跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.200.194.255) 您好!臺灣時間:2024/07/18 13:23
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:楊燿州
研究生(外文):YANG, YAO-CHOU
論文名稱:整合行動數位行銷概念 - 探討專案管理在房地產業的應用
論文名稱(外文):Integrate the Concept of Mobile Digital Marketing - Study the Application of the Project Management in the Real Estate Industry
指導教授:周煌燦
指導教授(外文):CHOU, HUANG-TSAN
口試委員:林冠洲林庚達周煌燦
口試委員(外文):LIN, KUAN-CHOULIN, KENG-TACHOU, HUANG-TSAN
口試日期:2020-06-17
學位類別:碩士
校院名稱:正修科技大學
系所名稱:營建工程研究所
學門:工程學門
學類:土木工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2020
畢業學年度:108
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:房地產專案管理數位科技行銷策略
外文關鍵詞:Real EstateProject ManagementDigital TechnologyMarketing Strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:396
  • 評分評分:
  • 下載下載:137
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
摘要
房地產開發建設公司,是投資金額鉅大且生產銷售週期相對漫長的一個行業。其經營形態歷經數十年仍少有改變,尤其台灣市場總體規模較小,又有上萬家房地產企業競逐,故鮮有思考變革之道。

近十年來,科技高速發展,3ds Max立體影像、V.R.虛擬實境、A.R.擴增實境、Cloud雲端儲存與運算、Big Data大數據分析、5G無線通訊、IoT物聯網、Blockchain區塊鏈與A.I.人工智能技術…等相關技術應用不斷成熟,使得資訊的獲得極為快速,能否加以掌握與運用,決定著企業的競爭力與成敗存亡。

本研究係針對房地產企業的行銷部門,導入專案管理的知識體系與相關的數位科技,來實施經營管理與行銷策略的改造變革,以強化管理並加速銷售,也期望本文能夠對業界有所幫助。除了運用專案管理的架構與方法,定義範疇、規劃需求、建立組織與工作分解結構、估算成本、決定預算、進行採購、編訂時程計畫、辨識風險並規劃回應、監視與管制執行作業,來確保變革專案的成功之外;同時建置行動採集基礎數據的App、大數據分析系統、3ds Max立體虛擬影片及V.R.與A.R.播放設備,來取代傳統的紙上作業,並汰除佔地大、支出高,又難以回收重複利用的樣品屋,以達到日日結算、強化客戶五感及加速去化的目的。

關鍵字:房地產、專案管理、數位科技、行銷策略。

ABSTRACT
The real estate is an industry with huge amount of investment, relatively long production and sales cycle. The business model has rarely changed in the past few decades. Especially, the overall market in Taiwan is smaller, and around ten thousand of real estates are competing to each other, moreover, only few real estate wants to innovate.

In the past ten years, technologies developed rapidly such as 3ds Max, VR virtual reality, AR augmented reality, Cloud, Big Data, 5G, IoT, Blockchain and AI. These technologies become more mature and make information acquisition extremely fast. The capability to apply these technologies determine the competitiveness, success or failure.

This research aimed at the marketing department of real estate. By introduce project management knowledge and related digital technology to implement innovations in business management and marketing strategy to strengthen management and accelerate sales, furthermore, it is expected to improve/benefit the industry. In addition, to ensure the project will be success by applying the structure and methodology of project management, defining scope, planning requirements, establishing organizational and work breakdown structures, estimating costs, determining budgets, making purchases, compiling time schedules, identifying risks and planning responses, monitoring and regulatory execution operations. Meanwhile, use the basic data acquisition App, the big data analysis system, the 3ds Max virtual film and the VR and AR playback equipment to replace the traditional paper work. It could eliminate the large footprint, high cost, the difficulty of recycle and reusable prototype sample house, to achieve daily settlement, strengthen the customer's five senses and accelerate sales.

Keywords: Real Estate, Project Management, Digital Technology, Marketing Strategy.

