方世榮(1999)。《基礎管理學》 ,台北:東華。
王文科(2001)。教育研究法─教育研究的理論與實務,五南書局。
吳宗立(2002) 。 《學校校務發展的策略管理》,《台中師院學報,第
11 期,頁 77-94。
周文賢(1999)。行銷管理:市場分析與策略規劃,台北市:智勝。
周家宇(2015)。台灣美容產業競爭分析,環球科技大學公共事務
管理研究所。
周麗春(2011) 。整合行銷、策略聯盟對 SPA 品牌的行銷效益分析—
以 X SPA 為例,逢甲大學經營管理碩士在職專班。
東森自然美官方網站 - http://www.nblife.com.tw/m/
林煥堂(2002)。台鐵關鍵經營改善策略之研究,碩士論文,國立成功大學交通管理研究所。
耿筠(2005)。行銷管理-理論與架構,台北市:華泰文化事業股份
有限公司。
張子涵(2019)。美容 SPA 產業經營模式之研究,嶺東科技大學企
業管理系碩士班。
張文嫙(2017) 。美容產業之創新商業模式研析-以艾迪雅時尚美學
為例,國立臺灣師範大學國際時尚高階管理碩士在職專班。
郭生玉(2001)。心理與教育研究法,精華書局。
陳益民(2007)。美容休閒業,工作大贏家,11 月,25-29 頁,台
北:行政院勞工委員會 職業訓練局。
陳錦華(2009)。美容美體產業競爭優勢之研究-以國內美容美體業
為例,國立東華大學 企業管理研究所。
36
曾孟雀(2012)。美容業之品牌形象、顧客關係品質與忠誠度關係
之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所。
黃俊英(2000)。行銷管理─策略性觀點,台北:華泰。
黃深勳、黃營杉、洪順慶、吳青松、陳松柏(1998)。行銷概論,
台北:國立空中大學。
塗詒琇(2016),連鎖健康美容事業客製化行銷策略之探討-以三大
連鎖健康美容事業為例,環球科技大學中小企業經營策略管理
研究所。
楊彩華(2008)。美容 SPA 事業經營型態與轉型策略之研究-動態能
力分析之應用,美和技術學院經營管理研究所。
劉怡和(2003)。商業概論,台北縣:勁園文化事業股份有限公司。
蔡惠明(2015)。美容 SPA 會館的行銷策略與女性消費行為之研
究,美和科技大學企業管理系經營管理碩士班。
蔡惠美(2014) 。台灣美容 SPA 產業行銷策略之研究-以都會型 SPA
為例。
陳益民(2007)。美容休閒業,工作大贏家,11 月,25-29 頁,台
北:行政院勞工委員會 職業訓練局。
鐘長生(1998)。行銷學,台北縣:泰宇出版股份有限公司。