
指導教授:張建成張建成引用關係
指導教授(外文):Chang,Chien-Cheng
口試委員:方裕民李朝金
口試委員(外文):Fang,Yu-MINLee,Kim C.K.
口試日期:2018-01-12
學位類別:碩士
校院名稱:國立聯合大學
系所名稱:工業設計學系碩士班
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:行動電源產品設計消費者偏好消費者購買意願
外文關鍵詞:Portable ChargerConsumers preferencesConsumer’s purchase intention
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行動電源是近幾年常聽到的產品,即是可攜帶方便的小電源,為目前3C產品外出找不到電源充電的好幫手。過去比較接近此產品的是電池(一次性)、充電式電池(可重覆使用)至目前是可攜帶的行動電源。本研究是針對行動電源產品設計與消費者偏好、重視程度及購買的意願之關係來探討。
依據本研究問卷調查結果並使用均連法,將受訪者資料分成六個種類,第一類至第六類分佈資料可將消費者區分為六類:第一類品質重視型,此類的消費者重視品質比其他項目來得重要;第二類產品安全考量型,比較重視產品安全性、穩定性高的產品;第三類產品功能型,會希望產品還有其他功能;第四類流行前衛型,比較依個人喜好購買;第五類經濟考量型,因個人的收入所得及個人消費選擇自己喜愛的產品;第六類個人需求隨和型,此類型的消費者比較容易受到店員的推薦就會購買,結果發現多半是較忙碌的上班族或老年人較多。
關鍵字:行動電源產品設計、消費者偏好、消費者購買意願

Portable Chargers are popular commodities in recent years. They are small power source convenient and easy to carry. It is a must buy in current 3C product market, especially when the power supply could not be found. Products related to portable chargers are the one-time-use battery, rechargeable battery and the portable power supply. The study investiages the relationships between portable charger design, customer’s preferences, attributes they emphasize, and their purchase intentions. A market study and product style of portable chargers are conducted in the study.
According to the survey use average linkage meth, customers of portable chargers can be divided into six categories. The first type of customers emphasize product quality, with degree of importance much higher than other attributes. The second type of customers place much emphasis on the safety of portable chargers. They prefer portable chargers of high security and stability. The third type of customers consider product functions the most important attribute and expect more functions from the portable chargers. The fourth type of customers prefer products of fashionable and avant-garde style. They would buy products according to their individual preferences. The fifth category of portable chargers take economic attrubutes into careful considerations. They would choose products according to their income and preferences. The sixth category of customers are easy to get along with in terms of their demands. They would buy portable chargers whenever they are recommended. Most of the sixth type of portable chargers belongs to office workers or elderly people.