摘要 ii
ABSTRACT iii
誌謝 iv
目錄 vi
表目錄 ix
圖目錄 xi
第一章 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 5
1.3 研究限制 6
1.4 研究流程 7
第二章 文獻回顧 8
2.1 房屋預售 8
2.1.1 客源通路開發 8
2.1.2 行銷工具運用 11
2.1.3 房屋介紹話術 11
2.1.4 接待中心與樣品屋 12
2.2 專案管理 13
2.2.1 發展沿革 13
2.2.2 十大知識領域與五大過程組 14
2.2.3 專案管理組織 16
2.2.4 「敏捷」思維 18
2.3 大數據 19
2.3.1 「互聯網+」時代下的大數據 19
2.3.2 資料探勘與數據分析 21
2.4 可視化數位科技 23
2.4.1 三維繪圖軟體(3ds Max) 23
2.4.2 透視圖渲染軟體(V-Ray) 24
2.4.3 虛擬實境(VR)與擴增實境(AR) 24
第三章 研究方法與實證案例 26
3.1 案例模型選定 28
3.2 房地產公司組織架構與人力編制 30
3.3 案前作業落實 32
3.4 行銷預算編制 37
3.5 績效管理指標與考核權重調整 44
第四章 專案管理計畫書 46
4.1 專案背景 46
4.2 發展專案章程 47
4.2.1 專案目標 47
4.2.2 專案預算 47
4.2.3 專案時程 47
4.2.4 專案需求 48
4.3 專案組織與人力計畫 50
4.3.1 專案人力計畫 50
4.3.2 工作說明書(SOW) 52
4.4 訓練與發展 54
4.5 組織架構 54
4.6 組織分解結構(OBS) 55
4.7 工作分解結構(WBS) 58
4.8 專案進度執行計畫 63
4.9 專案預算編制 70
4.10 監視與管制 72
4.11 專案績效報告與審查 74
4.12 風險辨識與控管 88
4.13 制度準則與教育訓練 90
4.14 結案檢討與獎懲 94
第五章 結論與建議 96
5.1 結論 96
5.2 建議 98
參考文獻 100
註釋:行業術語與詞彙說明 104






表目錄
表1- 1 F建設集團銷售費用率統計表 3
表1- 2 H建設集團銷售費用率統計表 4
表1- 3 K集團銷售費用率統計表 4
表2- 1客源開發推廣方法 9
表2- 2 PMBOK® Guide 各版次的改版重點匯總表 14
表2- 3專案管理十大知識領域與五大過程組關係表 15
表2- 4傳統組織結構對專案的影響 17
表2- 5大數據工具軟體 22
表3- 1土地條件匯總表 28
表3- 2建築規劃匯總表 29
表3- 3銷售初步規劃表 30
表3- 4 R1案接待中心人力編制表 31
表3- 5市場調查表 32
表3- 6產品定位建議表 35
表3- 7接待中心行銷預算編制科目表 38
表3- 8行銷進度計畫表 40
表3- 9行銷預算編制表 42
表3- 10業務部KPI指標 44
表4- 1專案需求匯總表 48
表4- 2專案人力編制表 50
表4- 3工作說明書(SOW) 52
表4- 4組織分解結構(OBS) 56
表4- 5網路社群廣告需監控的指標 71
表4- 6監視與管制要點 74
表4- 7第一季R1案銷售統計表(案例) 76
表4- 8第一季R1案預算編制與執行表(案例) 77
表4- 9第二季R1案預算編制與執行表(案例) 79
表4- 10第三季R1案預算編制與執行表(案例) 81
表4- 11第四季R1案預算編制與執行表(結案案例) 83
表4- 12 R1案全案銷售統計表(案例) 85
表4- 13 R1案成交客源分析表(案例) 87
表4- 14風險回應之注意事項 89
表4- 15業務部制度準則總目錄 91
表4- 16業務結案檢討指標 94









圖目錄
圖1- 1 2019年台灣建商業績統計【3】 2
圖1- 2 2019年台灣廣告代銷商業績統計【4】 2
圖1- 3研究流程圖 7
圖2- 1大數據分析的步驟【13】 22
圖3- 1影響房屋銷售的因素 26
圖3- 2公司組織架構圖一 31
圖3- 3行銷進度計畫圖 41
圖4- 1室外LED電視牆(位於高雄市博愛路與新庒仔路口) 49
圖4- 2室外LED電視牆(位於高雄市中正路與凱旋路口) 49
圖4- 3室外LED電視牆(位於高雄市建國路與正義路口) 50
圖4- 4公司組織架構圖二 55
圖4- 5工作分解結構圖(WBS) 62
圖4- 6專案進度計畫表甘特圖(Gantt Chart) (1) 64
圖4- 7專案進度計畫表甘特圖(Gantt Chart) (2) 65
圖4- 8專案進度計畫表甘特圖(Gantt Chart) (3) 66
圖4- 9專案進度計畫表甘特圖(Gantt Chart) (4) 67
圖4- 10專案進度計畫表甘特圖(Gantt Chart) (5) 68
圖4- 11專案進度計畫表甘特圖(Gantt Chart) (6) 69
圖4- 12成交量趨勢審查(案例) 76
圖4- 13 R1案銷售量與實績費用率之對照(案例) 85
圖4- 14 R1案實績費用率與目標費用率之比較(案例) 86
圖4- 15 R1案成交客源分析圖(案例) 87



