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研究生:黃莉雯
研究生(外文):Huang Li-Wen
論文名稱:臺北市教保服務人員對特殊幼兒融合之態度、面對困境及其採取之因應方式
論文名稱(外文):Taipei preschool educators’ attitudes, difficulties and coping strategies in inclusive education
指導教授:楊國賜楊國賜引用關係
指導教授(外文):Yang Kuo-Shih
口試委員:楊國賜施宜煌張義雄
口試委員(外文):Yang Kuo-ShihShih Yi-HuangChang I-Hsiung
口試日期:2018-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:稻江科技暨管理學院
系所名稱:幼兒教育學系碩士班
學門:教育學門
學類:學前教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:217
中文關鍵詞:教保服務人員融合教育態度困境因應方式
外文關鍵詞:preschool educatorsinclusive educationattitudesdifficultiescoping strategies
相關次數:
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本研究旨在探討臺北市教保服務人員對特殊幼兒融合之態度、面對困境及其採取因應方式之現況,並探究不同背景因素對教保人員態度、面對困境與因應方式的差異。最後根據研究結果提出具體建議,俾供相關單位及教保服務人員參考。
本研究採問卷調查法,以臺北市教保服務人員為研究對象,發出問卷771份,回收有效問卷484份。本研究以自編之「臺北市教保服務人員對特殊幼兒融合之態度、面對困境及其採取因應方式」調查問卷為研究工具,所得資料以描述統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及積差相關等方法進行統計分析。本研究結果如下:
一、臺北市教保服務人員整體態度平均數為3.18偏正向積極,顯示大部分的教保服務人員都認同融合教育的理念。但願意主動接納讓特殊幼兒進入自己班級就讀的平均數僅2.95,人數相對減少。
二、臺北市教保服務人員在融合遭遇困境於「工作負擔」與「家長態度」兩者平均數分別2.06及2.24皆低於四點量表中數2.5,顯示工作負擔與家長態度為教保服務人員較感困擾的部分。
三、問題解決、自我調適、尋求支援與理性思考平均數介在3.08至3.25之間皆高於四點量表中數2.5,顯示這四者皆為臺北市教保服務人員面對融合壓力較常採取之因應方式。
四、臺北市教保服務人員在不同園所種類、園所區域、特殊教育專業背景、身心障礙學生教學經驗等四個背景變項,對特殊幼兒融合態度均達顯著差異。
五、臺北市教保服務人員在不同任教班級、園所種類、園所規模、園所區域、擔任職位、特殊教育專業背景、身心障礙學生教學經驗等七個背景變項,在融合遭遇之困境均達顯著差異。
六、臺北市教保服務人員在不同教育程度、園所種類、園所規模等三個背景變項,在採取之因應方式均達顯著差異。
七、臺北市教保人員因應方式的各層面除了與困境的「工作負擔」層面無相關,在「支援系統」、「專業知能」、「課程教學」、「班級經營」各層面皆呈正相關,且達顯著水準。亦即,教保人員使用因應方式的頻率越高,其面對困境與困難就越少。
八、臺北市教保人員在「整體因應方式」、「自我調適」、「尋求支援」三者與困境的「家長態度」呈負相關,且達顯著水準。亦即,其在「家長態度」層面遭遇困難越多,其使用「自我調適」、「尋求支援」與「整體因應方式」的頻率越高。
九、臺北市教保人員認為發展遲緩、自閉症、語言障礙是最適合進行融合教育的障礙類別,
十、臺北市教保人員亦認為障礙程度為輕度的幼兒較適合融合。