Keywords: Portable Charger, Consumers preferences, Consumer’s purchase intention

誌 謝 I
摘 要 II
Abstract III
圖目錄 VII
表目錄 X
第一章 緒 論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究重要性 2
1.4 研究限制與範圍 3
1.4.1 研究對象 3
1.4.2 研究對象的限制 3
1.4.3 研究時間限制 3
1.5 研究架構與流程 3
第二章 文獻探討 5
2.1 行動電源的前身:電池 發展史 5
2.1.1電池種類 5
2.1.2電池容量 7
2.2 生活型態 9
2.3 產品風格、設計、意象 13
2.4 消費者偏好 15
2.5 消費者購買意願與品牌 16
2.6使用者與購買決策 17
2.7行動電源型態分析 19
2.7.1 行動電源解剖範例圖 19
2.7.2行動電源設計因子型態表 20
第三章 研究方法 21
3.1 市場問卷調查 21
3.1.1 受測者 21
3.1.2 問卷主要內容 22
3.2 風格SD實驗 26
3.2.1 先期測試 26
3.2.2 正式SD實驗 26
3.3 問卷設計 26
3.4 產品樣本選取 27
第四章 結果與分析 28
4.1 受測樣本之背景資料 28
4.2 依使用行動電源的經驗 31
4.3行動電源對消費者重視程度型態分類 33
4.4 各類別消費族群分析 35
4.5 各類型消費者對行動電源「重視程度」之差異分析 67
4.5.1 各類消費者對行動電源「造型出色」重視程度 68
4.5.2 各類消費者對行動電源「色彩搶眼」重視程度 69
4.5.3 各類消費者對行動電源「功能較多」重視程度 70
4.5.4 各類消費者對行動電源「方便收藏」重視程度 71
4.5.5 各類消費者對行動電源「價格合理」重視程度 72
4.5.6 各類消費者對行動電源「不易滑落」重視程度 73
4.5.7 各類消費者對行動電源「安全性高」重視程度 74
4.5.8 各類消費者對行動電源「電容量高」重視程度 75
4.5.9 各類消費者對行動電源「耐用」重視程度 76
4.5.10 各類消費者對行動電源「輕巧」重視程度 77
4.6綜合分析 78
4.6.1 形容詞語彙的總結 78
4.6.2 第一類至第六類對行動電源「重視程度」的程度彙總表 80
4.6.3 各類別重視程度綜合分析表 80
4.6.4 各類別對15個樣本「願意購買」的平均值表 82
4.6.5各類消費族群對各樣本購買意願順序綜合分析表 84
第五章 結論 88
5.1 研究結論 88
5.2 研究不足與局限 89
5.3後續研究與建議 89
參考資料 90
英文文獻: 90
中文文獻: 90
附件一:行動電源15組樣本 92
附件二:行動電源重視程度之描述性統計量 95
附件三:行動電源重視程度之單因子變異數分析 97
附件四:各類型消費者對行動電源重視程度之多重比較分析 98
附件五:正式測試問卷 108

圖目錄
圖1.1 論文架構圖 4
圖2.1 EKB模式 16
圖2.2 行動電源需求示意圖 18
圖2.3 行動電源解剖範例圖 19
圖3.1 形容詞語彙得票數由高至低排序直條圖 25
圖3.2 15件SD行動電源樣本圖 27
圖4.1 60位受測樣本之性別資料圓形圖 29
圖4.2 60位受測樣本之年齡資料圓形圖 30
圖4.3 60位受測樣本之職業資料直條圖 30
圖4.4 60位受測樣本之學歷資料直條圖 30
圖4.5 60位受測樣本之個人年收入資料直條圖 31
圖4.6 60位使用行動電源的經驗圓形圖 32
圖4.7 不需使用行動電源的原因圓形圖 32
圖4.8 集群分析圖(第一類~第六類) 34
圖4.9 第一類受測者對行動電源喜好感覺直條圖 37
圖4.10 第一類受測者對行動電源造型偏好直條圖 37
圖4.11 第一類受測者對行動電源材質偏好直條圖 37
圖4.12 第一類受測者對行動電源重視程度直條圖 38
圖4.13 第一類受測者對行動電源得到消息直條圖 38
圖4.14 第一類受測者對行動電源願意購買金額直條圖 39
圖4.15 第一類受測者願意購買最高的行動電源樣本圖樣 39