參考文獻
1.行政院主計總處(2016),《行業標準分類》,第十次修訂版,行政院主計總處。
2.劉佩真(2020),《不動產發展情勢與健全房市的下一步(產業雜誌)》,台灣經濟研究院,網址:https://www.tier.org.tw/achievements/pec3010.aspx?GUID=1b2ed759-fb07-406b-bd0d-5881a3ba0275。
3.蔡佩蓉(2020),《2019年全台10大建商「群雄榜」》,三立新聞網,網址:https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=680704。
4.蔡佩蓉(2020),《2019年全台10大代銷「風雲榜」》,三立新聞網,網址:https://www.msn.com/zh-tw/money/topstories/2019%E5%B9%B410%E5%A4%A7%E4%BB%A3%E9%8A%B7%E3%80%8C%E9%A2%A8%E9%9B%B2%E6%A6%9C%E3%80%8D%E7%AC%AC%E4%B8%80%E5%90%8D%E6%8E%A5%E6%A1%88%E8%B6%85%E7%8B%82%E7%A0%B4%E5%8D%83%E5%84%84%E5%85%83/ar-BBZCvzF。
5.公開資訊觀測站(2020),財務報告公告,台灣證券交易所,網址:https://mops.twse.com.tw/mops/web/t163sb01。
6.陳亭妃(2013),《預售屋行銷策略之探討-以台中地區七期個案為例》,碩士學位論文,逢甲大學電子商務碩士在職專班。
7.張銘鴻(2014),《預售屋行銷工具效果研究》,碩士學位論文,國立台灣科技大學建築研究所。
8.林文玓 (2018),《臉書粉絲專頁對建案行銷之運用-以高雄一建案為例》,碩士學位論文,國立屏東大學不動產經營學系碩士班。
9.王崇任(2015),《預售制度下台北地區樣品屋與接待中心形式與意涵之研究》,碩士學位論文,中國文化大學環境設計學院建築及都市設計學系。
10.社團法人中華專案管理學會(2018),《專案管理-基礎知識與運用實務》,第七版,社團法人中華專案管理學會。
11.約翰.科特(John P. Kotter),陳冠甫 譯(2015),《超速變革-甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》,第一版,天下雜誌股份有限公司。
12.吉蓮.邰蒂(Gillian Tett),林力敏 譯(2016),《穀倉效應》,第一版,三采文化股份有限公司。
13.維基百科(2018),敏捷軟體開發(Agile software development),維基百科,網址:https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E6%95%8F%E6%8D%B7%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91。
14.許凱富(2018),《大數據分析於行銷策略的應用-以高爾夫練習場為案例》,表2-1,P6,碩士學位論文,東吳大學企業管理學系碩士班。
15.湯馬斯.戴文波特(Thomas H. Davenport),江裕真 譯(2014),《大數據@工作力》,第一版,遠見天下文化出版股份有限公司。
16.車品覺(2016),《決戰大數據》,第一版,浙江人民出版社。
17.LargitData(2019),《大數據是什麼?從零開始,認識大數據定義、分析與工具》,大數軟體有限公司,網址:https://www.largitdata.com/blog_detail/20190725。
18.李斌、朱立銀(2008),,《3ds Max/V-Ray 印象室內商辦透視圖表現技法》,初版,松崗電腦圖書有限公司。
19.楊晨欣(2016),《跟樣品屋說再見!房地產產業也能導入VR銷售未完工房屋》,數位時代網站,網址:https://www.bnext.com.tw/article/38694/BN-2016-02-15-072542-81。
20.周永堂(2017),《更精準、更近真實! IKEA再推擴增實境App,這次還拉Apple助陣》,SmartM 新網路科技網站,網址:https://www.smartm.com.tw/article/33383233cea3。
21.林致妤(2019),《以整合性科技接受模式探討使用者對虛擬實境看屋之行為意圖》,碩士學位論文,文藻外語大學國際事業暨跨文化管理研究所。
22.唐子晴,(2020),《AI房屋鑑價讓人力成本大降!愛實境用XR把搬家、裝潢串一起,省去看屋人麻煩》,數位時代網站,網址:https://www.bnext.com.tw/article/56135/istaging-xrhttps://www.bnext.com.tw/article/56135/istaging-xr。
23.鍾琦芳(2018),《數位時代樣品屋與其土地臨時性之研究》,碩士學位論文,朝陽科技大學建築及都市設計研究所。
24.蕭閔云(2018),《ROI、ROAS、CPA 是什麼意思?10 個行銷人一定要懂的專有名詞》,數位時代網站,網址:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/56194。
25.薩蒂亞.納德拉(Satya Nsdella),謝儀霏 譯(2019),《刷新未來-重新想像AI+HI智能革命下的商業與變革》,第一版,天下雜誌股份有限公司。


QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