最後,根據研究結論提出具體建議,俾供教育行政機關、師資培育機構、幼兒園、教保服務人員及未來研究之參考。

關鍵字:教保服務人員、融合教育、態度、困境、因應方式

Over the past two decades, educational implementation in Taiwan has become more inclusive for children with special needs. Consequently, preschool educators have to face more students with special needs in their regular-setting classrooms than it used to be. The purpose of this research is to investigate Taipei preschool educators’ attitudes, difficulties and coping strategies managing inclusive classrooms, as well as to understand if their attitudes, difficulties and coping strategies would be dependent with their background. Data is collected using a questionnaire survey. 484 out of 771 sampled preschool educators in Taipei submit surveys which are valid for analysis.
Results show that (a) preschool educators have positive attitudes towards inclusion; however, they become less positive on “I am willing to have children with disabilities enrolled in my classroom”; (b) preschool educators have more difficulties in “workload” and “parents’ attitudes”; (c) “problem solving”, “self-accommodating”, “support finding” and “rationally thinking” are coping strategies that preschool educators often used. Significant differences are found (d) in the preschool educators’ attitudes in inclusion with respect to type of preschool, area of preschool location, educator’s educational expertise, and educator’s experience in special education; (e) in the preschool educators’ difficulties in inclusion with respect to type of classroom, type of preschool, size of preschool, area of preschool location, educator’s educational expertise, and educator’s experience in special education; (f) in the preschool educators’ coping strategies in inclusion with respect to educator’s educational level, type of preschool, and size of preschool. Moreover, preschool educators (g) have less difficulties in inclusive education if they use coping strategies more frequently; and (h) adopt “self-accommodating”, “support finding” and “overall coping strategies” more frequently if they have more difficulties in “parents attitudes”. Most of preschool educators (i) have positive feelings about including children with developmental delays, autism and communication disorders, and have negative perception about children with cerebral palsy and severe/multiple impairments into regular classroom; and (j) are more willing to have students with mild disabilities than with moderate and severe disabilities.
Finally, based upon the conclusions of this study, concrete suggestions are provided for education management authorities, teacher training institutions, preschools, preschool educators and future investigators.

Keywords: preschool educators, inclusive education, attitudes, difficulties, coping strategies

中文摘要……….………….……………………………………… i
英文摘要……….………….……………………………………… iii
誌謝 ……….…………....……………………………………… v
目錄 ……….…………....……………………………………… vii
表目錄 ……….………….……………………………………… ix
圖目錄 ……….………….……………………………………… xii
目錄
第一章 緒論……….…………......……………………………………............… 1
第一節 研究背景與動機……….………….………………………………………1
第二節 研究目的與待答問題….…………….……………………………………3
第三節 研究方法與步驟……….……………….…………………………………4
第四節 名詞釋義……………….………………….………………………………6
第五節 研究範圍與限制……….…………………….……………………………8
第二章 文獻探討……….…………....………………………………………........ 9
第一節 融合教育………..…….………….………………………………………..9
第二節 國內外教保服務人員對特殊幼兒融合態度之相關研究………………20
第三節 國內外教保服務人員在融合情境下面對困境之相關研究……………24
第四節 國內外教保人員面對融合壓力所採取因應方式之相關研究…………34
第五節 影響融合教育態度、困境與因應方式之相關因素……………………44
第六節 探討融合情境下面對困境與採取因應方式之相關研究………………50

第三章 研究設計與實施……….………….…………………………………… 53
第一節 研究架構……….………….……………………………………………..53
第二節 研究對象….…………….………………………………………………..54
第三節 研究工具……….……………….………………………………………..56
第四節 實施程序……………….………………….……………………………..68
第五節 資料處理與統計分析….…………………….…………………………..71
第四章 研究結果分析與討論……….…...………………………………………73
第一節 臺北市教保服務人員背景變項之基本分析……………..……………..73
第二節 臺北市教保服務人員對特殊幼兒融合之態度分析……………………81
第三節 臺北市教保服務人員在融合教育情境下面對困境之分析……………95
第四節 臺北市教保服務人員在融合壓力下所採取因應方式之分析..………122
第五節 臺北市教保人員面對困境與採取因應方式之相關性分析..…………141
第六節 主要研究發現……………………………………………………..……146
第五章 結論與建議……….………….…...…………………………………… 155
第一節 結論…………….………….……………………………………………155
第二節 建議……….…………….………………………………………………164
參考文獻……….…………......................………………………………………169
附錄 ……….………….........................……………………………………… 195