圖4.16 第二類受測者對行動電源喜好感覺直條圖 41
圖4.17 第二類受測者對行動電源造型偏好直條圖 42
圖4.18 第二類受測者對行動電源材質偏好直條圖 42
圖4.19 第二類受測者對行動電源重視程度直條圖 43
圖4.20 第二類受測者對行動電源得到消息直條圖 43
圖4.21 第二類受測者對行動電源願意購買金額直條圖 44
圖4.22 第二類受測者願意購買最高的行動電源樣本圖樣 45
圖4.23 第三類受測者對行動電源喜好感覺直條圖 47
圖4.24 第三類受測者對行動電源造型偏好直條圖 48
圖4.25 第三類受測者對行動電源材質偏好直條圖 48
圖4.26 第三類受測者對行動電源重視程度直條圖 49
圖4.27 第三類受測者對行動電源得到消息直條圖 49
圖4.28 第三類受測者對行動電源願意購買金額直條圖 50
圖4.29 第三類受測者願意購買最高的行動電源樣本圖樣 51
圖4.30 第四類受測者對行動電源喜好感覺直條圖 53
圖4.31 第四類受測者對行動電源造型偏好直條圖 53
圖4.32 第四類受測者對行動電源材質偏好直條圖 54
圖4.33 第四類受測者對行動電源重視程度直條圖 54
圖4.34 第四類受測者對行動電源得到消息直條圖 55
圖4.35 第四類受測者對行動電源願意購買金額直條圖 55
圖4.36 第四類受測者願意購買最高的行動電源樣本圖樣 56
圖4.37 第五類受測者對行動電源喜好感覺直條圖 58
圖4.38 第五類受測者對行動電源造型偏好直條圖 59
圖4.39 第五類受測者對行動電源材質偏好直條圖 59
圖4.40 第五類受測者對行動電源重視程度直條圖 60
圖4.41 第五類受測者對行動電源得到消息直條圖 60
圖4.42 第五類受測者對行動電源願意購買金額直條圖 61
圖4.43 第五類受測者願意購買最高的行動電源樣本圖樣 62
圖4.44 第六類受測者對行動電源喜好感覺直條圖 64
圖4.45 第六類受測者對行動電源造型偏好直條圖 64
圖4.46 第六類受測者對行動電源材質偏好直條圖 65
圖4.47 第六類受測者對行動電源重視程度直條圖 65
圖4.48 第六類受測者對行動電源得到消息直條圖 66
圖4.49 第六類受測者對行動電源願意購買金額直條圖 66
圖4.50 第六類受測者願意購買最高的行動電源樣本圖樣 67
圖4.51 各類消費者對行動電源「造型出色」重視程度平均數分布圖 68
圖4.52 各類消費者對行動電源「色彩搶眼」重視程度平均數分布圖 69
圖4.53 各類消費者對行動電源「功能較多」重視程度平均數分布圖 70
圖4.54 各類消費者對行動電源「方便收藏」重視程度平均數分布圖 71
圖4.55 各類消費者對行動電源「價格合理」重視程度平均數分布圖 72
圖4.56 各類消費者對行動電源「不易滑落」重視程度平均數分布圖 73
圖4.57 各類消費者對行動電源「安全性高」重視程度平均數分布圖 74
圖4.58 各類消費者對行動電源「電容量高」重視程度平均數分布圖 75
圖4.59 各類消費者對行動電源「耐用」重視程度平均數分布圖 76
圖4.60 各類消費者對行動電源「輕巧」重視程度平均數分布圖 77
圖4.61 形容詞語彙最高平均數的樣本圖 79
圖4.62 願意購買的樣本由高至低排序圖 84

表目錄
表2.1 常見的電池型號表 8
表2.2 AIO量表 10
表2.3 行動電源設計因子型態表 20
表3.1 形容詞語彙問卷 23
表3.2 問卷顯示結果 24
表3.3 選定之形容詞語彙得票數由高至低排序表 24
表4.1 60位受測樣本之背景資料 29
表4.2 60位使用行動電源的經驗 31
表4.3 不需使用行動電源的基本資料表 32
表4.4 第一類品質重視型受測者基本資料表 36
表4.5 第一類願意購買各樣本的平均值 39
表4.6 第二類產品安全考量型受測者基本資料表 41
表4.7 第二類願意購買各樣本的平均值 44
表4.8 第三類產品功能型受測者基本資料表 47
表4.9 第三類願意購買各樣本的平均值 50
表4.10 第四類流行前衛型受測者基本資料表 52
表4.11 第四類願意購買各樣本的平均值 56
表4.12 第五類經濟考量型受測者基本資料表 58
表4.13 第五類願意購買各樣本的平均值 61
表4.14 第六類個人需求隨和型受測者基本資料表 63
表4.15 第六類願意購買各樣本的平均值 67
表4.16 各類消費者對行動電源「造型出色」重視程度Duncan事後檢定分群 68
表4.17 各類消費者對行動電源「色彩搶眼」重視程度Duncan事後檢定分群 69
表4.18 各類消費者對行動電源「功能較多」重視程度Duncan事後檢定分群 70
表4.19 各類消費者對行動電源「方便收藏」重視程度Duncan事後檢定分群 71
表4.20 各類消費者對行動電源「價格合理」重視程度Duncan事後檢定分群 72
表4.21 各類消費者對行動電源「不易滑落」重視程度Duncan事後檢定分群 73
