臺灣博碩士論文加值系統

本研究透過個案研究及次級資料分析方式，想要瞭解某公部門在主管的策略領導下，如何帶領所屬員工進行社區營造，實現該部門的組織使命及目標，進行整合性的組織變革與創新，扭轉過往私部門向公部門取經、借鏡的慣例，進而築構反向學習的模式，成為其他公部門經驗學習的典範。由於這項組織變革與創新的策略與作為，可作為引領類似變革的標竿，故本研究選擇此社區營造案例，進行實務個案探討與剖析。本研究之流程，首先是決定研究問到題、範圍及研究個案，其次進行文獻資料的蒐集，接著透過文獻閱讀與整理以奠定理論基礎，然後進行個案分析，最後提出研究發現及建議。研究發現個案進行組織改造時，應從新設計知識導向的各項組織與文化系統，以利訓練機構內部與其他政府部門間、訓練機構與社會各部門間的知識創造、分享與應用。

The methods of case study and secondary data analysis are adopted in the study. The purposes of the study are to explore how the executives in a local government lead their employees to perform community construction, carry out their organizational missions and goals, and complete the holistic organizational change and innovation. The results turn over the routines of private sectors learning from public sectors, and construct an anti-learning model for other public departments, which becomes a paradigm of experience learning in public sectors. The case can be a benchmark and guidance for other cases because its success of using the strategies to perform organizational change and innovation. The research steps as follow: First, determine the research problems, scope, and case. Then, collect data and review literature so as to build the fundamental theories. Subsequently, conduct a case study and analysis, and finally draw a conclusion and propose suggestions. The results indicate that when an organization conducts community construction, a knowledge-oriented new organizational cultural system should be designed, which can facilitate the information creation, sharing, and application among governmental departments, training institutes, and social units.

圖目次 v
表目次 vi
第壹章 緒論1
第一節 研究背景1
第二節 研究動機及問題4
第三節 研究目的7
第四節 研究流程9
第貳章 理論基礎11
第一節 組織變革11
第二節 組織創新13
第三節 社區發展16
第四節 全球化與組織發展策略21
第參章 研究方法26
第一節 方法與步驟26
第二節 個案研究法26
第三節 次級資料分析法28
第四節 研究範圍與限制30
第肆章 研究結果31
第一節 個案緣起31
第二節 組織變革與人力運用分析結果32
第三節 組織變革過程及結果39
第四節 社區發展的過程及結果44
第五節 社區發展策略分析結果49
第六節 組織改造分析結果52
第七節 小結及討論56
第伍章 結論與建議72
第一節 研究總結72
第二節 研究發現與貢獻73
第三節 研究建議75
第四節 後續研究76
參考文獻77
圖1-1 研究流程圖10
圖3-1 概念性研究架構26
表4-1人發局在行為途徑的變革方法38
表4-2人發局在組織變革過程44
表4-3在組織變革過程中，參與社區發展具體作為49
表4-4人發局訂定「全國最優質的知識型學習園區」為組織的發展策略52
表4-5組織改造分析結果55
表4-6歸納本研究之發現及具體作法71

一、中文部分
1. 行政院經濟建設委員會 (2000)，知識經濟發展方案。台北：行政院經建會。
2. 行政院主計處 (2004)，社會發展趨勢調查。台北市：行政院主計處網。
3. 行政院研究發展考核委員會 (2004)，知識型政府。台北：行政院研究發展考核委員會。
4. 高雄市政府公教人力發展局 (2004)，高雄市政府公教人力發展局民間參與經營設施設備可行性評估簡報。
5. 高雄市政府公教人力發展局 (2005)，高雄市政府公教人力發展局開創國際培訓合作暨國際人力資源會展業務規劃案。
6. 高雄市政府公教人力發展局 (2006)，高雄市政府公教人力發展局組織變革的核心價值與論述。
7. 許士軍、毛治國、司徒達賢 著 (2005)，跨界談領導。台北：寶鼎出版社。
8. 吳萬益 (2011)，企業研究方法（四版）。台北：華泰書局。
9. 李瑞娥（2005），學校組織學習、組織創新與學校效能的關係。高雄師大學報，第18期，頁45-59。
10. 開拓文教基金會 (1996)，關懷、參與、改變的新契機。台北：社區資源手冊網。
11. 莊立民 (2002)，組織創新模式建構與實證之研究─以台灣資訊電子業為例。國立成功大學企業管理學系未出版碩士論文，台南市。
12. 陳金貴 (2005)，志願服務的功能與推行。台北市：內政部全球志願服務資訊網。
13. 陳李綢 (1997)，個案研究（再版）。台北：心理出版社。
14. 陳萬淇 (1995)，個案研究法（再版）。台北：華泰書局。

二、英文部分
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