表目錄
表2-3-1國內外學者探討教育人員實施融合所面對困境……………………....32
表2-4-1國內外學者對教育人員面對融合教育壓力所採取之因應方式………39
表2-5-1影響融合教育態度、困境與因應方式之相關因素……. …………......48
表3-2-1預試抽樣幼兒園問卷回收一覽表…………………………………........55
表3-2-2正式抽樣幼兒園所與問卷回收一覽表……………………………........56
表3-3-1融合教育態度量表題數分配表…………………. ……………………..60
表3-3-2融合情境下面對之困境量表………………….. ………………….. …..61
表3-3-3融合情境壓力下因應方式量表………………….. …………………….61
表3-3-4預試問卷與正式問卷題號對照表………………….. ………………….64
表3-3-5問卷各分量表信度………………….. ………………….. ……………..66
表3-3-6協助本研究問卷內容效度之學者專家審查名單…………………........67
表3-5-1訪談對象之背景資料…..………………………………………………..72
表4-1-1教保服務人員背景資料分配一覽表………………….. ……………….78
表4-2-1教保服務人員對特殊幼兒融合之態度描述統計…………………........82
表4-2-2教保服務人員對特殊幼兒融合態度-認知方面分配情形………........83
表4-2-3教保服務人員對特殊幼兒融合態度-情感方面分配情形………........84
表4-2-4教保服務人員對特殊幼兒融合態度-行為方面分配情形………........85
表4-2-5不同年齡之教保人員融合態度之變異數分析摘要表……………........86
表4-2-6不同教育程度之教保人員融合態度之變異數分析摘要表………........87
表4-2-7不同任教年資之教保人員融合態度之變異數分析摘要表………........88
表4-2-8不同任教班級之教保人員融合態度t檢定摘要表……………………..88
表4-2-9不同園所種類之教保人員融合態度t檢定摘要表……………………..89
表4-2-10不同園所規模之教保人員融合態度之變異數分析摘要表…………..90
表4-2-11不同任教區域之教保人員融合態度之變異數分析摘要表…………..91
表4-2-12不同職位之教保人員融合態度之變異數分析摘要表………………..92
表4-2-13不同特教背景之教保人員融合態度之變異數分析摘要表…………..93
表4-2-14不同教學經驗之教保人員融合態度t檢定摘要表……………………94
表4-3-1教保服務人員在融合情境下面對之困境描述統計………………........96
表4-3-2教保服務人員在支持系統面對之困境各題項分配情形…………........98
表4-3-3教保服務人員在專業知能面對之困境各題項分配情形……………..100
表4-3-4教保服務人員在課程教學面對之困境各題項分配情形……………..102
表4-3-5教保服務人員在班級經營面對之困境各題項分配情形……………..104
表4-3-6教保服務人員在工作負擔面對之困境各題項分配情形……………..106
表4-3-7教保服務人員在家長態度面對之困境各題項分配情形……………..107
表4-3-8不同年齡之教保人員面對融合困境之變異數分析摘要表…………..108
表4-3-9不同教育程度教保人員面對融合困境之變異數分析摘要…………..109
表4-3-10不同任教年資教保人員面對融合困境之變異數分析摘要……........110
表4-3-11不同任教班級之教保人員面對融合困境t檢定摘要表…….............111
表4-3-12不同園所種類之教保人員面對融合困境t檢定摘要表…….............113
表4-3-13不同園所規模之教保人員面對融合困境之變異數分析摘要表........114
表4-3-14不同任教區域之教保人員面對融合困境之變異數分析摘要表........116
表4-3-15不同職位之教保人員面對融合困境之變異數分析摘要表……........118
表4-3-16不同特教背景之教保人員面對融合困境之變異數分析摘要表........120
表4-3-17不同教學經驗之教保人員面對融合困境t檢定摘要表…………….122
表4-4-1教保服務人員在融合壓力下採取因應方式描述統計………………..123
表4-4-2臺北市教保服務人員採取問題解決的因應方式之分配情形………..125
表4-4-3臺北市教保服務人員採取自我調適的因應方式之分配情形………..126
表4-4-4臺北市教保服務人員採取尋求支援的因應方式之分配情形………..127
表4-4-5臺北市教保服務人員採取理性思考的因應方式之分配情形………..129
表4-4-6不同年齡之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表…………..130
表4-4-7不同教育程度之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表……..131
表4-4-8不同任教年資之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表……..132
表4-4-9不同任教班級之教保人員採取因應方式t檢定摘要表………………133
表4-4-10不同園所種類之教保採取因應方式t檢定摘要表…..………………134
表4-4-11不同園所規模之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表........136
表4-4-12不同任教區域之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表........137
表4-4-13不同職位之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表……........138
表4-4-14不同特教背景之教保人員採取因應方式之變異數分析摘要表........139
表4-4-15不同教學經驗之教保人員採取因應方式t檢定摘要表…………….140
表4-5-1臺北市教保服務人員在困境及因應方式之積差相關摘要表………..141
表4-6-1不同背景教保人員對特殊幼兒融合態度之差異一覽表……. ………147
表4-6-2不同背景教保人員在融合遭遇困境之差異一覽表……. ……………150
表4-6-3不同背景教保人員採取因應方式之差異一覽表…………………….152


圖目錄
圖1-3-1 研究流程圖……………………………………………………………5
圖3-1-1 研究架構圖…………………………………………………………. 54

一、中文部分
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