表4.22 各類消費者對行動電源「安全性高」重視程度Duncan事後檢定分群 74
表4.23各類消費者對行動電源「電容量高」重視程度Duncan事後檢定分群 75
表4.24 各類消費者對行動電源「耐用」重視程度Duncan事後檢定分群 76
表4.25 各類消費者對行動電源「輕巧」重視程度Duncan事後檢定分群 77
表4.26 60位受測者對15個樣本16組形容詞語彙平均值表 79
表4.27 第一類至第六類「重視程度」的程度彙總表 80
表4.28 各類別重視程度綜合分析表 81
表4.29 各類別對15個樣本願意購買的平均值 83
表4.30 15個樣本願意購買的平均數由高至低排序表 83
表4.31 各類消費族群對各樣本購買意願順序綜合分析表 85
表4.32 各類消費族群資料彙整表 87
英文文獻:
1.Lesser, J. A., & Hughes, M. A. (1986). Towards a typology of shoppers. Business Horizons, 29, 56-62.
2.Plummer, J. T. (1974). The concept and application of life-styling segmentation. Journal of Marketing, 38, 33-37.
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5.Engel, J. F., Blackwell, R. D, & Kollat, D. T. (1978). Consumer behavior. Illinois: Dryden Press.
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中文文獻:
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3.李毓芳 ,2001,購買決策情境對產品屬性選擇偏好之影響,台灣大學商學研究所碩士論文。
4.林東龍、余佳芳,2005,。符號意象在產品造形上之探討-以義大利設計風格為例。人文暨社會科學期刊,1(1),19-27。
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6.洪珮芬、陳殿禮、林振陽,2008,。人口統計變數對家具消費價值觀之探討。應用藝術與設計學報,3,67-82。
7.洪淑惠、莊明振,2006,。西裝外套布料構成與質感意象的對應關係之研究。紡織綜合研究期刊,16(4),38-47。
8.曹明誠,2003,便利商店之消費者類型與消費行為之研究,國立成功大學企業管理學系碩博士班碩士論文。
9.梁啟仲,2008,開放架化妝品購買商店之選擇-量販店與個人商店之比較 ,東海大學管理碩士在職專班碩士論文
10.莊明振、馬永川,2001,以微電子產品為例探討產品意象與造形呈現對應關係,設計學報,6(1) ,1-16。
11.莊明振、高清漢,1997,台灣產品形象定位之探討,設計學報,2(2),37-53。
12.陳殿禮、洪珮芬 ,2009,工藝家具參觀者生活型態與造形意象偏好之研究,設計學報,14(2),19-36。
13.黃希庭/主編,2005,。簡明心理學辭典。臺北:國家。
14.楊美怡 ,2002,人格特質、價值觀與生活型態對後現代主義消費行為影響之研究:三個世代之比較研究,義守大學管理研究所碩士論文。
15.陳書惠,2012,手感設計風格之創新設計探索與創作,國立臺灣師範大學設計研究所碩士論文
16.網路https://zh.wikipedia.org/wiki維基百科-電池
17.網路:ps://zh.wikipedia.org/zh-tw/3C_(商品代稱),維基百科)
18.網路:消遣http://www.chinesewords.org/dict/183972-491.html
19.網路:http://wiki.mbalib.com/zh-tw/認知風格
20.網路:http://blog.xuite.net/st868221/twblog/126834693-馬斯洛需求層次理論
21.網路:行動電源解剖範例圖https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=4790307&osm=richbuy&utm_source=CPA&utm_medium=feebee-1
22.網路:http://blog.xuite.net/saburo101/twblog/117963206-名人名言錄
23.網路:https://www.etmall.com.tw/行動電源
24.網路:https://shopee.tw/行動電源

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